Mål och målsättningar i näringslivet

Fråga en grupp affärsfolk att beskriva skillnaden mellan mål och mål och det är troligt att du inte går smartare än när du ställde frågan. Dessa två populära och viktiga termer är kanske de två mest missbrukade och förvirrade termerna i all verksamhet. Och det är inte konstigt att skillnaderna mellan de två är subtila.

Mål och mål:

• Ett mål är en bred, övergripande destination. "Vi vill uppnå 50% marknadsandel på två år," eller "Jag vill tävla och slutföra en triathlon inom 18 månader." Det definierar inte hur du ska uppnå denna marknadsandel; Det beskriver inte en strategi för att komma dit eller erbjuda de specifika uppgifter som krävs för att uppnå strategin. Det är helt enkelt där ute som ett mål eller mål.

• Ett mål är en specifik mätbar aktivitet som du kommer att ta för att arbeta mot ett bredare mål. Till exempel: " Som en del av vårt mål att uppnå 50% marknadsandel på två år introducerar vi en ny produkt i varje marknadssegment var sjätte månad." Eller " För att nå mitt mål att slutföra en triathlon, kommer jag att engagera en löpande tränare för att hjälpa mig att förbättra min konditionering, pacing och löpningsteknik. "

I båda fallen kan målen brytas ner på en mer detaljerad och mätbar nivå som kallas taktik. Det finns emellertid en saknad länk mellan mål och mål: strategi.

Var är strategin anpassad till mål och mål:

Strategin förbinder mål med mål.

Företagsledare och mangers strävar efter att skapa strategier och stödja åtgärder som hjälper dem att röra sig mot ett övergripande företagsmål. I vårt exempel ovan måste företaget för att uppnå målet om 50% marknadsandel på två år anta en strategi och sedan definiera de specifika uppsättningar åtgärder som krävs för att förverkliga den strategi som kommer att driva dem till målet.

Företaget kan anta en strategi som låter något så här:

För att uppnå en marknadsandel på 50% på två år ska vi anta en strategi för produkt- och serviceinnovation, erbjuda nya produkter och stödja tjänster samtidigt som vi avvecklar äldre produkter till en växande uppsättning kunder på våra centrala marknadsplatser.

Denna strategi på hög nivå identifierar

den strategi som företaget kommer att ta i ökande marknadsandelar. Den ramar de viktigaste åtgärderna, men slutar inte att beskriva specifikt hur dessa åtgärder ska genomföras. Som nämnts ovan kommer målen att fokusera på uppgifter, bland annat att ta fram en ny produkt på marknaden i varje marknadssegment vart nio månader. Målet kan vidare brytas upp i en serie taktik, bland annat:

undersöka kundernas behov; anställa ytterligare ingenjörer och produktchefer och lägga till produktionskapacitet för att stödja tillverkningen av de nya erbjudandenen. Personliga mål och målsättningar:

I många organisationer innebär prestationsbedömnings- och planeringsprocessen att man identifierar mål och mål för en kommande period. Individer strider mot skillnaderna mellan de två, precis som deras ledande befattningshavare ofta stöter på begrepp och begrepp. Ett bra tillvägagångssätt är att bryta ner målen och målen med hjälp av följande mall:

Definiera ett till tre uttalanden som beskriver en destination för din professionella utveckling under det kommande året. Det här är dina mål.

• Stötta varje målsättning med en beskrivning av den höga tillvägagångssätt som du kommer att ta för att komma dit.
• Till exempel:

Mål

: Mitt mål för den kommande perioden är att stärka min effektivitet som chef genom att leverera förbättrad och frekventare feedback. För att mäta förändringen i min prestation kommer vi att förlita mig på mitt lags bedömning via en 360-graders undersökning jämfört med årets resultat, liksom min grupps mått på engagemang och deras övergripande uppnåelse av företagsmål. Mål:

T o uppnå mitt mål att stärka min effektivitet som chef under den kommande perioden. Jag ska söka och slutföra träning inom tre månader för att leverera konstruktiv och positiv feedback och upprätthålla och granska en daglig logg av alla mina feedbackutbyten och resultaten. Målet är tydligt och i detta fall är vägen till att förbättra målet via målet tydligt. Både medarbetaren och chefen förstår vad arbetstagaren strävar efter, hur framstegen kommer att mätas och hur målet ska uppnås.

Bottom Line:

Fokusera på målet som mål och mål som åtgärd (er) som behövs för att komma till destinationen. Motstå frestelsen att använda dessa termer utbytbart och, viktigare, lära dina gruppmedlemmar hur man definierar tydliga mål och mål.