Utnyttjandegraden är en vanlig metod för att utvärdera det ekonomiska bidraget som personalansvariga gör för professionella tjänsteföretag som fakturerar kunderna per timme, såsom ledningsrådgivning, offentlig redovisning eller advokatbyråer. Det beräknas vanligtvis som individens faktiska fakturerbara timmar dividerat med antalet vanliga arbetstimmar under den aktuella perioden, vanligtvis 40 timmar per vecka.
Betydelse för karriärerna
Utnyttjandegrader, huruvida företagen erkänner det eller inte, är ofta avgörande för beslut om ersättning och marknadsföring, men vanligtvis inte på ett fullständigt uttryckligt eller fullständigt formeliskt sätt.
Kulturerna i många sådana företag är ofta markerade med utnyttjande som ett gemensamt ämne för diskussion bland anställda och en källa till bragging för de som rapporterar högsta nivå.
Mer detaljer vid beräkning
Typiskt för utnyttjandegraden är det faktiska antalet arbetstimmar av den aktuella professionen som fakturerades till kunder under en viss tidsperiod, såsom en vecka, månad, kalenderår eller räkenskapsår. Nämnaren är normalt baserad på det vanliga arbetsschemat på 8 timmar per dag, 5 dagar per vecka (normalt måndag till fredag).
Således kommer nämnaren att vara 40 (5 dagar gånger 8 timmar per dag) för en veckaberäkning. För en månatlig beräkning kommer det sannolikt att återspegla det faktiska antalet måndag till fredag vardagar i den månaden, vilket kan vara så högt som 23. För ett år kommer nollaren antagligen att avrundas till 2 000 (återspeglar 50 veckor vid 40 timmar per vecka).
Följaktligen kommer en anställd som räknar 60 timmar till kunder under en viss vecka att ha en utnyttjandegrad på 150% (60 timmar dividerat med 40 timmar) för den veckan. På samma sätt skulle en person vars fakturerbara timmar var 2 500 för ett kalender- eller räkenskapsår anses ha en 125% utnyttjandegrad (2 500 timmar dividerad med 2 000 timmar) för det året.
En utnyttjandegrad på 150% eller oftare tas som ett kännetecken för en toppartist.
Brister i användningsmetoden
Förutom de timmar som faktureras till kunder, spenderar personal i ledningsrådgivning, offentliga bokföring och andra professionella tjänsteföretag oundvikligen betydande mängder tid på interna administrativa uppgifter som inte ger intäkter, åtminstone inte direkt. Till exempel speglas tidpunkten för prospektering av kunder eller utveckling av platser för eventuella engagemang i användningsstatistiken. Som en följd av detta kan den otillbörliga vikten av utnyttjandegraden i vissa företag oskäligt devalvera de ansträngningar som olika anställda bidrar med.
Otillbörlighet: Medarbetare på lägsta nivå i ett konsultföretag, bokföring eller annat professionellt tjänsteföretag har vanligtvis ett minimalt utrymme att ordna och planera sina arbetsuppgifter.Sålunda måste någon som tappas av högre personal för en följd av icke-fakturera administrativa uppgifter under en utvärderingsperiod ha en utnyttjandegrad som bedrägligt understryker hans eller hennes arbetsinsats och bidrag till företaget.
I vissa företag kan beslut om löner och befordran (i synnerhet i ett företag med en aggressiv upp och ut politik) tungt vägas på utnyttjandestatistik.
Dessutom kan de interna förvaltningsrapporteringssystemen inom företaget inte innehålla tillräckligt detaljerade uppgifter om exakt karaktär och värde för de icke-betalningsbara timmarna och uppdragen som har inneburit personalets tid. I en sådan situation kan de anställda med hög andel icke-betalningsbara timmar vara till nackdel i förhållande till sina kamrater med högre utnyttjandegrad under prestationsbedömningar. Detta är särskilt så om dessa recensioner och beslut om ersättning och marknadsföring sker i stor utsträckning av partners som kanske inte har haft mycket personlig kontakt med de anställda i fråga.
Personalkostnader
Professionella tjänster, såsom (men inte begränsat till) förvaltningskonsulter och bokföringsbyråer, har vanligtvis formella, skriftliga policyer (och kommer att ge tillfälliga påminnelser till personal, antingen muntligt eller i noteringsform ) Om den absoluta nödvändigheten av ärlighet och integritet när det gäller att fylla i tidskrifter och därigenom att tilldela betalbara timmar till engagemang och kunder.
Om partner eller andra ledande befattningshavare ändå signalerar att utnyttjande är en nyckelfaktor i lön och marknadsföring (eller om en tyst förståelse för detta är en del av organisationskulturen), kommer medarbetarna att känna ett inte så subtilt tryck för att vadderar deras fakturerbara timmar.
Relaterade artiklar
Se även våra artiklar om dessa relaterade ämnen:
- Klienter invändningar till timvis fakturering av konsulter
- Hur mycket tjänar konsulter?
Klienterna blir alltmer skeptiska till traditionell timmefakturering, av skäl som förklaras djupt i den första artikeln som nämnts ovan. Samtidigt tenderar upplägget av timfakturering och trycket att producera höga utnyttjandegrader för konsulter att vara hög ersättning, enligt vad som beskrivs i den senare artikeln.
Oberoende vin konsultföretag
Om du är en vinentusiast och vill börja en del- eller heltidshem, kan du överväga att bli en oberoende vinkonsult.