Toppförsäljningsfel

Vi gör alla misstag när vi säljer vår produkt eller tjänst. Här är de vanligaste försäljningsfel som människor gör. Jag måste erkänna att jag har gjort många av dessa misstag, även om jag har undervisat det här i nästan ett decennium.

# 1: Tillåter en utsikter att leda försäljningen. Det bästa sättet att styra försäljningsinteraktionen är att ställa frågor. Det här är också det bästa sättet att lära dig huruvida din produkt eller tjänst motsvarar dina framtidsbehov.

Kvalitetsfrågor som upptäcker specifika problem, problem eller företagsmål är viktiga för att hjälpa dig att etablera sig som en expert.

# 2: Slutför inte före mötesforskning. Efter flera veckors röstbrevlåda slutade jag slutligen med mina utsikter och planerade ett möte. Tyvärr gick jag in i mötet utan att först undersöka företaget. I stället för att presentera en lösning på ett befintligt problem, tillbringade jag hela mötet att lära sig grundläggande information, som till ledande befattningshavare, är ett fullständigt slöseri med sin tid. Detta tillvägagångssätt är ett av de vanligaste försäljningsfel. Investera tiden att lära dig om din framtid innan du ringer dem och innan du försöker planera ett möte.

# 3: Pratar för mycket. För många säljare pratar man för mycket under försäljningsinteraktionen. De espouse om deras produkt, dess funktioner, deras service och så vidare. När jag först köpte matta till mitt hem hör jag att jag talade med en säljare som berättade hur länge han hade varit i branschen, hur smart han var, hur bra hans mattor var, etc.

Men den här dialogen gjorde ingenting att övertyga Jag borde köpa från honom. Istället lämnade jag affären och tänkte att han inte bryr sig om mina specifika behov.

En vän av mig är i reklambranschen och pratar ofta med prospekter som initialt begär ett offert. I stället för att prata med stor längd om annonsbyråns erfarenheter och kvalifikationer får han den potentiella kunden att prata om sin verksamhet.

Genom att göra det kan han bestämma den mest effektiva strategin för den utsikten.

# 4: Ge prospektinformationen som är irrelevant. När jag arbetade i företagsvärlden utsattes jag för otaliga presentationer där säljaren delade information som var helt meningslös för mig. Jag bryr mig inte om din ekonomiska stöd eller vem dina kunder är. Få ut det mesta av din presentation genom att berätta för mig hur jag kommer att dra nytta av din produkt eller tjänst tills jag vet hur din produkt eller tjänst relaterar till min specifika situation.

# 5: Ej förberedd. Jag kommer ihåg att ringa en prognos som väntar på att få sitt röstbrevlåda. Det innebar att jag var helt oförberedd när han svarade själva samtalet.I stället för att fråga honom en serie kvalificerade frågor svarade jag helt enkelt på sina frågor, så att han kunde kontrollera försäljningen. Tyvärr gick jag inte längre fram än det första samtalet.

När du gör ett kallt samtal eller deltar i ett möte med utsikt är det viktigt att du är beredd. Det innebär att ha all relevant information till hands, inklusive; prissättning, testimonialer, prover och en lista med frågor du behöver fråga. Jag föreslår att du skapar en checklista över den viktiga informationen du behöver och granskar den här listan innan du ringer.

Du har exakt en möjlighet att göra ett bra första intryck och du kommer inte göra det om du inte är beredd.

# 6: Försummar att begära försäljning. Jag minns en deltagare i en av mina workshops som uttrycker intresse för min bok. Jag berättade för honom att titta igenom det, men jag bad inte om någon försäljning. Senare hörde jag att han uttryckte denna observation till andra deltagare i programmet.

Om du säljer en produkt eller tjänst är du skyldig att fråga kunden om ett åtagande, särskilt om du har investerat tid på att bedöma deras behov och vet att din produkt eller tjänst löser ett problem. Många människor är oroade över att komma överens som påträngande men så länge du frågar efter försäljningen på ett icke-hotande, säkert sätt, kommer folk vanligtvis att reagera positivt.

Försäljningsfel nr 7: Underlåtenhet att prospektera.

Detta är ett av de vanligaste misstagen oberoende företagstillverkning. När verksamheten är bra, stoppar många människor prospektering och tänker på att flödet av verksamheten fortsätter. Men de mest framgångsrika säljare ser hela tiden ut. De planerar prospekteringstid på sin dagordning varje vecka.

Även den mest erfarna försäljningsgruppen gör misstag från tid till annan. Undvik dessa blunders och öka sannolikheten för att stänga försäljningen.

För mer information om försäljning och marknadsföring se:

Skriva en marknadsplan

Skapa en försäljnings- och marknadsstrategi

Billig och fri marknadsföringsidé

Small Business Marketing