E-handel mot e-handel - Förstå skillnaden

Vissa använder termen "e-business" och "e-commerce" utbytbart. När allt kommer omkring involverar de båda affärsprocesserna elektroniskt - sannolikt på Internet. Andra ser e-handel för att vara en delmängd av e-handel.

E-handel är smalare

Om vi ​​anser e-handel som annorlunda än e-handel, är den enda giltiga vyn vi kan anta att e-handel är en smalare disciplin. E-business står för alla affärsprocesser som utförs online, medan e-handel är begränsad till att köpa och sälja.

Självklart flyger denna smalare definition i ansiktet av många av de artiklar jag tidigare har skrivit, till exempel fördelar och nackdelar med e-handel. I de flesta sådana artiklar är flera av de egenskaper jag tillskriver e-handel faktiskt bredare än bara att köpa och sälja.

Vad är e-business?

Så att vi inte slutar splittra hår, är det bäst att förstå e-business med hjälp av exempel:

• E-postmarknadsföring till befintliga kunder och utsikter är en e-affärsaktivitet, eftersom det elektroniskt genomför en affärsprocess - i detta fall marknadsföring.
• Ett online-system som spårar lager och utlöser varningar på specifika nivåer är också e-business. Lagerhantering är en affärsprocess. När det underlättas elektroniskt blir det en del av e-business.
• Ett innehållshanteringssystem som hanterar arbetsflödet mellan en innehållsutvecklare, redaktör, chef och förläggare är ett annat exempel på ett företag. I avsaknad av ett elektroniskt arbetsflöde skulle den fysiska rörelsen av pappersfiler genomföra denna process. Genom att elektroniskt möjliggöra det är vi nu inom e-business.

• Ett online-induktionsprogram för nya anställda automatiserar en del av hela sin offline-motpart.

Jag antar att du får idén. Så länge som något är en affärsprocess som utförs på elektroniska nät, är det rättvist att kalla det en e-business-process.

Är e-business ett företag som bedrivs online?

Vissa författare har anfört att e-handel inte handlar om att affärsprocesser genomförs elektroniskt.

I stället är en e-handel en speciell typ av verksamhet - en som finns online. Så om du är ett rådgivande företag som hjälper människor att välja rätt möbler, så är du en affär. Men om du kör en webbplats där människor kan jämföra möbelalternativ, så är du en e-handel.

Denna syn på e-affärer är betydligt mer begränsad inom sitt räckvidd. Och i denna avatar börjar det bli synonymt med e-handel.

Kommer den verkliga e-affären vänligen att stå upp?

Vad exakt är e-business? Det är ingen fråga som stör mig för mycket, eftersom det bara är en fråga om semantik.Mitt jargong är inte nödvändigtvis överlägset ditt jargong.

Men det är inte ett fullständigt slöseri med tid att överväga e-handel mot e-handelsdilemma. Om jag inte förstår talarens avsedda betydelse, kommer jag troligen att tolka. Föreställ dig den förvirring som skulle orsakas av en lagstiftning som talar om e-handel, men beskriver inte tillräckligt med det!

Vad är e-handel?

Jämfört med de skumma definitionerna av e-handel är e-handel tydligare. I sin grundläggande form handlar det om att placera order online och göra betalningar online. Speciellt i B2C (affärer till konsument) typ av e-handel har vi en webbplats som säljer varor i ena änden, och en köpare av dessa varor å andra sidan.

Är Business to Business E-handel detsamma som E-business?

Jag har inte sett att denna fråga tas upp någon annanstans, men jag tror att det ligger i centrum för e-business vs e-handelsdilemma.

Om du läser om B2B-e-handel, kommer du alltid att hämta referenser till delning av data, försörjningskedjestyrning, logistikhantering och andra centrala affärsprocesser som inte är direkt relaterade till köp och försäljning. Så vilken är den då: B2B e-handel eller e-handel?

I min analys tänker människor som klart skiljer sig mellan e-handel och e-handel bara B2C-e-handel. Och de som hittar e-handel och e-handel för att vara synonymer tänker på alla former av e-handel, inklusive B2B-e-handel.