Även om en flygvärdinna håller passagerarna bekväma på flygplan, är det inte hans eller hennes huvudansvar. Att hålla passagerarna säkra och se till att flygplåten, där piloten och medpiloten är säker, är hans eller hennes främsta oro.
Tidigare kallade flygvärdinna och stewards serverar flygvakt drycker, snacks och ibland måltider. När det finns en nödsituation hjälper de passagerarna och hjälper dem att hålla dem lugna och säkra.
Denna karriär kombinerar vackert säkerhet med gästfrihet, vilket gör det till ett utmärkt val för någon som vill ge säkerhet och service till människor samtidigt som man ser världen.
Snabba fakta
- År 2016 var median årsinkomst $ 48, 500.
- Nästan 98 000 personer arbetade i detta yrke från och med 2014.
- Medan flygbolag använder de flesta flygvärdinna, arbetar vissa företag för företag eller företag som charterflyg.
- U.S.A. Bureau of Labor Statistics förutspår ett svagt jobbutsikt med sysselsättningen förväntas växa långsammare än genomsnittet för alla yrken fram till 2024.
Roller och ansvar
Vad är det som att vara en flygvärdinna? Vi vände oss till dem som anlitar dem för att svara på denna fråga. Här är typiska arbetsuppgifter från meddelanden som vi hittade på Indeed. com:
- "Ständigt övervaka alla säkerhetsförhållanden och nödutrustning på våra flygplan under marken och i flygningen"
- "Förklara all säkerhetsutrustning och kontrollera att passagerare följer säkerhetsskyltar och -förfaranden"
- "När du inte utför säkerhetsrelaterade uppgifter kommer flygledaren att erbjuda gästfrihet och kundservice till våra passagerare"
- "Greet passagerare, övervaka bagage och direktpassagerare till tilldelade platser" < "Assist passagerare i bagagebagage som väger upp till och med 50 pund"
- "Delta i personer som behöver specialhjälp (till exempel ensamkommande minderåriga, personer med funktionsnedsättning och äldre) under hela flygoperationerna" > "Reagera på medicinska situationer ombord"
- Hur man blir flygvärdinna
- Medan ett gymnasieexamen är minimikravet för alla som vill bli flygvärdinna, föredrar många arbetsgivare att anställa jobbkandidater som har ett college grad. Alla nyanställda flygledare får tre till sex veckor av formell utbildning på arbetsplatsen från sina arbetsgivare.
Även om flygförvaltningen (FAA) mandat att flygledare är minst 18 år, har vissa arbetsgivare högre minimikrav på ålder. Flygbolag föredrar att anställa jobbkandidater som har erfarenhet av att arbeta med allmänheten.
Det finns också höjdkrav, eftersom flygvakter måste kunna nå överliggande containrar. Visionen måste korrigeras till 20/40 eller bättre.En flygvärdinna måste få certifiering från FAA. Du måste klara en kompetenskontroll efter att ha slutfört din arbetsgivares grundutbildning för att få denna certifiering som endast gäller för den typ av flygplan som du har fått utbildning på. För att flyga på andra typer behöver du lämpliga certifieringar.
Vilka mjuka färdigheter kommer att hjälpa dig att lyckas i den här karriären?
Din formella utbildning kommer att förbereda dig för ditt jobb, men du behöver specifika mjuka färdigheter - personliga egenskaper - för att lyckas.
Serviceorientering:
Du måste vara uppmärksam på passagerarens behov.
- Interpersonella färdigheter: Din förmåga att empatisera med och övertyga och samordna dina handlingar med andra gör det möjligt för dig att interagera bra med kunder, medarbetare, piloter och annan flygpersonal.
- Aktiv lyssning: Du måste kunna förstå och svara på dina kunder.
- Verbal Communication: Eftersom säkerhet är din främsta angelägenhet, måste du kunna tydligt förmedla instruktioner till dina passagerare och besättning.
- Kritisk tänkande: Du måste kunna använda logik för att lösa problem och fatta beslut, särskilt i stressiga situationer.
- Hur förflyttar flygtjänstemän i sina karriärer? När du har slutfört din formella utbildning kommer din arbetsgivare att placera dig på reservstatus där du kan stanna kvar i minst ett år, men så många som fem till tio år.
Detta innebär att du bara kommer att arbeta när du är skyldig att fylla i för frånvarande eller semesterarbetare eller på extra flygningar.
Efter att ha blivit reserverad för en stund får du så småningom bjuda på regelbundna uppdrag. Oavsett om du får ditt val kommer det att vara baserat på anställning.
Eftersom många flygvakter stannar kvar i sina jobb längre än de gjorde tidigare, är konkurrensen för de nya på fältet hård. Din framsteg från reservstatus till förmåga att välja uppdrag kommer att vara långsam.
Sanningen om att vara en flygvärdinna
När du först börjar och eventuellt under en tid kommer du inte att kunna välja de mest önskvärda vägarna.
Förvänta sig att arbeta oregelbundna timmar och under helger, kvällar, övernattningar och helgdagar.
- Du kommer att behöva hantera oskäliga eller oförskämda passagerare.
- Du måste klara ett bakgrundstest och drogtest.
- De flesta arbetsgivare kräver ett konservativt utseende. Om du har tatueringar eller piercingar som är synliga när du bär din uniform, kommer de inte att anställa dig.
- Vad ska arbetsgivare förvänta sig av dig?
- Här följer några krav från faktiska jobbmeddelanden som finns på Indeed. com:
"Måste bibehålla utmärkt närvaro eftersom regelbunden, tillförlitlig närvaro är ett viktigt krav på positionen"
"Måste ha utmärkt kommunikationsförmåga och ha ett professionellt och konservativt utseende"
- "Fysisk passform, välskötta och öva god hygien och etikett "
- " Höjd mellan 5'0 och 5'11 (utan skor) "
- " Två års erfarenhet av kundservicen "
- " Måste slutföra en 10-årig bakgrund och kreditkontroll, FBI-fingeravtryckskontroll, pre-employment och slumpmässig drog- och alkoholprovning "
- " Villig och kunna flytta i enlighet med operativa behov "
- " Tatueringar och kroppspiercing är kanske inte synliga i företagets utfärdade enhetliga och kan inte tillfälligt täckt med bandage eller smink, tatueringar på några delar av handen, fingrar, handleder, nacke och huvud är inte tillåtna "
- Är denna yrke en bra passform för dig?
- Hollandsk kod: ESC (Entreprenör, Social, Konventionell)
MBTI Personlighetstyper: ESFP, ESTP, ESFJ (Tieger, Paul D., Barron, Barbara och Tieger, Kelly. Du är
- . NY: Hatchette Book Group.)
- Ta en quiz: Vill du jobba som flygvärdinna? Yrken med relaterade uppgifter och aktiviteter
- Beskrivning
Median årslön
(2016) | Minsta krav på utbildning / utbildning |
Transportdirektör Hjälper tåg, buss och fartyg passagerare genom att hålla dem säkra och bekväma. | $ 26, 060 |
---|---|---|---|
HS eller ekvivalens Diploma | Flygplanspil | Flyger flygplan som transporterar människor | $ 127, 820 |
2 år högskola + utbildning från militären eller en FAA-certifierad flygskola | Bussförare | Tar emot och levererar beskyddarens matbeställningar i en restaurang | $ 19, |
$ 39, 790 | HS eller Equivalent Diploma | Server | 990 |
HS eller Equivalent Diploma | Källor: | Arbetsstatistikbyrå, US Department of Labor, |
Handbok för yrkesmässig Outlook |
, 2016-17 (besök 19 juli 2017).
Arbets- och utbildningsstyrelsen, U. S. Department of Labor, O * NET Online (besök 19 juli 2017).