Bank Teller Jobbprofil och beskrivning

Bankräkare är den viktigaste punkten för kundkontakt i bankaffärer, vilket innebär behandling av en mängd olika transaktioner. Att bli en räknare kan tjäna som en postnivå på bankområdet och kan hjälpa till att underlätta införandet av högre betalande karriärvägar inom finansiella tjänster. Detta är dock undantaget snarare än regeln. Få tellare anses faktiskt allvarligt som kandidater för marknadsföring av sina nuvarande arbetsgivare.

Sysselsättningsutvecklingar

Det totala antalet jobb för räknare tenderar att följa cykliska mönster, eftersom stora banker inleder successiva perioder av expansion eller minskning av antalet avdelningar. Den senaste trenden mot fusioner och konsolidering av banksektorn (accelererad av lånekrisen 2006-07) orsakade det totala antalet banktjänstemän i USA att falla 11. 2% mellan 2008 och 2012, från 600, 500 till 545, 300.

Ändå förväntas sysselsättningsutsikterna för bankräknare vara utmärkta under överskådlig framtid, främst på grund av att fältet har en lång historia med hög omsättning. Medan Bureau of Labor Statistics (BLS), prognoser för att arbetstillfällen för räknare kommer att öka med bara 5, 600 positioner (1%) under årtiondet från 2012 till 2022, betyder den höga churnhastigheten bland tellare att många positioner ständigt kommer att öppna .

Hitta jobböppningar

Använd det här. com sökverktyg för att hitta aktuella jobböppningar i det här fältet.

Utbildning: I allmänhet är ett gymnasiet examensbevis tillräckligt, men högskoleexamen blir allt mer föredragna. På grund av den känsliga karaktären hos jobbet kan eventuella skador på ditt rekord som kan uppstå i en bakgrundskontroll utesluta anställning som bankförare.

Anläggning med tal och färdighet i aritmetik är must.

Dessutom ökar datoriseringen av bankverksamheten mycket önskvärt. Bra tellers är bekväma att hantera kunder, har starka muntliga kommunikationsförmåga och är bra lyssnare.

Utbildning: I alla utom de största bankerna tenderar utbildning för bankräknare att vara strikt på jobbet, under ledning av erfarna räknare och / eller filialer (handledare), med liten eller ingen formell klassrumsinstruktion . BLS rapporterar att sådan utbildning normalt håller sig i ca en månad.

Plikt och ansvarsområden

En banktillverkares grundläggande uppgifter innefattar inbetalningskontroller, insättningar, betalning av lån och uttag av medel från kundkonton. Bankräkare hjälper även kunder med öppnings- och stängningskonton. Arbetet kräver att man följer de regler och föreskrifter som gäller verifiering av kundernas identiteter, konton och transaktioner som de får komma åt eller initiera, samt de belopp som kan placeras till deras förfogande.Tellers måste också följa olika rapporteringskrav. De aktuella reglerna är en blandning av de som föreskrivs i lag eller bankregulatorer, och de som är egendomliga för den enskilda banken.

I vissa banker och bankmiljöer kan kundens roll utökas för att bedöma kundernas behov och att marknadsföra vissa produkter och tjänster till dem. Både den här aspekten av jobbet och det som hänför sig till regelhantering kräver en djup känsla av dom, som går långt bortom en rote vidhäftning till rutin.

Typisk schema

En 40-timmars arbetsvecka är typisk, men det kan vara längre, med tanke på utvecklingen för bankerna att ta emot kunder med längre timmar, inklusive nätter, lördagar och till och med söndagar i vissa fall. De gamla dagarna av "bankers timmar" som sträckte sig endast från 9 till 3, måndag till fredag, är sedan länge sedan. Observera dock att idag arbetar ca 33% av räknare deltid.

Vad är att gilla

De som trivs med människor kan hitta interagera med kunderna en trevlig aspekt av jobbet. Det är särskilt sant för dem som är lyckliga nog att bli talare i bankkontor med lätta till måttliga nivåer av kundtrafik, i vilken tid tryck inte är ett stort problem.

Beroende på banken och på initiativ av individen kan ett banktjänstjobb vara en utgångspunkt för högre jobb i bank. Det mest uppenbara nästa steget är som en officer (handledare) inom en gren.

Vad som inte kommer att gilla

I mycket upptagna stadsbankföreningar kan tellare vara hårt pressade och hitta jobbet fysiskt och psykiskt tömande. Problemet kan förstärkas om kundbasen är krävande och skyndade. Under sådant tidstryck förbättras möjligheten att göra beräkningsfel, vilket leder till ännu mer stress.

När avdelningen stänger, beroende på hur mycket transaktionerna är under dagen, och personalenes storlek och effektivitet, kan processen för att bevisa uppräknarnas arbete under dagen vara en långvarig och stressfull process. Normalt får inte tavlor lämna dagen förrän deras arbete har bevisats. Det vill säga att kontanterna vid slutet av dagen måste vara lika med startande kontanter plus kontanta insättningar minus kontantuttag. Likaså måste kontanter och uttag (med check eller elektronisk överföring) kontrolleras för att säkerställa att de redovisas korrekt.

Vidare har arbetet som bankräknare viss risk för fysisk fara i samband med försök till rån. Den öppna arkitekturen i många bankaffärer, med räknare som i stor utsträckning utsätts för kunderna över en räknare, ökar risken.

Hög omsättning påverkas av låg lön (se nästa avsnitt). Även om möjligheter till framsteg existerar (som anges ovan) är de vanligen begränsade.

Ersättning

Medianårslön för bankräknare (BLS-yrkesnummer 43-3071.00) var 24 USD, 940 per maj 2012, och 90% tjänade mellan $ 19, 630 och $ 34, 320. Som för alla jobbkategorier , förvänta sig betydande geografiska löneskillnader.

Mer än 90% av räknarna tjänar mindre än den medianårliga lönen för alla yrken, vilket var $ 34, 750.Under tiden tjänar nästan 75% av arbetarna i andra yrken mer än medianårslön för räknare (24 $, 940).