Hur man skriver en marknadsplan för ett företag

Marknadsplanens avsnitt i affärsplanen förklarar hur du ska få dina kunder att köpa dina produkter och / eller tjänster. Marknadsplanen kommer då att innehålla avsnitt som beskriver dina:

• Produkter och / eller tjänster och ditt unika försäljningsförslag
• Prissättningsstrategi
• Försäljnings- / distributionsplan
• Reklam- och kampanjplan

Det enklaste sättet att utveckla din marknadsplan är att arbeta igenom var och en av dessa avsnitt, med hänvisning till den marknadsundersökning som du genomförde när du skrev de tidigare delarna av affärsplanen.

(Observera att om du själv utvecklar en marknadsplan, snarare än som en del av en affärsplan, måste planen också inkludera en målmarknad och en konkurrentanalys sektion. kan lära sig hur man gör dessa avsnitt i hur man skriver marknadsanalysavsnittet i affärsplanen och hur man skriver konkurrenternas analysavdelning.)

--9 -> Marknadsplaneringsavsnitt

Produkter och / eller tjänster

Fokusera på din produkts eller tjänstens unika egenskaper och hur kunden kommer att dra nytta av att använda de produkter eller tjänster du erbjuder. Använd dessa frågor för att skriva en paragraf som sammanfattar dessa aspekter för din marknadsplan:

Vad är funktionerna i din produkt eller tjänst?

• Beskriv de fysiska egenskaperna hos din produkt eller tjänst och andra relevanta funktioner, t.ex. vad den gör eller hur din produkt eller tjänst skiljer sig från konkurrenternas produkter eller tjänster.
• Hur kommer din produkt eller tjänst att gynna kunden?

Kom ihåg att fördelar kan vara både immateriella och konkreta. till exempel, om du säljer en rengöringsprodukt, kommer dina kunder att dra nytta av att ha ett renare hus, men de kan också ha nytta av bättre hälsa. Brainstorm så många fördelar som möjligt till att börja med och välj sedan för att betona de fördelar som dina riktade kunder kommer att uppskatta mest i din marknadsplan.

• Vad är det som sätter din produkt eller tjänst bortsett från resten? Med andra ord, vad är din Unique Selling Proposition, det meddelande du vill att dina kunder ska få om din produkt eller tjänst som är hjärtat av din marknadsföring? Marknadsföringsplaner handlar om att kommunicera detta centrala budskap till dina kunder.
• Prissättningsstrategi

Prisstrategins del av marknadsplanen innebär att du bestämmer hur du ska prissätta din produkt eller tjänst. det pris du tar betalt måste vara konkurrenskraftigt men ändå tillåta dig att göra en rimlig vinst.

Att vara "rimlig" är nyckeln; Du kan debitera vilket pris du vill, men för varje produkt eller tjänst finns det en gräns för hur mycket konsumenten är villig att betala. Din prissättning strategi måste ta hänsyn till denna konsument tröskel.

Den vanligaste frågan om småföretagare om prisstrategisektionen i marknadsplanen är "Hur vet du vilket pris som ska debiteras?"

I grund och botten ställer du in din prissättning genom en process för att beräkna dina kostnader, uppskatta fördelarna för konsumenterna och jämföra dina produkter, tjänster och priser till andra som liknar varandra.

Ange din prissättning genom att undersöka hur mycket det kostar dig att producera produkten eller tjänsten och lägga till ett rättvist pris för de fördelar som kunden kommer att njuta av.

Att undersöka vad andra tar betalt för liknande produkter eller tjänster kommer att vägleda dig när du bestämmer dig för vad ett rimligt pris för sådana förmåner skulle vara. Du kan tycka att det är användbart att genomföra en Breakeven-analys.

Den prissättningsstrategi du skisserar i din marknadsplan kommer att svara på följande frågor:

Vad kostar kostnaden för din produkt eller tjänst? Se till att du inkluderar alla dina fasta och rörliga kostnader när du beräknar detta. Kostnaden för arbete och material är uppenbart, men du kan också behöva inkludera fraktkostnader, administrativa kostnader och / eller försäljningskostnader, till exempel.

• Hur jämför prissättningen på din produkt eller tjänst med marknadspriset för liknande produkter eller tjänster?
• Förklara hur prissättningen på din produkt eller tjänst är konkurrenskraftig. Till exempel, om det pris du planerar att debitera är lägre, varför kan du göra det här? Om det är högre, varför skulle din kund vara villig att betala mer? Det här är strategins del av prissättningsstrategin. kommer ditt företag att vara mer konkurrenskraftigt om du tar ut mer, mindre eller detsamma som dina konkurrenter och varför?
• Vilken typ av ROI (Return on Investment) förväntar du dig med denna prissättningsstrategi och inom vilken tidsram?
• Försäljnings- och distributionsplan

Kom ihåg att marknadsplanens främsta mål är att få folk att köpa dina produkter eller tjänster. Här ser du hur det här ska hända.

Traditionellt finns det tre delar i avsnittet Försäljning och distribution, även om alla tre delar kanske inte gäller ditt företag.

1) Beskriv de distributionsmetoder som ska användas.

Hur kommer din produkt eller tjänst att komma till kunden? Kommer du att distribuera din produkt eller tjänst via en webbplats, via mail, via försäljningsrepresentanter eller genom detaljhandel?

• Vilken distributionskanal ska användas?
• I en direkt distributionskanal går produkten eller tjänsten direkt från tillverkaren till konsumenten. I en enstaka distributionskanal går den från tillverkare till återförsäljare till konsument. Den traditionella distributionskanalen är från tillverkare till grossist till återförsäljare till konsument. Beskriv alla olika företag, personer och / eller teknik som kommer att vara involverade i processen att få din produkt eller tjänst till din kund.
• Vad är kostnaderna för distributionen?
• Vad är leveransvillkoren?
• Hur påverkar distributionsmetoderna produktionstider eller leverans?(Hur lång tid tar det för att få din produkt eller tjänst till din kund?)
• Om ditt företag innebär att du säljer en produkt bör du också inkludera information om lagernivå och förpackning i den här delen av din marknadsplan. Till exempel:

Hur ska dina produkter förpackas för frakt och för visning?

• Uppfyller förpackningen alla föreskrivna krav (t.ex. märkning)?
• Är förpackningen korrekt kodad, prissatt och komplementär till produkten?
• Vilka minsta lagernivåer måste behållas för att säkerställa att det inte finns någon förlust av försäljningen på grund av problem som sena leveranser och backorder?
• 2) Beskriv transaktionsprocessen mellan din verksamhet och dina kunder.

Vilket system kommer att användas för behandling av beställningar, frakt och fakturering?

• Vilka betalningssätt kommer kunderna att kunna använda?
• Vilka kreditvillkor kommer kunderna att erbjudas? Om du kommer att erbjuda rabatter för tidig utbetalning eller ålägga påföljder för sen betalning, bör de nämnas i den här delen av din marknadsplan.
• Vad är din återvändande politik?
• Vilka garantier kommer kunden att erbjudas? Beskriv dessa eller några andra servicegarantier.
• Vilket stöd efter försäljning kommer du att erbjuda kunder och vad ska du debitera (om något) för detta stöd?
• Finns det ett system för kundåterkoppling så att kundnöjdhet (eller bristen på det) kan spåras och adresseras?
• 3) Om det är tillämpligt på ditt företag, redogör för din försäljningsstrategi.

Vilka typer av säljare kommer att vara involverade (beställda säljare, produkt demonstranter, telefonsvarare etc.)?

• Beskriv dina förväntningar på dessa säljare och hur försäljningseffektiviteten kommer att mätas.
• Kommer ett säljträningsprogram att erbjudas? Om så är fallet, beskriv det i detta avsnitt i marknadsplanen.
• Beskriv incitamenten säljare kommer att erbjudas att uppmuntra sina prestationer (som att få nya konton, de flesta order etc.).
• Reklam- och kampanjplan

I huvudsak beskriver marknadsföringsplanen Reklam och marknadsföring hur du ska leverera din unika försäljningsförslag till dina potentiella kunder. Medan det finns bokstavligen tusentals olika marknadsföringsalternativ tillgängliga för dig, det som skiljer en framgångsrik plan från en misslyckad är fokusen - och det är vad din Unique Selling Proposition tillhandahåller.

Så tänk först av meddelandet som du vill skicka till din målgrupp. Kolla sedan på dessa kampanjmöjligheter och bestäm vilka som ska betonas i din marknadsplan:

Reklam

- Det bästa sättet att annonsera är att tänka på det när det gäller media och vilka medier som är mest effektiva när det gäller att nå din målmarknad . Då kan du fatta beslut om hur mycket av din årliga annonseringsbudget du ska spendera på varje medium. Vilken procentandel av din årliga annonseringsbudget du investerar i vart och ett av följande:

Internet

• television
• radio
• tidningar
• tidskrifter
• kataloger
• skyltar > bänk / buss / tunnelbana annonser
• direktreklam
• kooperativ reklam med grossister, återförsäljare eller andra företag?
• Inkludera inte bara kostnaden för annonseringen utan dina prognoser om hur mycket affärer annonseringen kommer att medföra.
• Försäljningsreklam

- Om det är lämpligt för ditt företag, kanske du vill integrera försäljningsreklam i din reklam- och marknadsföringsplan, till exempel:

kostnadsfria prover kuponger

• inköpsdisplayer
• produktdemonstrationer
• marknadsföringsmaterial
• - Varje företag kommer att innehålla några av dessa i sin kampanj planer. Det vanligaste marknadsföringsmaterialet är visitkortet, men broschyrer, broschyrer och serviceblad är också vanliga.

Publicitet - En annan avenue av marknadsföring som varje företag ska använda. Beskriv hur du planerar att generera publicitet. Medan pressmeddelanden kommer ihåg, är det bara ett sätt att få folk att sprida ordet om ditt företag. Överväg:

produktlanseringar speciella händelser, inklusive samhällsengagemang

• skriva artiklar
• få och använda testimonials
• Mer information om publicitet finns i Få publicitet för ditt företag.
• Din företags webbplats

- Om ditt företag har eller kommer att ha en webbplats, beskriv hur din webbplats passar in i din annonserings- och marknadsföringsplan. (Läs hur man kör trafik till din företags hemsida först.)

Utställningar - Utställningar kan vara otroligt effektiva marknadsförings- och försäljningsmöjligheter - om du väljer de rätta och utrustade för att lägga din kampanjplan i aktion. Innan du går med på det här handelsutställningen förklaras hur man väljer lämpliga mässor. Du kommer också att vilja läsa:

Tips för en framgångsrik handelsvisning Hur man skapar en effektiv utställningsskärm

27 Lågkostnadsmetoder för att förbättra ditt nästa handelsutställning

Andra kampanjaktiviteter > Din marknadsföring är verkligen begränsad av din fantasi. Behöver du inspiration? Se 10 billiga sätt att marknadsföra ditt företag.

Men om du planerar att lära dig en kurs, sponsra en gemenskapshändelse eller genomföra en e-postkampanj, ska du inkludera den i din annonserings- och marknadsföringsplan. Sporadiska oskydda försök att marknadsföra din produkt eller tjänst är bundna att misslyckas; Ditt mål är att planera och genomföra en rad fokuserade marknadsföringsaktiviteter som kommer att kommunicera det meddelande du vill skicka om dina produkter och / eller tjänster med dina potentiella kunder.

Även om småföretag ofta har små (eller obefintliga) marknadsföringsbudgetar betyder det inte att småföretag inte kan utforma och genomföra effektiva kampanjplaner.

Inget företag är för litet för att ha en marknadsplan. När allt kommer omkring är ingen verksamhet för liten för kunder eller kunder. Och om du har dessa måste du kommunicera med dem om dina produkter och / eller tjänster.

Läs mer om marknadsföring:

40 Budgetmarknadsidéer för småföretag

En förklaring om marknadsföring i näringslivet

6 enkla marknadsföringsstrategier för att öka ditt företag

3 nycklar till framgångsrik grön marknadsföring >