Få svar på dina arbetslöshetskrav Frågor

Det kan vara väldigt svårt att komma till arbetslöshetskontoret. En arbetslös arbetare berättade för mig: "Jag var tvungen att ringa mer än 20 gånger för att komma till mitt arbetslöshetskontor! Jag satt precis där framför TV: n och ringde om och om igen."

Har du problem att komma igenom till arbetslöshet eller har du ett problem med din arbetslöshetskrav? Har du svårt att navigera i arbetslöshetssystemet för att få svar?

Här är vanliga frågor och svar på frågor om arbetslöshetsfrågor, från karriär- och anställningsexperter, som hjälper dig att samla arbetslöshetsersättning och hantera störningar i processen.

Varför fick jag inte min arbetslöshetskontroll?

När jag arbetade för en ideell arbetsstyrka utvecklingsorganisation några av våra kunder skulle dela sina kontroller hade oväntat slutat. Vi lärde oss att de kanske har sagt nej till en fråga om "har du sökt jobb i den här veckan" eftersom de arbetade med oss ​​eller i träning och inte, i deras sinne, ut att söka eller prata med arbetsgivare. Det skulle leda till att arbetslöshetsförsäkringen skulle bli flaggad och deras kontroll avbröts. Att arbeta med en karriärrådgivare eller organisation (eller arbetsrelaterad verksamhet) skulle normalt ha uppfyllt kravet på jobbsökande, men de hade inte en förklaring (i förväg) om hur man svarar på denna fråga eller vad som skulle hända om de svarade nej.

Shahrzad Arasteh, M. A., CPRW, Career Consulting Services

Varför slutade mina arbetslöshetsersättningar?

Det finns flera anledningar till att din arbetslöshetsförmåner kunde ha slutat. Den enklaste förklaringen är att du har använt alla fördelar som är tillgängliga för dig. Inte alla stater har samma förmånsnivåer, så arbetslöshetsersättning skiljer sig utifrån din plats och ditt individuella krav.

Till exempel, ersättning till arbetslöshetskompensation (EUC) ger ytterligare veckor av förmåner, upp till högst ett antal veckor. I perioder med hög arbetslöshet ger Extended Benefits (EB) ännu fler veckor. EB garanterar emellertid inte ett visst antal veckor. Den är baserad på den statliga arbetslösheten. Slutligen kan det finnas ett problem med ditt krav. Kolla med ditt arbetslöshetskontor för att klargöra om du är osäker på varför dina förmåner har upphört.

Jag kan inte kontakta arbetslöshetskontoret. Vad ska jag göra?

Det bästa enkla ordet jag kan ge en sökande till arbetslöshetsförsäkring är "fasthet". Ibland tar det besök på lokalkontoret. Ibland tar det obegränsat väntar på telefonen. Ibland krävs det att du går upp i kommandokedjan. Det tar nästan alltid hållfasthet. Jag representerade nyligen en klient i en överklagande här i Kalifornien om ett förnekande av hennes anspråk på arbetslöshetsersättning.Hon slutade att gå ner till arbetslöshetskontoret som behandlade hennes anspråk och bad om att träffas med en representant. Från det ögonblicket såg framåt saker att bli bättre. Min klient fick även ett inbyggt telefonnummer så att hon kunde få bättre tillgång till systemet och lättare nå en "live person" än att fastna på "perma-hold" med dålig musik.

När vi äntligen övertalade överklagandet betalades hennes förmåner tillbaka till dagen för hennes ursprungliga ansökan.
Scott I. Barer, anställningsjurist, Woodland Hills, Kalifornien

Det kan vara svårt att nå personer på UI-kontoret, eftersom deras personal har uppenbarligen minskat eller omfördelats de senaste åren, men om arbetssökande inte kan nå till någon, kan de försöka kontakta någon i deras statliga arbetsavdelning (UI är vanligtvis inrymt där) för hjälp och kan också kontrollera med deras One-Stop (som nu också husar de flesta eller alla jobbtjänsten / arbetsavdelningens UI / Employment Office anställda) och fråga om de direkt kommer att kontakta någon i arbetslöshetskontoret på deras vägnar.
Shahrzad Arasteh, M. A., CPRW, Career Consulting Services

Hur kan jag få hjälp med min anspråk och svar på mina frågor?

Om de når någon, men kan inte hitta svar på sin fråga, kan de önska att fråga sig med en handledare eller någon som granskar fall (eller lämna ett nummer där handledaren kan titta på sin fil och ringa dem tillbaka).

Om ingen av dessa fungerar kan de komma i kontakt med någon hos depten. av arbetskraft för deras stat och förklara frågan eller problemet de upplever och be om hjälp med hur man löser det.
Shahrzad Arasteh, M. A., CPRW, Career Consulting Services