Bäst Köp Mission Statement, Company Vision, och värden

Eftersom Best Buy är en av de sista återstående kedjebutikens stora kedjekedjor, och ett av världens största detaljhandelsföretag, granskas Best Buy Corporation under ett särskilt kraftfullt detaljhandelsmikroskop. Den övergripande frågan är huruvida en av de sista återstående nischens stora lådaförsäljningskedjor kan överleva. Om så är fallet, vad är det bästa uppdraget, visionen och värderingarna för Best Buy, som gör det möjligt att överleva? .

Klicka för att hoppa direkt till Best Buy History, grundare och huvudkontorprofil >>
Best Buy Corporation har inte stått bakom ett officiellt företagsuppdragsdeklaration i åratal, åtminstone inte offentligt. Verkligen kan denna brist på ett starkt, tydligt och inspirerande uppdrag vara en av många anledningar till att den stora köpkunden för detaljhandelskedjan för köpköp med stor detaljhandel har fokuserat på att överleva snarare än blomstra i den senaste historien.

Best Buy Corporation har flera officiella och offentligt tillgängliga dokument som beskriver sina riktlinjer och företagspolitik. Det finns en officiell Best Buy Environmental Statement, en Best Buy Ethics Code, en Bäst Köp Politisk Förlovnings- och Regeringsfrågor, en Best Buy Supplier Code of Conduct och en Best Buy Diversity and Inclusion Policy.

Som om det inte definierar Best Buy specifikt, finns det också en Best Buy Carbon and Energy Statement, en Best Buy Paper Procurement Statement, en Bäst Köp Standard för Återvinnare, en Best Buy Conflict Minerals Statement, och en Best Buy Conflict Minerals Statement Köp mänskliga rättigheter uttalande.

Så medan Best Buy-ledare verkar vara kristallklara om hur företaget interagerar med globala leverantörer och den amerikanska regeringen, verkar det inte ha samma slags tydlighet om hur man vägledar sina anställda att fatta beslut som kommer att hjälpa företaget att uppfylla ett specifikt detaljhandelsuppdrag.

Vilka leder tillbaka till de mest grundläggande och vanliga frågorna om Best Buy-bolaget:

• Har man det bästa köpobjektet? Och, om så är fallet, vad är det då?
• Vad är den långsiktiga, övergripande, filosofiska visionen för affärerna med Best Buy Electronics?
• Vilka värden är de bästa bolagsledningens och anställdas lag?
• Vilka principer skapar och leder den bästa köpmedarbetarkulturen?

Kärnvärden

Under de senaste åren har Best Buy arbetat för att definiera några ledande principer för sina anställda och ett varumärkeslöfte för sina kunder. Kanske har dessa saker funnits hela tiden, men i så fall har Best Buy behållit dem hemlighet.

I stället för ett uppdragsberättelse har Best Buy en lista över vad den hänvisar till som "Core Values", som den påstår på sin webbplats "aldrig kommer att förändras."De bästa köpvärdena är:

• " Släpp ut våra människors kraft
• Lär dig från utmaning och förändring
• Visa respekt, ödmjukhet och integritet
• Ha kul medan du är bäst "

Medan dessa Best Buy Core-värden är utformade för att skapa en intern företagsarbetarkultur. Best Buy har också skapat det som kallas "Unik kundlöfte" som är:

• "De senaste enheterna och tjänsterna, allt på ett ställe > Otillbörlig och kunnig rådgivning
• Konkurrenskraftiga priser
• Möjligheten att handla när och var du vill
• Stöd för dina produkters liv "
• Eftersom Best Buy är den enda nationella storlåda tegelstenen Den amerikanska detaljhandelskedjan fokuserar fortfarande uteslutande på konsumentelektronik, det finns ingen annan konsumentelektronikkedja för att jämföra sina företagsvärden och kundlöfte. Men några av de största detaljhandlarna av elektronikprodukter är varuhus, internethandlare och kontorsleverantörer. < För att överleva som en nisch stor b Ox kategorin mördare, behåller sin detaljhandel relevans, och konkurrerar med Internet-återförsäljare, Best Buy omfamnar butik-inom-ett-butik koncept helhjärtat. Inom detaljhandeln Best Buy handlar detaljister som Samsung och Apple sina egna avdelningar. Likaså är Best Buy partnering för att öppna sin egen butikshandel i Macys varuhus, som börjar 2016.

Mer nyheter och fakta om bästa köp

Bäst köp Kundtjänst i aktion

Karriärvägen i Brad Anderson till Best Buy CEO

• Best Buy, Walmart, Home Depot Presentkort Policy och Villkor