Old School eller New School?

Det verkar finnas viss förvirring i försäljningsindustrin. Det finns flera som hävdar att de är guruer, experter eller försäljningsmästare som insisterar på att om en försäljningsrepresentant har kasserat "gamla skolvägarna" av försäljningen och har antagit den nya skolans tillvägagångssätt, att repet kommer att misslyckas.

Så innan du bestämmer vilken skolskola som är bättre, måste du förstå grunderna för varje.

Den goda gamla, försökte och sanna, gamla skolan till försäljning

Innan vi pratar om vad gammal skola handlar om, måste vi förtydliga vad det inte är.

Gamla skolan pratar inte snabbare, oärliga försäljningsrepresentanter, fokuserar på slutförsäljning, med allt som krävs för att få kunden att skriva på den prickade linjen. Gamla skolan handlar inte om att stänga varje kund eller vara lös och fri med över löften och underleveranser.

Men den beskrivningen är vad många tycker om när de tänker på försäljning av gamla skolor.

Gamla skolan handlar verkligen om att bygga äkta, varaktiga relationer med kunder. Oavsett om de som prenumererar på "gamla skolan" sätt kallar det här eller inte, vad dessa försäljare tror på är relativförsäljning.

Det innebär att bygga ett förhållande till en klient är jobb nummer ett. Jobbnummer två bygger upp rapport och förtroende. Och jobb nummer tre är att hjälpa kunden att fatta ett köpbeslut.

När dessa jobb är färdiga, håller försäljningsrepresentanten kontakten med sina kunder för att se till att de förbli nöjda med sitt köpbeslut, att be om hänvisningar och att kunna sälja fler saker till Klienten.

Den nya skolan om försäljning

Medan den gamla skolan för försäljning fokuserar på att bygga relationer, handlar den nya skolan om att skapa så många kontakter som möjligt, positionera dig själv som ämnexpert och fungera som mer av en konsult än en försäljnings professionell.

Eftersom spridningen av Internet och den tjugofyra av sju tillgången till information har kunderna, säger den nya försäljningsskolan att säljare måste utmana kunder när de hjälper dem att fatta köpbeslut.

De behöver hjälpa en kundfilter att få en mängd information för att komma fram till det bästa och mest lämpliga beslutet de kan göra för sin verksamhet.

Den nya skolan föreslår inte att byggnadsrelationer med kunder inte är viktiga, de känner bara att det finns viktigare saker för en försäljningsrepresentant att spendera tid på.

Så, vilket är verkligen bättre?

För det första erbjuder både den gamla skolan och den nya skolan enormt värde för de som säljs. Men båda saknas. Den gamla skolan är kortfattad i sitt enda fokus på att bygga relationer, medan den nya skolan blir kort med sin minskade värdering av relationen byggande.

Kunderna idag är mycket bättre informerade än kunderna var bara ett decennium eller två sedan.Men de är också mycket busier. För att bevisa detta, fråga dig själv om med all tillgång till information och underhållning du har, har du mer eller mindre tid att spendera på sätt du vill ha?

Sanningen är ju ju mer informerad vi är, desto snabbare är vi.

Och därför är det så viktigt att säljare idag spenderar den tid som krävs för att skapa, främja och växa kundrelationer samtidigt som de utmanar dem och hjälper dem att filtrera ut den information som kanske inte är relevant för problem du hjälper dem att lösa.

Bygg relationer och utmana dem samtidigt.

Det är kanske det som snart kommer att bli realiserat, nyare ny skola kommer att handla om.