Hur många produkter ska du visa på en webbsida?

Sedan den förhistoriska mannen besökte den första webbplatsen för e-handel har produkterna visats i ett fåtal standardformat. Men eftersom den här förhistoriska tiden bara var ungefär två decennier sedan, kanske det är dags att lita på hur produkterna ska visas.

Låt oss skilja mellan de två sidorna:

1) Produktsidor : Dessa är sidor som visar en viss produkt. Vanligtvis har de en produktbild på den övre vänstra delen av skärmen.

2) Kategori / Samlingssidor : Dessa är sidor som visar flera produkter. Detta kan vara hemsidan för e-handelswebbplatsen. Eller det kan vara en sida som anger resultatet av en sökfråga. Naturligtvis, som namnet antyder, kan detta också vara en kategorisida, till exempel "science toys för 8-10-åringar". På sådana sidor är det vanliga formatet att visa produkterna i rader och kolumner. Responsiva webbplatser som skapas med någon form av vätskedesign ändrar antalet produkter i varje rad för att anpassa sig till skärmens storlek.

Frågan jag försöker ta itu med är: hur många produkter ska du skjuta in i användarens ansikte vid en viss tidpunkt? Svaret är, som de flesta kloka svaren, "det beror på."

Katalogmetoden vs den riktade metoden

Innan vi begränsar antalet produkter vi ska exponera för vår tittare på en gång, låt oss komma överens om några fakta:

• Detta är en kategori / samlingssida, vi vet ännu inte den exakta produkten som besökaren vill ha.

• Att ge många alternativ ökar sannolikheten för att minst en skulle vara lämplig.
• Samtidigt ger många möjligheter distrahera utsikterna, och även det lämpliga valet kanske inte verkar vara allt som passar.
• Om vi ​​på något sätt kunde härleda den "perfekta" produkten till en kund så kunde vi bara ha visat dem bara den och förseglade affären.

Jag tror att du får driften. I den här åldern med stor data, beteendemålning, dataanalys och testning ska man inte kunna dela information om besökaren och visa den eller några produkt (er) som de skulle vilja köpa. Finns det inte tillräckligt med information lagrad i webbläsarkakor för att rikta användaren effektivt? Det är kärnan i logiken som jag föreslår här idag.

En Analytics-ledad Approach i stället för en Hit-A-Miss Approach

Enligt definitionen borde en person ha ett husdjur, men när det gäller e-handel har jag ett par. En bland dem är att återförsäljare inte använder data så intelligent som de kunde. Det sätt som produkterna visas på kunder är besläktade med att kasta telefonboken hos någon som frågar dig om ett visst telefonnummer. Jag vet att det är en överdrift, men du inser hur jag känner.

Vad jag föreslår är inte outlandish; Det är framtiden

Jag arbetar redan med datavetenskapare som har skapat modeller för förebyggande försäljning, jag. e. , där en e-handelswebbplats vet vad kunden behöver, redan innan kunden vet det. Det kan låta ganska stjärna, men det behöver inte vara så. Folk exponerar så mycket om sig själva online att du kan skapa en ganska korrekt profil av deras vanor, preferenser och konsumtionsmönster.

Om du inte har tillräckligt med data för att sammanfoga den profilen, försäkra dig om att det finns flera antal datasäljare som ger dig det.

Slutsats

Vi kanske inte finns där, men dagen är inte långt när kunderna förväntar sig att du förstår dem bättre. Jag ser fram emot den dag då återförsäljaren frågar besökaren, "Hur kan jag hjälpa dig?" och kunden svarar, "Jag vet inte, du berätta för mig."