Delegation Definition och exempel i småföretag

När du delegerar bemyndigar du någon annan att agera för dig. Handlingen av delegation innebär då att du (vissa av) har dina funktioner eller befogenheter på en annan så att han eller hon kan agera på dina vägnar.

Du kan se från definitionen varför delegationen är så problematisk för så många småföretagare. delegering innebär att man ger någon kontroll bort. Par det med att många affärsmän tror att ingen annan kommer att göra det (vad det än är) liksom de gör det, och du har en grupp som är mycket motståndskraftig mot delegationen.

Delegationen är dock en kritisk färdighet för småföretagens framgång. Det är inte ovanligt att ägarna till idrifttagningsföretag försöker göra allt själv, men ingen kan vara bra på allt och att driva ett litet företag involverar så många olika uppgifter och färdigheter som när verksamheten växer någon form av arbetsfördelning blir nödvändigt för verksamheten att lyckas. För att lära dig mer om vad du ska delegera och förbättra dina delegationsfärdigheter, se Låt gå och delegera! och hur man delegerar.

Vad är skillnaden mellan delegering och outsourcing?

Andra sätt att dela med sig av arbetet är att få en partner, anställa anställda och outsourcing. Vad är skillnaden mellan delegering och outsourcing? Semantik, främst. Outsourcing innebär att köpa varor eller underleverantörstjänster från ett externt företag. Ordet är inte fraktat med tanken på att ge upp kontrollen. I praktiken är delegering och outsourcing ofta oskiljaktiga.

Vad är några typiska uppgifter som en företagsägare kan delegera?

• Redovisning och bokföring - Det finns ett antal utmärkta online-bokföringspaket för småföretag som helt enkelt kan göra din bokföring och bokföring, och som företagsägare borde du alltid ha en bra förståelse för den totala ekonomin. Men om du inte är bekväm med att upprätthålla dina grundläggande affärsrekord ska du använda tjänster av en bokhållare och / eller revisor. Detsamma gäller för skatteförberedelser. Om du driver ett företag och inte vill lära dig insatserna för att förbereda och skicka företagsbeskattningar, varför inte lämna det till proffs?
• Anpassad webbdesign / utveckling och underhåll - Om du inte är i teknisk verksamhet eller har stor erfarenhet av webbdesign och utveckling, bör du anställa en professionell för att designa din egen webbplats. Förutom artistry behöver en bra företagswebb intuitiv design och avancerad sökmotoroptimering. Din webbplats är ofta ansiktet på ditt företag, och en dåligt utformad, amatörsäker webbplats kommer att avbryta potentiella kunder mycket snabbt.
• Social media marketing - som med webbdesign om du inte är välbekant med marknadsföring av sociala medier kan du överväga att delegera dessa aktiviteter.En bra marknadsföringskampanj för sociala medier behöver en plan och kräver stor kunskap om sociala medier, som Facebook, Twitter, LinkedIn och Pinterest.
• Kundtjänst - När din verksamhet når en viss storlek bör du inte vara den första personen som svarar på telefon för kundfrågor eller klagomål eller ringa till kunder för att planera möten. Betydelsen av kundservice till din framgång kan dock inte överdrivas, och det är viktigt att anställa rätt personer för att hantera kunder.
• Om ditt företag rutinmässigt tar och skickar produktorder och / eller tar emot varor ska du delegera de tillhörande uppgifterna som packning / packning, etikettering etc. Om du driver ett familjeföretag är några av dessa uppgifter kan vara idealiska för barn av lämplig ålder. Tekniskt stöd
• - Även om du är kunnig om teknik, borde du verkligen spendera tid på att fixa en Windows-krasch på en anställds dator, fylla på skrivarkassetter eller hantera ett Wi-Fi-problem på ditt kontor? De flesta företag har behov av IT-supporttjänster, om det bara är oregelbundet, så att ha en tillförlitlig teknisk supporttjänst som är tillgänglig när det behövs är viktigt. Ett bra tekniskt serviceföretag kan också ge råd om ny teknik som kan hjälpa ditt företag att växa och / eller spara tid och pengar. Researrangemang
• - Om din verksamhet som affärsägare kräver mycket resor kanske du vill delegera uppgifterna om flyg och hotellbokningar till ett resebyrå. Ja, det finns många online bokningswebbplatser där du kan göra dina egna bokningar, men det förvirrande antalet alternativ kan göra bokning en komplex resa väldigt tidskrävande. Varför inte en expert göra forskningen för dig?

Exempel:

Att anställa en revisor eller bokförare är ett av de vanligaste exemplen på delegation som utövas av småföretag.