Hardline och Softline varor i detaljhandeln

Det finns två grundläggande varuvaror i en butik: hardline och softline. Termen mjukvaror eller softlines avser varor som är bokstavligen "mjuka". Hårda varor eller hårdvaror är varor som är "svåra" för beröring.

En butiksavdelning eller produktlinje som huvudsakligen består av varor som hårdvara, husgeråd, bil, elektronik, sportartiklar, hälso- och skönhetshjälpmedel eller leksaker anses vara hårdvara.

En butiksavdelning som bär kläder eller sängkläder (lakan) produkter skulle vara exempel på softlines. Typiskt tänker vi på klädaffärer som softline-företag och allt annat som svårt. Det finns många saker som ingår i mjuka varor linjen som skor, hattar, böcker och bälten. Softlines ger återförsäljaren mer flexibilitet med sin visuella merchandising också eftersom dessa objekt är mindre och lättare att visa än en hård bra som en löpband eller tv.

Exempel på Softlines och Hardlines Stores

Återförsäljare som Best Buy och HH Gregg är hårda återförsäljare. De har ett stort utbud av elektroniska konsumentvaror som tv, stereo och kylskåp. Andra återförsäljare gillar Bed Bath och Beyond fokuserar på softlines med ett brett utbud av sängkläder och gardiner och handdukar.

Förmodligen är de vanligaste mjuka bra detaljisterna klädaffärer som Banana Republic eller Gap. Det finns många klädbutiker för alla åldrar, så softline-kategorin har faktiskt fler butiker än totalt.

Återförsäljare som World Market och Pier 1 bära båda. De har möbler (hardline) och draperier (softline.) Sportiga bra återförsäljare som Dick är också bra exempel på kategorin "båda" med massor av hårdvara, bland annat fitnessutrustning och cyklar blandade med softline-föremål som shorts och skor.

Återförsäljare som bär hårdvaruprodukter kallas ofta "big box" -handlare eftersom produkterna behöver så mycket utrymme för visning. Men den stora låda etiketten beror egentligen mer på total kvadratmeter i butiken än det är typ av lager. Under senare år har tillverkare koncentrerat sig på att minska förpackningsstorlekarna för att hjälpa till med bildutrymme, men ibland är de bara naturligt stora. Och kunder vill kunna se och röra en produkt innan de köper den.

Online Versus Brick-and-Mortar

Även om online-återförsäljare har haft framgång med hårda varor, äger murbruk och murbruk fortfarande detta utrymme. Faktum är att en av smärtarna hos tegelstenar är konceptet showrooming, där kunderna kommer in i en butik för att röra och prova en produkt och sedan gå online för att köpa.

Touch och feel-aspekten blir allt viktigare när du handlar än någonsin.Nyare studier har visat att shoppare är mer leery av att köpa online utan att kunna interagera med produkten först. Det här är vad många online-återförsäljare inte öppnar butiker som Amazon.

Hur de betygsätter

Vanligtvis är bruttomarginalen i hårda varor lägre än den för mjuka linjer. Det är därför du ser så många återförsäljare bära tillbehör och andra artiklar med högre marginal för att kompensera de låga marginalerna på tv och tvättmaskiner.

Analytiker gruppförsäljare i dessa två grupper när man överväger att investera eller övervaka ekonomin. Ofta kommer du att höra i nyheterna att detaljhandeln är nere i försäljningen, men sanningen är att hårda detaljhandlare kan vara nere och softlines upp under samma period.

Kostnad: En stor faktor i varje sektors prestation

Hårdvarahandlare tar en större träff när ekonomin saktar ner. Detta beror främst på att prispunkten på hårda artiklar är så mycket högre. Men det är också en sak och behöver sak också. Till exempel, folk som vill ha en ny tvättmaskin eftersom deras gamla verkar kommer att försöka se hur länge de kan gå innan de köper en ny när ekonomin är dålig. Men när det är bra kan de agera snabbare.

Dessa ekonomiska faktorer är varför vi har sett så många återförsäljare antingen stänga sina dörrar eller slå samman med andra.

Ankarbutikerna för köpcentra, som Macy och JC Penney, har länge varit multilinjiga återförsäljare med både hårda och mjuka varor. Även om de har scaled tillbaka de hårda varorna och fokuserar mer på mjuk genom att ta bort sina elektronik- eller möbelavdelningar och expandera sina heminredning och kläder.