Svara på matematiska frågor i detaljhandelsintervjuer

När du frågar matematiska frågor under en detaljintervju intervjuar, vill intervjuaren veta att du har grundläggande matematiska färdigheter, även om kassan automatiskt kan beräkna förändringen.

Här är tips som hjälper dig att räkna ut rätt förändring och uppskatta rabatter och skatt när en kund köper varor.

1. När du gör förändring för ett kontant köp, räknar du alltid om ändringen tillbaka till kunden, även om kassan gör matte för dig.

• Exempel: Kunden gör $ 23. 78 i inköp, och ger dig 30 dollar. 00. Du räknar tillbaka till kunden: "22 cent gör 24 dollar, 1 dollar gör 25 dollar och 5 gör 30 dollar."
• Exempel: Kunden gör $ 11. 56 i inköp, och ger dig 15 dollar. 06. Du räknar tillbaka till kunden: "50 cent gör 12 dollar, 1, 2, 3 dollar gör $ 15"

Du behöver inte säga det högt, men räkna ut det (åtminstone i ditt huvud) medan du gör förändringar. Du gör färre misstag på detta sätt!

2. Om du blir ombedd att behålla pengar i registret och vilka sedlar som ska användas för att göra förändringar, förklara att du förstår att det är viktigt att du registrerar ditt register är välfyllt.

Retail etablerar alltid en basbelopp som de behöver för att behålla kassaregister - det här är vanligtvis 200 kronor, men det kan variera beroende på en daglig återförsäljares genomsnittliga dagliga försäljning. Det är viktigt att behålla tillräckliga mängder av de vanligaste använda räkningarna - 1 dollar och 20 dollar räkningar - till hands.

När det är möjligt bör du också göra ändringar med hjälp av räkningar med högsta valör (så att du inte tömmer din tillgång på 1-dollarräkningar).

3. Du kan bli ombedd att beräkna rabatter för en kund. För att ge en enkel och snabb uppskattning av en procentandel, siffra 10% och multiplicera med tiotal.

Det här kanske inte är ett exakt nummer, beroende på förändringen, men det är tillräckligt nära för att ge en bra uppskattning.

4. Skatt kan beräknas på samma sätt. Gå med 5% och 10%, och du kan få ett nummer tillräckligt nära för att hjälpa en kund att bestämma om de vill ha den.

Igen kan den faktiska kostnaden vara lite annorlunda, men din uppskattning kan hjälpa kunden att fatta ett mer informerat beslut om deras köp.

5. Att göra några enkla beräkningar i ditt huvud när du checkar ut kunder hjälper dig att fånga dumma misstag som kan undvikas.

Om du vet att inköpet är $ 70 på 25% rabatt, och ditt register läser $ 27. 32 som ett belopp, kommer du att veta att något gick haywire, och du kan fixa det innan kunden lämnar butiken.

Att uppmärksamma detaljerna är vad som gör en överlägsen försäljningsförening och det är vad intervjuare letar efter när de frågar matematiska frågor under en intervju.De vill inte bara vara säker på att du kan göra matte, men vill också se till att du kan uppskatta prissättning, om det behövs.

Tips för att göra ändringar

När du gör förändringar är det bäst att använda den största valörsräkningen du kan. Mindre räkning är mindre möjlighet till misstag vid räkning (eller med räkningar ihop).

Om du behöver återvända $ 5, ge en 5-dollar-faktura, inte fem 1-dollarers räkningar, om du kan undvika det.

• Exempel: En kund vill veta priset på ett föremål som regelbundet kostar $ 39. 99, och det är 30% rabatt. Runda upp till $ 40. 00, 10% skulle vara $ 4. 00, tider 3 skulle vara 30% och $ 12. 00 av $ 40- $ 12 är $ 28.
• Exempel: Det normala priset på ett objekt är $ 70, och det är 25% rabatt. 10% är $ 7. 00, tider 2 är $ 14, plus hälften av 10% är 5% eller $ 3. 50. 25% är $ 14 + $ 3. 50 = $ 17. 50. $ 70- $ 17. 50 är $ 52. 50. Ett annat sätt att titta på 25% är att kalla det 1/2 av 50%. 50% av $ 70 är $ 35, så 25% är $ 35 dividerat med 2 eller $ 17. 50. $ 70- $ 17. 50 är $ 52. 50.
• Exempel: En vara kostar $ 140 och skattesatsen är 8. 25%. 5% skulle vara $ 7. 00, plus (lite mer än hälften igen ~ 3%) ungefär $ 4. 00 är $ 11. 00. $ 140 + $ 11 = $ 151. 00 för den ungefärliga totalkostnaden för varan, inklusive skatt.

Intervjufrågor och svar på privatfrågor
Mer vanliga frågor om detaljhandel och kundservice intervju och svar på svar.

Fler intervjufrågor och svar
Frågor du kommer att bli ombedda när du intervjuar, hur du förbereder svar på intervjufrågor, tillsammans med exempel på svar på typiska intervjufrågor.