Antändande anställningsresultat

I dagens snabbt föränderliga och konkurrenskraftiga värld är det inte ett alternativ att behålla samma prestationsnivå. Eftersom baren fortsätter att stiga, måste prestanda förbättras eller dagens acceptabla prestanda kan bli morgondagens dåliga prestanda.

Här är tio sätt för en chef att hjälpa en anställd att förbättra sin prestanda. Vissa är lätta och kostar inte en krona - andra kommer kräva mer investering av tid och resurser.

Den sak de alla har gemensamt är att de alla kommer att ge dig en betydande avkastning på din investering.
1. Granska och klargöra förväntningarna
En konsult anställdes av en VD för att "fixa" en av cheferna som skulle bli avfyrade. Konsulten frågade VD att skriva ner alla sina förväntningar på denna chef. När han träffade chefen gav konsulten honom listan. Några månader senare, efter att chefsprestationen hade förbättrats dramatiskt, gratulerade VD till konsulten för hans briljanta arbete. "Hur gjorde du det? " han frågade. "Jag gav honom din lista", sa konsulten. VD slog sin näve på bordet och sa: "Jag visste det - du fuskade! ”

Försök ge var och en av dina anställda den hemliga listan. "Det är ännu bättre om du skapar dina egna listor, så kom ihop för att jämföra. Se fantastiska saker hända.

2. Enades om mål och åtgärder
Samtidigt som förtydliga förväntningar är ett bra sätt att förbättra prestanda, komma överens om specifika mål och åtgärder är ännu starkare.

Om något inte mäts är det svårare att ge människor feedback om det, och därför kan de inte förbättras. Mätning skickar också ett meddelande om att något är viktigt, och om ingen spårar det skickar det meddelandet som ingen verkligen bryr sig om.

3. Diskutera utvecklingsbehov och skapa en individuell utvecklingsplan

När planen är skapad, låt den inte sitta och samla damm. Granska och uppdatera det regelbundet. Se nummer två - det som får mätas blir gjort.

4. Ge kontinuerlig, proaktiv feedback
Vi kan inte bli bättre om vi inte vet hur vi gör. Det är särskilt viktigt när vi har beteendemässiga "blinda fläckar", och ingen bryr sig tillräckligt för att peka ut dem.

5. Tillhandahålla kontinuerlig coaching
Coaching är inte bara för nyanställda - alla kan dra nytta av coaching och chefer kan lära sig att bli bättre tränare.

6. Skaffa träningsmöjligheter
En gång var det en träskytt som var mycket upptagen med att klippa ett träd med en yxa. Han verkade väldigt trött och utmattad, trädet var stort, men han var en stor arbetare och slösade inte en minut av sin tid fokuserad på att skära trädet. En annan klok snickare passerade och märkte skogen på sitt arbete.Han sa "Hej där, god morgon. Jag ser att du jobbar hårt på jobbet, varför tar du inte en paus för en stund och skärper din axel?" Till vilken träskäraren sa "Jag har ingen tid" och fortsatte arbetet hårdare vid att klippa trädet.

Se till att du tillåter och uppmuntrar dina anställda att skärpa sina verktyg.

7. Ge erkännande och belöning
Alla vill - och förtjänar - lite beröm då och då.

Försök be alla på ditt lag att skriva ned vilken typ av erkännande och belöning som betyder mest för dem, och skräddarsy din inställning till varje enskild person. Det finns över 1 000 sätt att göra det, och nästan lika många ursäkter för att inte göra det.

8. Delegera och bemyndiga
De flesta trivs när de möter en ny utmaning. Men se till att det är sant delegation, inte dumpa någon vardaglig uppgift du inte vill göra.

9. Fråga "vad tycker du? "
Det är mer av ett korttidsskott i armen, men det är energiskt när chefen frågar efter din åsikt om vissa frågor eller beslut på hög nivå.
10. Ge en mentor eller coach
En mentor eller coach kan ge ett nytt perspektiv och hjälpa någon att komma över den hindret som håller dem tillbaka.