Unikt Försäljningsförslag (USP) Definition för företag

Definition:

Den Unique Selling Proposition (USP för korta) är vad som ställer dina produkter och / eller tjänster utöver dina konkurrenter.

Uttryckt som en enda mening som sammanfattar kärnan i ditt företag, tjänar Unique Selling Proposition som tema för din marknadsföring.

Frågan som USP svarar på för dina kunder är "Varför köp din istället för de andra?"

Fångsten är att svaret som Unique Sales Proposition tillhandahåller måste erbjuda dina potentiella kunder en specifik fördel som de ser så attraktiva ut.

Det är inte tillräckligt att säga (men många gånger du säger det) att din produkt eller tjänst är "bättre" eller har "mer värde". Vagtspridning skär det inte med kunder, som vill veta hur och hur den särskilda fördelen kommer att gälla för dem.

Därför är det ett bra sätt att bestämma i förväg om det kommer att sälja. Därför utvecklar du en USP innan du tar med en produkt eller tjänst på marknaden. Om det inte finns något som sätter din produkt eller tjänst bort från tävlingen, varför vill någon köpa den? Och även om det finns något som gör att din produkt eller tjänst sticker ut, är det något som konsumenterna kommer att se som värdefulla? Om båda dessa villkor inte uppfylls, varför spendera tid eller pengar på att utveckla ett produktutbud som inte är livskraftigt på marknaden?

Ett unikt försäljningsförslag är ett särskilt viktigt marknadsföringsverktyg för småföretag som tvingas konkurrera med både andra småföretag och större detaljhandelskedjor.

Ditt företag kan ha överlägsen service eller produktutbud, men om du inte kan få meddelandet till potentiella kunder kommer de inte ha någon anledning att välja ditt företag över en konkurrent.

Historien om USP

Konceptet Unique Selling Proposition skapades av den amerikanska annonsören Rosser Reeves (1910-1984).

Han trodde att det enda syftet med reklam var att kommunicera ett visst företags slogan för deras produkt eller tjänst och att denna slogan skulle förbli oförändrad.

Hur skapar du ett unikt försäljningsförslag?

1) Börja med att granska dina företagserbjudanden från målmarknadens perspektiv, som kan segmenteras av faktorer som kön, ålder, inkomstnivå, ras, religion, utbildning etc. Vad vill din typiska kund verkligen ha? Är det lägre pris, bättre kundservice, plats (bekvämlighet), hemleverans, etc?

2) Fråga dig själv: "Vad är det som min produkt eller tjänst erbjuder att mina konkurrenters produkter eller tjänster inte erbjuder?" Fråga dig själv vilken särskild nytta detta ger dina kunder. Om du inte kan ge exakta svar på dessa frågor i några meningar gör du förmodligen inte tillräckligt för att skilja dina företagserbjudanden från dina konkurrenter på marknaden.

3) Lägg nu allt i en mening minnesvärd nog att använda som en reklamslogan. Till exempel, "Vi serverar den bästa glutenfria pizzaen i staden", eller "Komplet automatisk service som du kan lita på", eller "Högsta kvalitet möbler till ett överkomligt pris".

4) Använd sedan - i din annonsering, i dina e-postmeddelanden till kunder, på din hemsida, i sociala medier på Facebook, LinkedIn, Twitter och Pinterest, och på alla andra marknadsförings- och reklammaterial - varhelst det kan bli uppmärksamheten hos potentiella kunder.

Tala regelbundet med dina befintliga kunder och få feedback om hur du kan förbättra ditt produkt- eller tjänsteutbud för att ge dem mer anledning att välja ditt företag än konkurrensen.

Några Berömda Unika Försäljningsförslag Exempel:

Hallmark: När du bryr dig nog att skicka det allra bästa.

Subway: Subs med mindre än 6 gram fett.

Herrkläderna (George Zimmer): Du kommer att tycka om hur du ser ut - jag garanterar det.

FedEx Corporation: När det absolut är positivt att komma dit över natten.

En av de mest kända Unique Sales Propositions som Rosser Reeves skapade var för M & Ms; "Mjölkchokaten smälter i din mun, inte i din hand."

Kallas också: Försäljningsförslag, USP.