Vad händer när ditt företag luras?

En av de svåraste situationer som du kan möta som företagsägare är en ansvarsfordran mot ditt företag. Klaganden kan hävda att han eller hon upplever kroppsskada eller egendomsskada på grund av en olycka som orsakats av dig eller en anställd. Många typer av händelser kan generera skadeståndsanspråk. Exempel är autoolyckor, defekta produkter, felaktigt arbete och slipsar och fall i dina lokaler.

En skadeståndsanspråk kommer mindre störande för ditt företag om du redan har en plan för hantering av fordringar.

I den här artikeln beskrivs några steg du kan vidta för att upprätta en sådan plan. Det skisserar också de förfaranden som försäkringsgivaren kommer att följa när en fordran är inlämnad mot ditt företag. I demonstrationens syfte beskriver artikeln ett automatiskt krav. Koncepten som presenteras nedan är emellertid relevanta för alla skadeståndsanspråk, inte bara de som orsakas av autoolyckor.

Förberedelse för ett fordran

Varje företag ska ha en plan för att ta itu med potentiella skadeståndsanspråk. Denna plan bör upprättas innan olyckor inträffar. Om du behöver hjälp med att utveckla en plan, fråga din försäkringsgivare om hjälp. Många företagsförsäkringsbolag erbjuder sina kunder en mängd olika riskkontrolltjänster. Dessa är ofta tillgängliga gratis.

Medarbetarutbildning Träna dina anställda om de förfaranden som ska följas vid en olycka. Arbetstagare behöver veta hur man får akuttjänster (inklusive polis, brand och ambulans) och vem som ska kontakta dig i ditt företag. Anställda bör instrueras om hur man ska bete sig (artig och självsäker) och vad man ska säga. Arbetstagare bör inte erkänna personliga eller företagsansvar.

Dokumentation Se till att alla företagsägda fordon innehåller korrekt dokumentation. Detta inkluderar den aktuella registreringen, bevis på autoansvarsförsäkring och en rapport om olyckshändelse. Varje förare bör ha ett aktuellt körkort.
Rätt försäkring Varje företag behöver adekvat ansvarsförsäkring. Gränsen för varje politik bör vara tillräckligt hög för att skydda verksamheten från en katastrofal förlust.
Övervakning och övervakning Ansvarsbegränsningar kan begränsas av övervakning och övervakning. Offentliga områden kan övervakas av kameror. Fordon kan vara utrustade med flotta telematik som registrerar fordonets hastigheter, anställdas körvanor och de körda rutterna.

Inlämna en fordran

Antag att Mark, en anställd av din, driver en företagsägd leveransbil på en stadsgata. Mark blir distraherad av en ringande mobiltelefon och kör ett rött ljus. Lastbilen breddar ytterligare ett fordon i korsningen. Kimberly, förare av det andra fordonet, lider allvarliga skador. Din lastbil är bogserad till ett påskyndande parti.Mark är belastad med trafikbrott och släpps med mindre skador. Hur ska du svara?

Det första du bör göra är att anmäla olyckan till ditt försäkringsbolag eller till din agent eller mäklare. Försena inte! Rapportera olyckan verbalt direkt. Du kommer att bli ombedd att tillhandahålla grundläggande information såsom anställdas namn, en beskrivning av ditt fordon och namnet på den skadade föraren. Du ska följa upp en skriftlig anmälningsrapport med formulär som tillhandahålls av din försäkringsgivare eller agent. Om du behöver hjälp med att fylla i formulären, fråga din agent eller mäklare för att hjälpa dig.

För det andra borde du be Mark att ge en skriftlig beskrivning av olyckan.

Beskrivningen ska vara så detaljerad som möjligt. Informationsmarkeringen ger dig möjlighet att avgöra om ett mekaniskt problem eller andra faktorer bidrog till olyckan. Det bör också bekräfta om Mark använde fordonet inom ramen för ditt tillstånd när olyckan inträffade.

Arbeta med din advokat

När din ansökan har lämnats in ska din försäkringsgivare tilldela dig en advokat. Din försäkringsgivare har skyldighet att försvara dig och någon annan försäkrad som är föremål för ett försäkrat krav. Det har också en skyldighet att betala skadestånd för dina räkning.

Tala med din tilldelade advokat så snart som möjligt. Ge honom eller henne den information som han eller hon begär. Din advokat kan bestämma att det finns en konflikt mellan dig och Mark. Detta kan inträffa om Mark säger att han körde sig berusad eller om han orsakade olyckan avsiktligt.

I detta fall kan din försäkringsgivare neka Markera ett försvar och försvara dig bara. Alternativt kan din försäkringsgivare ge Mark separat råd.

Om Mark är skyldig till ett brott, bör du överväga att anställa en advokat för att hjälpa till vid hans hörsel. Varför? I de flesta stater är en olaglig grund i brottmål tillåtlig i ett civilrättsligt fall. En grund för "ingen tävling" är i allmänhet inte tillåtlig. Utan råd från en advokat kan Mark begära sig skyldig för lämplighetens skull. Han kommer inte ha någon förståelse för hur hans skyldiga anmärkning skulle kunna påverka ditt företags ansvar.

Medan du arbetar med försäkringspapper och juridiska frågor, glöm inte att ditt fordon fortfarande finns i skytten. Du eller din försäkringsgivare bör vidta åtgärder för att hämta fordonet så snart som möjligt. När du har tillgång till fordonet bör du ta bort alla dokument, värdesaker eller annan egendom som den innehåller. Du ska också ta bilder av fordonet. Dessa kan vara användbara om en tvist senare uppstår mellan dig och din försäkringsgivare över fordonets skick eller värde.

Om Mark skadades i bilolyckan, måste han lämna in ett arbetskrav. Kom ihåg att arbetstagarnas kompensationsförmåner tillhandahålls oavsett fel. Det innebär att Mark kommer att bli berättigad till förmåner, även om olyckan berodde på hans försumliga körning.

Förhandling med skadad parti

Din försäkringsgivare kommer att ta kontakt med den skadade parten (Kimberly). Instruct Mark talar inte med henne, hennes släktingar eller hennes representanter.Anmäl alla anrop eller brev om olyckan till din försäkringsgivare eller din tilldelade advokat.

Liksom många fordringar på fordringar på fordringar innebär anspråk mot Mark anklagelser om försumlighet från en anställds sida. Ditt företag kan hållas vicariously ansvarig för Marks handlingar. Rättegångar grundade på försumlighet måste lämnas in inom en viss tidsperiod. Tidsperioden bestäms av ditt tillståndsgräns.

Din försäkringsgivare kommer att begära medicinska räkningar, förlorade löner och annan information från Kimberly och försöka förhandla om en lösning innan en rättegång lämnas in. Observera att din försäkringsgivare vanligen kan lösa ett krav utan ditt samtycke för att undvika kostnaden för en rättegång. Kompensationsskador kan innebära medicinska kostnader, smärta och lidande, inkomstförlust, ersättning för permanenta skador, egendomsskada och makar. I vissa stater kan icke-fel lagar begränsa antalet skadade skador.

Rättegång

Om Kimberlys påstående inte kan lösas, kan hon väcka talan mot din verksamhet. Kimberly kommer att lämna in ett klagomål till lämplig domstol som påstår försumlighet och skador. Klagomålet heter ditt företag och Mark. Ditt företag och Mark kommer att vara svarande, och din tilldelade försäkringsråd försvarar båda.

Även om förfarandena varierar beroende på tillstånd gäller följande i de flesta jurisdiktioner.

Hänvisningar Ett klagomål lämnas in och din advokat kommer lämna ett svar på klagomålet.
Planering och upptäckt Domstolen håller en första konferens och fastställer ett schema för resten av ärendet. Båda sidorna kommer också att delta i upptäckten, som innefattar skriftliga frågor, begäran om handlingar och muntligt vittnesbörd vid deponeringar. Du är skyldig enligt policyn att samarbeta fullständigt med din advokat och försäkringsgivare under hela rättegången.
Motioner Varje sida kan filförslag för att bevisa eller avvisa vissa aspekter av ärendet. Till exempel körde Mark ett rött ljus, så hans ansvar är inte ifrågasatt. Således kan Kimberly lämna in en rörelse som ber domstolen att endast pröva skadeståndsansökan.
Slutkonferens och försök att bosätta sig Före rättegången kommer domstolen att hålla en slutkonferens för att avgöra om frågan kan lösas.
Trial En prövning kommer att hållas och en företrädare är skyldig att delta.
Bedömning och dom Domstolen eller juryen kommer att fastställa ansvar och utge skadestånd. Domstolen kommer att omvandla dom till en dom, vilken är beloppet för ditt företag är ansvarig.

Dom

Efter rättegången omvandlas dom till en dom. En dom är ett juridiskt dokument som ger sökanden rätten att återfå en viss summa pengar från ditt företag. Om du inte har försäkring har käranden rätt att beslagta och sälja din egendom och att ta ut kundfordringar för att uppfylla domen.

Din försäkringsgivare är skyldig att betala domen om den omfattas av din policy. Din försäkringsgivare uppfyller domen genom att betala skadestånd. Om domen överskrider dina policygränser är din verksamhet ansvarig för beloppet av domen som kvarstår efter att försäkringsgivaren har betalat de politiska gränserna.

Artikel redigerad av Marianne Bonner