Allstate Försäkringsbedömningar och betyg < Allstate Försäkringsgranskning av försäkringsprodukter, service, fordringar och kunden

Allstate Insurance Review: Är Allstate rätt företag för dig?

Allstate erbjuder försäkring genom ett nätverk av lokala agenter, och den här strukturen gör det möjligt för dem att erbjuda personliga försäkringslösningar baserat på deras agenter kunskap om de lokala samhällen som de tjänar. Allstate Insurance Corporation grundades 1931 och serverar över 16 miljoner amerikanska hushåll. Allstate Corporation är ett av världens största försäkringsbolag och det största försäkringsbolaget i USA som är den största aktieägaren och skadeståndsbolaget.

Allstate försäkringsbolag erbjuder produktlinjer i personlig försäkring allt från hemförsäkring, bilförsäkring, livförsäkring och andra produktlinjer.

Hur stabil och pålitlig är Allstate Insurance?

På grund av sin långa historia har Allstate förmågan att förändras med den moderna konsumentens krav och erbjuda produkter för att möta moderna behov. Nedan kommer vi att täcka flera områden där Allstate granskas för finansiell stabilitet och styrka samt kundnöjdhet inom områden som fordringar och produktutbud. Bläddra ner för att kolla de betyg och recensioner som du är mest intresserad av att lära dig om för Allstate.

Ratings för Allstate över olika undersökningar: Konsumentbaserade värderingar

Även om försäkringsbolag gör sin egen interna kundservice och krav på tillfredsställande undersökningar är det anmärkningsvärt att konsumenterna kan lägga egna oberoende recensioner på olika webbplatser eller till och med Google för lokala företag.

Dessa recensioner bör också hänvisas när man tittar på ett försäkringsalternativ. Det är också till hjälp att se oberoende studier som tar en ögonblicksbild av vad de generella intryck av försäkringsbolag är på olika områden. Ett exempel på självständig studie är serien av recensioner och betyg av JD Power.

Nedan redovisas betyg från J. D. Power for Allstate jämfört med andra försäkringsgivare i följande fyra studier. De betyg som används i JD Power Circle Scoring Legend är:

• TILL BÄSTA
• BÄTTRE ÄN MEST
• OM GEMENSAMT
• RESTEN

Allstate-betyg i fordonsförsäkringskrav Tillfredsställelse Övergripande

• Allstate Övergripande Nöjdhetsbedömning: OM GEMENSAMT
• Allstate Första tillkännagivande om förlustbedömning: OM GEMENSKAP
• Allstate Serviceinteraktionsbedömning: OM GEMENSKAP
• Allstate Bedömningsbedömning: Bättre än mest
• Allstate Reparationsprocessbedömning: OM GEMENSAMT > Allstate Hyrbilserfarenhet Betyg: Bättre än mest
• Allstate Claims Settlement Rating: OM GEMENSKAP
• De övergripande resultaten är bra, poäng bättre än de flesta i några nyckelkategorier och ungefär genomsnittet i resten. Du kan se hela studien här.

Översyn av Allstate Rating for Property Insurance Claims

I en liknande studie av J. D. Power, USA: s försäkringskrav studie (2016), gjorde Allstate "ABOUT AVERAGE" i egendomsförsäkringskrav över alla värderingar. Följande områden bedömdes i översynen:

Övergripande kundnöjdhet

• Första förlusten av meddelande
• Serviceinteraktion
• Uppskattningsprocess
• Reparationsprocess
• Förlikning
• Kunder tenderar att ha stora förväntningar för ett påstående, och med rätta det.

En egendomsförsäkring kan bli en försäkringsmardröm om den inte hanteras ordentligt och skapa allvarlig stress för en konsument. Hemförsäkringsfordringar har potential att förlora förväntningar på flera nivåer, särskilt när en person inte fick de bästa alternativen för försäkringsskydd. Att leva genom en egendomsförsäkring är mycket utmanande, så Allstate får konsekventa betyg i den här studien och granskas som om det i genomsnitt är en ganska anständig indikation på att de får jobbet gjort. Om ett stort antal personer i undersökningen blev besvikna eller missnöjda med skadeståndet eller funnit att de saknar omslag och godkännanden eller underförsäkras, skulle det troligen ha visat i resultaten. Sammanfattningsvis verkar Allstate-recensionen baserat på dessa data vara bra.

Allstate Consumer Totalbetyg - Kundrecensioner i försäkringshanteringserfarenhet

I denna allmänna översikt över den övergripande kundupplevelsen inom försäkringshandling erbjuder Allstate en vanlig shoppingupplevelse, vilket framgår av JD Power Insurance Shopping Study ( 2016). Det är anmärkningsvärt att erfarenheten i några av dessa kategorier är ledd av den lokala agenten, så betygen skulle baseras på de enskilda erfarenheterna per region. Även om det är intressant att se hur Allstate jämför med övriga företag överlag, tycker jag att en reaktion på denna typ av granskning måste baseras på mer konsistens över olika marknader och jag skulle balansera detta mot recensioner från din egen lokala agent på andra granskningsplatser som Google som kan ange resultat på den faktiska agenten du kan hantera.

Allstate Totalbetyg för köpupplevelse: Resten

• Allstate Policy Offerings Betyg: OM GEMENSAMT
• Allstate Prissättning Erbjudanden Betyg: RESTEN
• Allstate Local Agent Rating: OM GEMENSKAP
• Allstate Call Center Representativ betyg: RESTEN
• Allstate Insurers Website Rating: RESTEN
• Du kan också kolla in sidan två i den här artikeln för att se om Allstate Insurance-eventuella nackdelar ses över.

Värdet av fordringar Service recensioner och betyg för Allstate

I de olika recensionerna och rankningarna vann Allstate inte någon av J. D. Powers utmärkelser. Men när vi tittar på fordringsbetygna, rankade de verkligen högre än deras övergripande shoppingupplevelse. I vissa fall kan ett försäkringsföretags shoppingupplevelse inte vara så smidigt, men jag skulle lägga större vikt på kundnöjdheten när det gäller skadestånd och hantering, eftersom det här är ett försäkringsbolag som måste kunna leverera sin topp service.Om du är stolt över shoppingupplevelsen, men då blir grundligt besviken på ett påstående, är värdet inte riktigt där. Allstate-betyg i J. D. Power-relaterade undersökningar var genomsnittliga och indikerade inga allvarliga problem som baserades på dessa konsumentundersökningar. Detta är anmärkningsvärt. Om du kan gå bort från ett krav tänkande gick det bra okej och du fick vad du blev lovad när du köpte din försäkring, det är ganska bra.

Allstate erbjuder ett brett utbud av produkter som gör det möjligt för dem att fullt ut service sina kunder i ett brett utbud av försäkringsbehov. Detta ger en möjlighet att bygga starka relationer med Allstate Agents, och ett bra tillfälle för en one-stop shop försäkringsleverantör. Allstate breda sortiment av produkter erbjuder en potentiell fördel för konsumenterna över andra försäkringsbolag som har mindre produkttillgänglighet. Läs mer om denna aspekt i avsnittet: "Hur noggrant kan Allstate service sina kunder?".

Allstate försäkringsdistributionsmodellundersökning

Allstate erbjuder en rättvis möjlighet för konsumenter att få lokalt relevant försäkringsrådgivning och kompetens hos en lokal agent på grund av att deras distributionsnätverk och försäkringsförsäljning och service är baserade på lokal försäkring medel. Även om hantering av en agent kan ge nackdelar under vissa omständigheter, har Allstate lyckats med att betjäna kunder i över 85 år, förmodligen på grund av deras stora serviceutbud och förmåga att anpassa sig till försäkringskonsumentens behov under tiden.

Eftersom Allstate beror på agenten på lokal nivå, är regional framgång i service i stor utsträckning styrd av agenten du har att göra med, det är värt att undersöka rykte och framgång hos ditt försäkringsbolag i ditt eget område, till exempel i undersökningar som den här, där du ser de stora skillnaderna i skillnaderna i konsumentvalet för bästa bilförsäkringar per region. eftersom tjänsten kan bero på regional prestanda. Försäkringsbolaget ger riktlinjer, försäkringsgarantier och produktutbud, men din agent har alltid en roll att spela i hur en konsument uppfattar service.

Allstate Insurance Ratings över försäkringstypen

Allstate finansiella styrkor är starka och stabila över sina divisioner.

Förstå finansiella betygsbetyg för att utvärdera Allstate Totalbetyg

Finansiell styrka anger huruvida ett försäkringsbolag har en ekonomisk förmåga att leverera på en finansiell nivå eller sin förmåga att uppfylla sina ekonomiska åtaganden. Nedan finns rankningarna för Allstate i var och en av sina divisioner med tre separata leverantörer av finansiella betyg. Som du kan se står Allstate högt för finansiell styrka på sina försäkringsmarknader och förmåga. Allstate finansiella ställningsklassificering ska inte förväxlas som en kommentar till den faktiska processprocessen, men visar snarare om företaget är tillräckligt starkt för att stödja den finansiella risken i försäkring som de har tagit på sig.På den här nivån indikerar Allstate-betyg att de har en extremt stark ställning för att betala ut fordringar och har ekonomisk stöd till det under normala omständigheter. Allstate finansiella styrkor är tänkt att användas som en indikator på deras förmåga att leverera ekonomiskt och reflektera det faktum att de är en av de största försäkringsbolagen som förklaras i avsnittet ovan: "Hur stabil är Allstate". Detta återspeglar företagets ekonomiska förvaltning och är bara en aspekt, en mycket viktig del av alla finansiella tjänster.

Allstate Financial Strength Ratings

Bästa Försäkring A + (näst högst 16 kategorier)

S & P Global Ratings (tidigare Standard & Poors) AA- (fjärde högst 22 kategorier)

Moody's Investors Service Aa3 högst 21 kategorier)

Allstate Livförsäkringsbetyg för finansiell styrka

Bästa försäkring A + (näst högst av 16 kategorier)

S & P Global Ratings A + (femte högsta av 22 kategorier)

Moody's Investors Service A1 femte högsta av 21 kategorier)

Allstate Assurance Company Financial Ratings

Bästa Försäkring A + (näst högst av 16 kategorier)

S & P Global Ratings Enligt Allstate webbplats: n / a

Moody's Investors Service A1 högst 21 kategorier)

Finansiell styrka är en viktig aspekt av att förstå om ett försäkringsbolag kan klara sig på fordringar och betala stora förluster. Detta blir särskilt viktigt i händelse av katastrofala förluster där stora områden påverkas och massiva fordringar lämnas in samtidigt.

Allstate-slogan och granskning

Allstate-namnet är välkänt i Amerika, deras mest framgångsrika slogan är "You're in Good Hands". denna slogan är lätt igenkännlig av de flesta amerikaner vilket gör det väldigt framgångsrikt. Allstate är beroende av reklam genom sina tv-reklamfilmer tillsammans med sponsring.

Allstate Klagomål över tid - Recensioner och Mediatäckning

Liksom alla försäkringsbolag har Allstate haft sin andel av klagomål som har fått medvetenhet.

Allstate har haft tidigare kundklagomål om att erbjuda ett "lågt attraktivt premie" för att få nya kunder att byta till Allstate. Det här är vanligt med många försäkringsbolag, men även om det verkar orättvist att öka premierna efter att försäkringsbolaget har fått en ny kund, är nya företagsrabatter eller incitamentsprogram för att få nya kunder inte nödvändigtvis någonting som man bör betrakta som negativ om de används inom förnuft .

Klagomålen mot Allstate har inte haft stor inverkan på företagets närvaro och Allstate är fortfarande ett populärt val för försäkring på grund av deras stora utbud av erbjudanden och speciella program som "olycks förlåtelse".

Översyn av Allstate Digital Presence och Customer Service Online

Allstate visar också sitt engagemang för att betjäna sina kunder genom att erbjuda en komplett webbplats som ger kunderna möjligheten att göra många saker online, och det viktigaste är förmågan att hantera sina försäkringsfordringar och fakturering.

Är Allstate ett bra företag?

Allstate platser fokuserar på företagens sociala ansvar och arbetar med att ge tillbaka i samhällen. Enligt deras Allstate webbplats, 2014, gav Allstate Foundation $ 12, 524, 420 till ideella organisationer över hela landet. De har också investerat i teknik för att hjälpa sina kunder och ge mervärde till familjer och kunder, till exempel med appen som de utvecklat för att hjälpa tonårsdrivrutiner. Allstate sponsrar också evenemang som WE DAY, för att driva förändring och inspirera ungdomar.

Allstate ger möjligheter att ansluta sig till kunder på sociala nätverk

En genomgång av deras sociala närvaro visade aktivt engagemang och outreach. Allstate har gjort ansträngningar för att ansluta sig till konsumenter och ge information på alla sociala plattformar, bland annat:

Facebook

Twitter

• LinkedIn
• Youtube
• Var är det bästa stället att köpa Allstate Insurance?
• Allstate erbjuder olika olika linjer av personlig försäkring med sina mest populära att vara auto, hem och livförsäkring.

Försäkring från Allstate kan köpas av en lokal Allstate försäkringsagent eller online.

• Alla Allstate-kunder har tillgång till en fullständig webbplats där de kan göra betalningar och rapportera påståenden som kan vara en stor fördel.
• Är du verkligen i bra händer med Allstate?
• Totalt erbjuder Allstate ett brett utbud av produkter. Deras försäkringserfarenhet kan variera och baseras på styrkan och servicekunskapen hos de lokala agenterna och ansvarsgrupperna, men företaget är självklart ekonomiskt som vi granskade i de finansiella styrkorna ovan. Allstate har funnits genom flera lågkonjunkturer och har sett en stor del av fordringar. Allstate har utvecklats med konsumentbehov att erbjuda ökade produktlinjer och erbjuda digitala kundservicer. Allstate involverar sig i samhället. Totalt sett är Allstate ett bra och stabilt försäkringsbolag. Alla försäkringsbolag kommer att ha sina utmanande upplevelser men baserat på genomsnittet fungerar Allstate bra och det är en indikation på att om du kommunicerar öppet och köper en produkt som passar dina behov, att de har möjlighet att leverera i ett krav och erbjudande en tillfredsställande upplevelse.

Allstate Produktrecension och förmåga att vara helt kundkunder

En viktig aspekt av servicekunder är ett företags förmåga att svara på ett stort antal kundbehov. Det breda utbudet av personliga försäkringsprodukter Allstate erbjuder en möjlighet för agenterna att fullt ut betjäna personliga försäkringskunder.

Allstate Review: Fördelar med en bred produkttillhandahållning

Allstates olika produktfunktioner och erbjudanden kan vara en fördel med att kombinera försäkringsprodukter för att få rabatter och skapa möjligheten att bygga ett starkt förhållande med en agent som förstår fullständig bild av dina försäkringsbehov och vem är mer benägna att kämpa för dig i händelse av ett krav eller en svår situation. Dessutom erbjuder Allstate ett brett utbud av försäkringspengar och ryttare.

Bilförsäkring

Bilförsäkring

• Bilförsäkring
• Biluthyrning Försäkring
• Bilförsäkring
• Motorcykelförsäkring
• Försäkringsförsäkring
• Båtförsäkring
• Motorfordonsförsäkring
• Snöskoterförsäkring
• Försäkringsförsäkring
• Försäkringsförsäkring
• Försäkringskassan
• Händelsekontrakt
• Hyresvärdförsäkring
• Pensionering och investering
• Tilläggs- och sjukförsäkring
• Livförsäkring
• Granskning av Allstate Insurance Nackdelar
• Allstate Insurance arbetar genom captive agenter, därför är de inte i stånd att erbjuda dig några andra produkter förutom Allstate-produktlinjen. Det betyder att om andra försäkringsbolag bättre kan tjäna dig, är Allstate-agenten inte i någon position att erbjuda alternativa alternativ. Allstate-agenten är begränsad till Allstate-produktlinjen. Försäkringsmäklare kan erbjuda en fördel över agenter i allmänhet eftersom de har tillgång till flera försäkringsprodukter och kan söka inte bara produkter med olika företag utan även kryssrutepriser. Med detta sagt har Allstate-agenter tillgång till ett brett utbud av produkter och på grund av deras lokala närvaro och fokus på kunden kan de erbjuda ett bra utbud av produkter och råd inom företaget.