Hur och varför skapa och godkänna lag normer

Medlemmarna i varje lag och arbetsgrupp utvecklar särskilda sätt att interagera med varandra över tiden. Effektiv interpersonell kommunikation mellan medlemmar och framgångsrik kommunikation med chefer och anställda utanför teamet är viktiga komponenter i teamets funktion.

Hur ett lag fattar beslut, tilldelar arbete och håller medlemmarna ansvariga bestämmer lagens framgång. Med den potentiella effekten av dessa interaktioners inverkan på lagsucces, varför lämna lagmedlems interaktion till chans?

Riktlinjer för teamrelaterade förhållanden eller lagnormer tidigt för att säkerställa lagsucces. Du kan sedan forma kulturen i laget på positiva sätt.

Vad är lag normer eller relationer riktlinjer?

Lagnormer är en uppsättning regler eller riktlinjer som ett lag fastställer för att forma gruppmedlemmarnas interaktion med varandra och med anställda som är externa för laget. Lagnormer kan utvecklas under ett tidigt lagmöte. Fler normer kan läggas till eftersom laget ser behovet av ytterligare riktlinjer.

En gång utvecklad används lagnormer för att styra lagmedlemsbeteende. Lagnormer används för att bedöma hur väl lagmedlemmarna interagerar. Lagnormer gör det möjligt för lagmedlemmar att ringa varandra om något beteende som är dysfunktionellt eller som påverkar teamets framgång negativt.

I en av mina favorit citat, Ken Blanchard, av One Minute Manager berömmelse, sa att en flod utan banker är en damm. På samma sätt lämnar ett lag utan relation normer sig för potentiella interpersonella problem.

De flesta lagmedlemmar kommer inte avsiktligt att skada projektet eller lagets framgång. Men bristen på en överenskommen ram för interaktion skapar potentialen för missförstånd och negativ konflikt.

Team Norm Essentials

Förutsägbart har lag problem med särskilda komponenter i interpersonell kommunikation och interaktion.

Du kommer att vilja utveckla normer på dessa områden för lagsucces.

Följande steg är att följa när du skapar dina lagnormer. Dessutom är här provlagsnormer på flera områden av de viktigaste aspekterna av interpersonell och teaminteraktion.

• Lagmedlemmar som medarbetare: Alla lagmedlemmar är lika; varje lagmedlems åsikt kommer att beaktas noggrant varje lagmedlem håller alla åtaganden enligt det avtalade förfallodatumet, varje lagmedlem håller med om att ständigt bedöma om lagmedlemmar är hedra deras engagemang för lagnormerna.
• Lagmedlemskommunikation: Teammedlemmarna talar respektfullt till varandra; kommer inte prata ner till varandra; kommer att känna igen och tacka varandra för lagbidrag.
• Gruppmedlemsinteraktion i möten: lagmedlemmar kommer att lyssna utan att avbryta Håll ingen sida eller konkurrerande samtal. följ reglerna för effektiva möten delta i mötet i tid; arbeta alltid från en agenda minuter registreras vid varje möte; avsluta möten i tid.
• Lagorganisation och funktion: Ledarskapet roterar varje månad; Team management sponsorn kommer att delta i mötet, åtminstone månadsvis.
• Lagkommunikation med andra anställda inklusive chefer: lagmedlemmar kommer att se till att de har överenskommelse om vad och när de ska kommunicera klagomål om lagmedlemmar kommer att behandlas först i laget.
• Lagproblemlösning, konfliktlösning och beslutsfattande: Lagmedlemmarna fattar beslut med konsensus, men majoriteten kommer att styra om det inte uppnås en tidig konsensus. Konflikter kommer att lösas direkt med personer i konflikt.

Lagnormer kan omfatta så många ämnen som laget anser nödvändiga för framgångsrik funktion. Börja med några lagnormer och lägg till fler normer efter behov.

Se till att lagens normer skrivs och publiceras där lagmedlemmar påminner om sitt engagemang. Titta på Twelve Tips for Team Building för att identifiera andra områden för potentiella lagnormer.

Med effektiva lagnormer på plats kan ditt team fokusera på sitt affärsändamål. Teamet var utan tvekan grundat för att hjälpa företaget att ständigt förbättra och nå sina strategiska mål. Låt inte ineffektiva relationer och interaktioner sabotera lagets arbete.