Jag blev scammed - nu vad?

FBI: s Internet Crime Complaint Center (IC3) mottar i genomsnitt 22 000 klagomål per månad. Tyvärr är detta nu världens sätt: bedrägerier är ett konstant hot - speciellt i den virtuella världen (men det betyder inte personligt och telefonsvadd har torkat). Så vad kan du göra om du kör över ett av dessa bedrägerier och förlorar pengar?

Stoppa blödningen

Om ditt bankkonto, kreditkort, betalkort eller annan kontoinformation delades med spammaren, stäng av kontot så snart som möjligt.

Tjuvar vet att de har en begränsad tid att ta ut pengar, så de kommer också att agera snabbt.

Ring din bank (eller den som har ditt konto) och låt dem veta att du misstänker att det kommer att försök att stjäla från ditt konto. Om du inte kan nå någon direkt, läs åtminstone de senaste transaktionerna, ändra ditt lösenord om det finns risk för att det har äventyras och överför pengar från alla riskerade konton (flytta pengar från ditt konto till ditt sparkonto, till exempel ).

Kommunicera med din bank snabbt kan hjälpa till att begränsa dina förluster. I många fall skyddar federal lag dig från bedrägliga pengaröverföringar. Detta skydd är dock starkast när du meddelar din bank innan något händer - och vissa produkter och tjänster som inte kvalificeras som bankkonton kan inte erbjuda dig något skydd.

Du kanske också vill använda en kreditfrysnings- eller bedrägeribekännelse om ditt personnummer har blivit stulen.

Dessa verktyg gör det svårare för tjuvar att öppna konton med ditt namn och kan också minska mängden rengöring du kommer att möta senare.

Slutligen, se om det finns något sätt att stoppa alla betalda inbetalningar från att behandlas. Om du gjorde en banköverföring kan det vara för sent. Men du kanske kan sluta betala på en order eller personlig check.

Rapport till polisen

Om du vill försöka fånga svindlarna rapporterar du bluffen till den lokala polisen - speciellt om bluffen ägde rum personligen. Med online- och telefonbedrägerier kan brottsbekämpning sällan göra någonting för att hjälpa dig (men att låta dem veta kan hjälpa dig att återhämta dina pengar och förhindra att andra blir lurade). Svindel körs ofta från avlägsna platser - även om det kan tyckas att tjuven hade ett lokalt telefonnummer.

Du kan också behöva en kopia av din polisrapport till din bank eller andra finansiella institutioner. En polisrapport bekräftar ditt påstående om att ett brott inträffade och kan hjälpa dig att säkra vissa rättigheter som är tillgängliga enligt federal lag (till exempel en utökad bedrägeribekännelse som endast är tillgänglig för offer för identitetsstöld). I vissa fall är det svårt att få dokumentation från polisen, men det är ett viktigt steg.

Rapport till tillsynsmyndigheter och industrivakthundar

I de flesta fall kommer inte lokala poliser att vidta några åtgärder utöver att lämna en polisrapport.Andra organisationer kan dock bättre kunna spåra scammers. Det skadar inte att rapportera problemet till flera organisationer - vissa har mer resurser tillgängliga än andra som hjälper till.

Regulatorer: Om du blev bedrägad av ett företag är Federal Trade Commission (FTC) alltid ett bra ställe att börja.

Men branschspecifika vakthundar kommer att vara speciellt motiverade för att städa upp saker (och vara mindre häftiga med en massa orelaterade klagomål), så det är värt att låta dem veta det också. Med finansiella tjänster i allmänhet är det en bra idé att rapportera till Consumer Financial Protection Bureau (CFPB). Dessa klagomål kan hanteras av CFPB eller dirigeras till lämplig regulator (SEC för värdepapper, FDIC för vissa bankfrågor osv.). Om scam kördes online, bör Internet Crime Complaint Center (IC3) också höra om det. Slutligen kan statliga konsumentskyddsmyndigheter erbjuda lokalt stöd.

Mellanhänder: du vill också rapportera bedrägerier till alla mellanhänder som oavsiktligt hjälpte bluffen att äga rum. Till exempel, om du blev rippad på eBay måste eBay veta om det så att de kan leta efter mönster och stänga av förekommande konton.

Beroende på hur du gav pengar till bedragaren kan du ha alternativ med din betalningsprosessor (t.ex. PayPal eller ett kreditkortsföretag).

Förvänta uppföljningsförsök

Om du har blivit lurad är det en bra chans att svindlaren försöker få mer av dig - det fungerade första gången, så de kommer att försöka stränga dig så länge som möjligt. Det är bäst att ignorera dessa försök och rapportera dem enkelt till den som undersöker. Att engagera sig med bedrägerierna kan skapa fler problem.

Sprid ordet

Du kan vara säker på att scammers försöker dra nytta av andra - och komma iväg med det i vissa fall. Om du är generad om vad som hände, titta på anonyma sätt att dela din historia. Om du verkligen vill få ordet ut, kontakta lokala medier (se till att du och de är på samma sida angående anonymitet).

Idag: Övervaka dina pengar

Beroende på arten av bluff kan tjuvar ha känslig information som bankkontonummer, ditt personnummer och din kontaktinformation. Den informationen kan användas för att försöka öppna konton eller komma in i dina befintliga konton. Precis som om du behöver extravård och rehabilitering efter en skada, behöver din ekonomi extra uppmärksamhet efter en bluff. Kontrollera din kredit regelbundet, sätt upp text eller e-postmeddelanden på dina bankkonton och titta på telefonsamtal eller e-postmeddelanden som tyder på att identitetsstöld äger rum.

Om du ser några problem, agera snabbt för att åtgärda dem. Kreditrapporteringsbyråer gör det möjligt att fixa fel i dina kreditrapporter och ta bort eventuella konton som öppnades bedrägligt.