Tekniska färdigheter är viktiga för alla IT-situationer (informationsteknik). IT-anställda behöver emellertid också mjuka eller interpersonella färdigheter. IT-personal måste kunna lyckas interagera med kunder och leverantörer, hantera avdelningar och förmedla sina idéer till andra.
Här är de bästa mjuka färdigheterna för IT-jobb. Att utveckla dessa färdigheter och betona dem i din arbetsansökan och intervju hjälper dig att stiga över arbetsmarknadskonkurrensen.
- 9 ->Top 10 IT Soft Skills
Kommunikation
Med antal e-postmeddelanden, förslag och designdokument skriver en IT-professionell, är skriftlig kommunikation avgörande. Verbal kommunikation är lika viktig. Som IT-anställd måste du ofta förklara tekniska processer i klara och lättförståelige villkor för kunder och arbetsgivare. Du måste också kunna förklara dina idéer på ett sätt som gör att andra vill stödja och finansiera dina projekt.
Lyssna
IT-proffs behöver inte bara kommunicera sina egna idéer utan också aktivt lyssna på andra. Lyssna noga på vad kunden eller din arbetsgivare vill ha, så att du kan ge dem exakt vad de ber om. Var inte rädd för att fråga klargöra frågor för att du förstår den andra personen.
Samarbete
IT-projekt är ofta arbetet med ett team av proffs snarare än en individ. Därför är lagarbete viktigt. du måste kunna kommunicera dina idéer och lyssna på andras förslag och veta när man ska ta en ledarroll och när man ska vara lagspelare.
Ledarskap
Även om du inte befinner dig i ledningsstället blir du ofta ombedd att hantera ett projekt eller ett team, om bara en kort period. Att vara projektledare kräver starka kommunikationsförmåga, förmåga att delegera uppgifter och ett konstant fokus på slutmålet. Som IT-professionell kan du också vara inblandad i leverantörshantering.
Det är viktigt att du vet hur du kommunicerar med leverantörer för att säkerställa att företagets behov tillgodoses effektivt.
Mentoring
IT-proffs befinner sig ofta i undervisningsförmåga, antingen till arbetsgivare, nya anställda eller produktanvändare. En arbetsgivare kommer att uppskatta en anställd som framgångsrikt kan gå någon genom en teknisk process med tydlighet och tålamod.
Flexibilitet
IT-experter möter ofta motgångar eller oväntade förändringar, allt från ett tekniskt problem med sitt projekt till ett sista minutsproblem med en leverantör. Du måste lära dig att vara flexibel, ta emot dessa förändringar och leta efter kreativa lösningar. Arbetsgivare kommer att uppskatta denna flexibilitet hos en anställd.
På samma sätt måste du vara öppen för förslag och feedback, antingen från en arbetsgivare eller kund.Lyssna noggrant på någon feedback du får och vara öppen för att göra nödvändiga ändringar för att förbättra tillfredsställelsen.
Kreativitet
IT-proffs ser ständigt ut mot framtiden, förutse och utveckla lösningar för potentiella tekniska problem och behov. Denna typ av framåtriktning kräver mycket fantasi och kreativ problemlösning. Arbetsgivare söker därför tekniker som kan tänka sig unika lösningar.
Förhandling
Oavsett vilken position du har i IT behöver du någon form av förhandlingsförmåga, från att göra anställningsbeslut för att samarbeta med leverantörer eller entreprenörer för att sälja din idé till en organisation. Att kunna komma fram till en överenskommelse som uppfyller båda parter är en bra mjuk färdighet som kommer att få dig att sticka ut, särskilt om du vill bli befordrad till en ledande ställning.
Presentation
En presentation kan vara allt från en en-till-en konversation till ett avdelningsmöte till en föreläsning. Oavsett formuläret måste du kunna formulera dina idéer tydligt för andra. Även om dina idéer är stora, kommer ingen att kunna uppskatta dem om du inte kan förmedla dem effektivt. Att arbeta med din tillförlitlighet, muntlig kommunikation och din förtrogenhet med presentationsverktygen hjälper dig att stärka dina presentationer.
Bestämning
Ett antal IT-projekt stoppas på grund av olika problem - ekonomiska problem, problem med leverantörer, brist på lagarbete mm Det är viktigt för en IT-professionell att vara fokuserad på det ultimata målet och fortsätt att arbeta mot det resultatet. Börja ett projekt med en tydlig och realistisk tidslinje och budget kan hjälpa dig att uppnå ditt ultimata mål. Din arbetsgivare kommer att bli imponerad av din förmåga att inte bara planera ett projekt, men att se det fram till slutet.
Fler tekniska färdigheter: Datorkunskaper | Informationsteknologi (IT) Färdigheter
Relaterade artiklar: Mjuka mot hårda färdigheter | Så här tar du med nyckelord i ditt CV | Förteckning över nyckelord för CV och omslagsbrev | Förteckning över färdigheter för CV
5 Mjuka färdigheter du behöver frilansera hemifrån
ÖVersikt över fem viktiga mjuka färdigheter som krävs för att arbeta hemma framgångsrikt i en frilans hem affär.
Kritiska tänkande färdigheter - har du denna mjuka skicklighet?
Vad är kritiskt tänkande? Lär dig om denna väsentliga mjuka skicklighet, ta reda på hur du kan utveckla den och se vilka karriärer du behöver för att få det.
Hårda färdigheter mot mjuka färdigheter: Vad är skillnaden?
Skillnaden mellan hårda färdigheter och mjuka färdigheter, exempel på båda typerna av färdigheter och vad arbetsgivare letar efter när de utvärderar färdighetssätt.