Hur man använder STAR-intervjurespons tekniken

STAR-intervju svarstekniken är ett sätt att svara på frågor om intervjuer. Det hjälper jobbet kandidaten att ge konkreta exempel eller bevis på att han eller hon har erfarenhet och kompetens för jobbet.

Läs nedan för en mer detaljerad beskrivning av STAR intervju svarsteknik, och exempel på hur du bäst använder den.

Vad är STAR Interview Response Technique?

STAR-intervju svarstekniken är en metod för att svara beteendeintervjufrågor.

Åtgärdsintervjufrågor är frågor om hur du har uppträtt i det förflutna. Specifikt handlar det om hur du har hanterat vissa arbetssituationer. Intervjuer frågar dessa frågor om kandidaterna har de färdigheter och erfarenheter som krävs för jobbet. Ett bra sätt för dem att se om kandidaterna har vad som krävs är att titta på tidigare exempel på prestanda.

Exempel på beteendeintervjufrågor inkluderar:

• Berätta för mig om en tid som du var tvungen att slutföra en uppgift inom en kort tidsfrist.
• Har du någonsin gått utöver plikten?
• Vad gör du när en lagmedlem vägrar att slutföra sin del av arbetet?

Vissa intervjuare strukturerar sina frågor med hjälp av STAR-tekniken. Arbetssökande kan dock också använda STAR-intervjumetoden för att förbereda sig för beteendeintervjufrågor.

STAR är en akronym för fyra nyckelbegrepp. Varje koncept är ett steg som arbetskandidaten kan ta för att svara på en beteendeintervjufråga.

Genom att fylla i alla fyra stegen ger arbetskandidaten ett grundligt svar. Begreppen i akronyn inkluderar:

• S ituation
• T ask
• A ction
• R esult

Situation: Beskriv sammanhanget inom vilken du utförde ett jobb eller ställde en utmaning på jobbet. Till exempel kanske du arbetade med ett gruppprojekt, eller du hade en konflikt med en kollega.

Denna situation kan vara från en arbetserfarenhet, en frivillig position eller någon annan relevant händelse. Var så specifik som möjligt.

Uppgift: Nästa, beskriv ditt ansvar i den situationen. Kanske var du tvungen att hjälpa din grupp att slutföra ett projekt inom en kort tidsfrist, eller lösa en konflikt med en kollega.

Åtgärd: Du beskriver sedan hur du fullföljde uppgiften eller försökte möta utmaningen. Fokusera på vad du gjorde, snarare än vad ditt team, chef eller kollega gjorde.

Resultat: Slutligen förklara resultaten eller resultaten som genereras av den vidtagna åtgärden. Du kan betona vad du har åstadkommit, eller vad du lärde dig.

Hur man förbereder ett intervju med STAR

Eftersom du inte kommer att veta i förväg vilka intervjuande tekniker din intervjuare ska använda kommer du att dra nytta av att förbereda flera scenarier från de jobb du har hållit.

Först gör du en lista över de färdigheter och / eller erfarenheter som krävs för jobbet. Du kan titta på jobbet för förslag. Tänk då på specifika exempel på tider som du visade på dessa färdigheter. För varje exempel, ange situationen, uppgiften, åtgärden och resultatet.

Du kan också titta på vanliga frågor om beteendeintervju och försök att svara på var och en av dem med STAR-tekniken.

Oavsett exempel du väljer, se till att de är så nära relaterade till det jobb du intervjuar så mycket som möjligt.

Exempel Frågor och svar Använda STAR

Exempel Fråga 1: Berätta för mig om en tid var du tvungen att slutföra en uppgift inom en kort tidsfrist. Beskriv situationen och förklara hur du hanterade det.

Exempel Svar 1: Medan jag vanligtvis gillar att planera mitt arbete i steg och slutföra det styckevis kan jag också uppnå starkt arbete inom en kort tidsfrist. En gång i ett tidigare företag lämnade en anställd dagar innan ett stort projekt av hans var förfallet. Jag blev ombedd att ta över det, med bara några dagar att lära mig om och slutföra projektet. Jag skapade en arbetsgrupp, delegerade arbeten, och vi fullbordade uppdraget med en ledig dag. Jag tror att jag tenderar att trivas under snäva tidsfrister.

Exempel Fråga 2: Vad gör du när en lagmedlem vägrar att slutföra sin del av arbetet?

Exempel Svar 2: När det finns lagkonflikter eller problem försöker jag alltid mitt bästa att gå upp som gruppledare om det behövs. Jag tror att mina kommunikationsförmåga gör mig till en effektiv ledare och moderator. När jag till exempel arbetade för ett lagprojekt och två av lagmedlemmarna kom till ett argument, nekade de att slutföra sina uppdrag. De var båda missnöjda med sina arbetsbelastningar, så jag ordnade ett lagmöte där vi omorganiserade uppdragen för laget. Detta gjorde alla lyckligare och mer produktiva, och vårt projekt var en framgång.

Relaterade artiklar: Hur matchar du dina kvalifikationer till en jobbbeskrivning | 10 intervjufärdigheter som hjälper dig att bli anställd