Problem Lösningsfärdigheter och exempel

I nästan alla sektorer är problemlösning en av de viktigaste färdigheterna som arbetsgivare söker i arbetssökande. Det är svårt att hitta en blå krage, administrativ, ledande eller professionell position som inte kräver problemlösning av någon art.

Hur man visar att du har problemlösningsfärdigheter

Din problemlösningsförmåga bör visas i ditt brev, resume och applikationsmaterial. Var beredd att diskutera specifika sätt som du använde dina problemlösningsförmåga under telefonskärmar och intervjuer.

Titta på tidigare roller - oavsett om det gäller akademiska, arbets- eller frivilliga inställningar - för exempel på utmaningar du mötte och problem du löst när du utförde varje funktion. Du kan markera relevanta exempel i ditt brev. Du kan också ställa in punktpunkter i ditt CV för att visa upp hur du löste ett problem.

Under intervjuer, var redo att beskriva situationer som du stött på i tidigare roller, de processer du följde för att lösa problemen, de färdigheter du tillämpade och resultaten av dina åtgärder. Potentiella arbetsgivare är angelägna att höra en sammanhängande berättelse om de specifika sätt som du har använt problemlösningsförmåga.

Intervjuer kan också ge ett exempel på ett potentiellt problem och ber dig att beskriva de steg du bör vidta för att ta itu med det. Att förbereda brainstormproblem som kan uppstå i ditt fält. Till exempel kan en kabel-tv-tekniker försöka lösa ett kundproblem med en svag signal.

En lärare kan behöva ta reda på hur man kan förbättra prestandan hos sina elever på ett skriftligt färdighetsprov. En butikschef kan försöka minska tyngden på varor. En datorspecialist kan leta efter ett sätt att påskynda ett långsamt program.

Problemlösningssteg

Nu när du har brainstormat en lista över potentiella problem är ditt nästa steg att tänka på effektiva lösningar för dessa problem.

Stegen i problemlösning inkluderar:

• Analysera faktorerna eller orsakar bidra till den oönskade situationen
• Generera en uppsättning alternativa insatser för att uppnå ditt slutmål
• Utvärdera de bästa lösningarna
• Genomföra en plan
• Bedömning av effektiviteten i dina insatser

Var kreativ när du erbjuder lösningar

Du behöver inte ge svar på cookie-cutter. Arbetsgivare är alltid angelägna om individer som kan "tänka utanför lådan" och presentera nya lösningar, särskilt när gamla inte arbetar.

Det viktigaste är att visa dina problemlösningsförmåga i ditt svar. Om intervjunaren föreslår ett potentiellt problem, dela hur du löser det. När du förklarar din tankeprocess använder du ovanstående steg (från att analysera orsaken för att utvärdera effektiviteten av dina insatser).Eller dela ett exempel på ett problem som du löst i en tidigare roll. Förklara hur och varför du löste problemet.

Exempel på problemlösningsfärdigheter

Listan nedan innehåller gemensamma strategier som är inblandade i problemlösning. Dessa färdigheter kan vara användbara för att inkludera i ditt svar på en intervjufråga i samband med problemlösning.

A-D

• Aktiv lyssnare
• Förutse hinder för genomförande
• Bedömning av interventionernas effektivitet
• Brainstorming Solutions
• Samverkan
• Bestämning av faktorer som påverkar stress
• Utveckling av behandlingsplaner
• Diagnosande sjukdomar
• Ritningskonsensus kring en uppsättning lösningar
• E-M
• Utvärdering av alternativa strategier för att minska stress

Hitta mittvärlden Markera

• Flexibilitet att försöka nya strategier
• Följ genom
• Samla data
• Identifiera orsakerna till sociala problem
• Identifiera alla parters intressen
• Implementera lösningar
• Tolka data för att bestämma Problemets omfattning
• Medling av interpersonella konflikter
• P - Z
• Identifiera beteenden som bidrar till äktenskapsbrist

Föreslå diplomatiska lösningar till gränstvister

• Erkänna ogiltiga forskningsmodeller
• Rekommendera sätt att förbättra C Ombudsmöjligheter i förhållanden
• Reparation av felaktiga maskiner
• Lösning av kundklagomål
• Omstrukturering av budget efter intäktsminskning
• Val av anställda vid avgång under företagsnedgång
• Testhypoteser
• Felsökning av datorfel > Validera data för att korrekt identifiera problem
• Färdighetslistor:
• Anställningsfärdigheter listad av jobb | Listor över färdigheter för återupptagning | Färdigheter att inte sätta på ditt CV
• Relaterade artiklar:

Mjuka mot hårda färdigheter | Så här tar du med nyckelord i ditt CV | Förteckning över nyckelord för CV och omslagsbrev