E-handel Misslyckanden är alltför vanliga att ignorera

Varna innan du börjar läsa den här artikeln. Det är inte en artikel om att undvika e-handelsfel. Det handlar inte heller om gemensamma orsaker till att e-handelsföretag misslyckas. I stället handlar det om vikten (och jag daresay nödvändigheten) av misslyckande i e-handel. Så, om du förväntar dig att läsa en nyhetsartikel som glorifierar felet, är du på rätt sida. Självklart tänker jag få dig övertygad om min logik.

Fel är nödvändig

Med tanke på att du nu har läst rubriken kan du bara navigera bort från den här sidan. Det är allt jag ska prata om; Om du vill lyckas med e-handel är fel oundvikligt. Och det här är inte en av de Vem flyttade min ost? eller typ av meddelanden. Det är råd som är mycket relevant för e-handelstart.

E-handelsmiljön är flytande - undviker misslyckande kommer att kräva den högsta ordningen för riskavvikelse

Jag tycker inte om att misslyckas. Jag vill inte misslyckas. Men titta bara på hur snabbt saker förändras i e-handel. Ingen kan ha den typ av framsyn som krävs för att sätta på en kurs som kan förutsäga allt som förändras i miljön. Här är några av de saker som ändras:

Förordning

Politikmakare försöker fortfarande sätta ihop sina huvuden kring detta märkliga djur som heter e-handel. Det finns ingen klarhet, särskilt i lagstiftning om jurisdiktion och beskattning.

Det finns till exempel många regeringar som anser att din e-handelsaffärs placering är densamma som platsen för din värd. Det finns några, såsom Texas legislature, som har visat sig klokare.

Bandbredd

Det var inte för länge sedan att varje del av e-handelens webbdesign råd alltid nämner att du ska använda små filstorlekar; annars skulle besökare vara tvungna att vänta för att dina sidor ska laddas.

I princip är det sant även idag, men de acceptabla sidstorlekarna har skott upp på grund av den enorma uppgången i bandbredd.

Inte bara E-handel, det handlar idag om: Scommerce, Fcommerce, Mcommerce, Tcommerce

Ok, okej, jag håller med om att jag verkar bara spewing jargon här. Men det faktum att jag har skrivit minst en artikel om var och en av de ovannämnda varianterna av e-handel bör göra att du misstänker att e-handel inte längre är enbart e-handel.

Scommerce står för social handel. Det är inte en ofta använd term, men det speglar en tidvågsvåg som sveper e-handel. Den tid som kunderna spenderar på sociala webbplatser gör det nödvändigt för e-handelsföretag att skapa butik på de mycket sociala destinationerna. Ett liknande argument kan göras om fcommerce (Facebook-handel: en särskild form av social handel), mcommerce (handel på mobila enheter) och tcommerce (tabletthandel, en speciell form av mobilhandel).

Poängen här är inte att göra dig medveten om de senaste varianterna av e-handel. Istället handlar det om att uppmuntra dig att vara redo att få några av dina planer att misslyckas i ljuset av de skiftande paradigmerna i e-handelsutrymmet.

Hur man lyckas misslyckas?

Ok, det var ett ganska lamt ordspel.

Men det finns några ovärderliga punkter att komma ihåg när du accepterar att fel i e-handel är nödvändigt för att lyckas.

Fail Fast : Om inget annat hoppas jag att mina argument ovan övertygade dig om att e-handelsvärlden flyttar snabbt. Långsam misslyckande hindrar dig från att kunna studsa tillbaka. När du testar din hypotes är det bäst att sätta upp dina testfall för att snabbt leda till en slutsats. Att vara långsam bör inte låta som en dygd eller som en indikator på att vara grundlig.
Fail Cheap : Jag borde troligen ha bytt ordet "billig" med "billigt". Men utan att gå vilse i semantik här, låt mig betona behovet av att testa din hypotes på ett sätt som du har råd att misslyckas. Kanske försöker du en ny form av marknadsföring, en ny hyresnivå eller ett nytt partnerskap. I alla dessa initiativ är det nödvändigt att du är redo att misslyckas. Och den beredskapen måste manifestera i din förmåga att studsa tillbaka från det misslyckandet. Och det kommer bara att hända om du har råd att misslyckas.
Men lär dig dina lektioner : Poängen med hela denna övning är att du lär dig dina lektioner från misslyckande.

Ok-klass, här är ett snabbt rekord

Inse att misslyckande är nödvändigt.
Skapa en hypotes som kan testas.
Om din hypotes misslyckas, se till att den misslyckas fort.
Om din hypotes misslyckas, se till att det misslyckas billigt.
Gå till 1.