Försäljningsinformation - Karriärinformation

Jobbbeskrivning

En detaljhandelsförsäljare säljer kläder, bilar, elektronik eller andra produkter direkt till konsumenter. Han eller hon hjälper kunderna att hitta vad de letar efter i en butik eller annan detaljhandel, och får dem att göra inköp genom att förklara hur varorna kommer att gynna dem. De ska inte förväxlas med försäljningsrepresentanter som säljer produkter på uppdrag av tillverkare och grossister.

Arbetslivsfakta

Detaljhandelssäljare behöll cirka 4 miljoner jobb 2010. Klinor och tillbehör till klädtillbehör anställde drygt en fjärdedel av dem. Många arbetade också för allmänna varuhus.

Detaljhandel säljare inkluderar scheman och helger. De måste ibland jobba på semester. Till exempel är många butiker öppna på Thanksgiving Day för att få en start på Black Friday, en av de mest trafikerade dagarna på året. En annan nackdel med detta yrke är att arbetstagarna spenderar mycket tid och kan bara ta raster när de planeras att göra det.

Utbildningskrav

Detta yrke har inga formella utbildningsbehov, men många arbetsgivare föredrar att anställa dem som har ett gymnasium eller likvärdighetsexamen. Nya anställningar får utbildning på arbetsplatsen från sina arbetsgivare och lär sig om saker som kundservice och butikssäkerhet. De blir bekanta med en företags policy och rutiner.

De som säljer specialprodukter instrueras i deras användning.

^{Varför behöver du veta om utbildningskrav?}

Övriga krav

För att lyckas som detaljhandelsförsäljare måste man ha goda kundservicekunskaper som inkluderar möjligheten att reagera på potentiella kunders önskemål och behov. Han eller hon måste ha bra människor färdigheter som förmågan att relatera till andra.

Goda säljkompetenser krävs, eftersom man kanske måste övertyga kunder att köpa. Persistens kan ibland behövas för att sälja en produkt till en kund som kanske inte är omedelbart intresserad av det.

Framsteg

Detaljhandeln med erfarenhet och senioritet flyttar vanligtvis till ställen med större ansvar och får få sitt val av avdelningar för att arbeta. De flyttar ofta till områden med potentiellt högre intäkter och provisioner. I större butiker kan säljare gå in i ledande befattningar, först bli assistent chefer. I mindre butiker varierar dessa möjligheter till framsteg, eftersom butiksägare kan hantera allt ledningsansvar.

^{Varför behöver du veta om framsteg?}

Jobbutsikter

Detta yrke, förutspår USA: s arbetsmarknadsstatistik, kommer att växa så snabbt som medeltalet för alla yrken fram till 2020. På grund av en hög omsättningsgrad kommer det att finnas fler arbetstillfällen i detaljhandeln än i någon annan yrke.

^{Varför behöver du veta om jobbutsikt?}

Intäkter

Detaljhandelspersonal uppnådde en median årslön på 21 dollar, 010 och median timelön på 10 dollar. 10 år 2009. Även om lönen är relativt låg får arbetstagarna ofta arbetskort på inköp.

Använd Lönekalkylator vid Lön. com för att ta reda på hur mycket återförsäljare som för närvarande tjänar i din stad.

En dag i en detaljhandeln säljare

På en vanlig dag kommer en detaljhandelsförsäljare att:

• försöka lista ut vad en kund vill ha eller behöver genom att prata med eller observera honom eller henne
• berätta för kunderna om produkter ' förklara skillnader mellan olika produktmodeller
• svara på frågor om produkter, tjänster och butikspolicyer
• leta efter personer som försöker stjäla varor och rapportera dem till säkerhetspersonal
• Beställ anpassad eller uteslutna varor
• Förbered försäljningskvitton eller kontrakt
• Procedurbetalningar för inköp
• Konfigurera och behålla varor displayer
• Källor:

Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, < Handbok för yrkesmässiga Outlook
, Utgåva 2012-13, Retail Säljare> , på Internet på // www. bls. gov / ooh / försäljning / detaljhandelsförsäljning arbetskamrater. htm (besökte 4 februari 2013). Arbets- och utbildningsadministrationen, U. S. Department of Labor, O * NET Online ,

Försäljningsförsäljare , på Internet på // www. onetonline. org / link / detaljer / 41-2031. 00 (besökte 4 februari 2013).