7 Sätt Organisationer kan komma igång med mobil insamling

Dina givare är ständigt på farten. Dagligen behöver de:

• Betala räkningarna.
• Gör lunchar.
• Släpp av barnen i skolan.
• Möt arbetsfrister.
• Välj barnen på nytt.
• Kör till fotbollsträning.
• Kockmiddag.
• Gör tvätt.

Och det är bara måndag! Det finns knappast en sekund att andas, mycket mindre tid att skriva, underteckna och försegla en check och lägga den i posten för din ideella sida.

Jag får mig inte fel: dessa givare vill ge till din organisation.

De behöver bara ett enkelt och snabbt sätt att ge på språng.

Lösningen?

Mobil insamling, från text till giv till mobil e-post.

En studie visade att en av fem givare har gett en smartphone eller tablett, en ökning med 80 procent sedan 2013. Och det är sant mellan åldersgrupper, från Millennials till Baby Boomers.

Så, hur börjar du med mobil fundraising? Vi har svaret för dig här, steg för steg.

# 1. Bedöm dina befintliga planer

Det första steget i lanseringen av en framgångsrik mobil insamlingskampanj är att ta reda på var du är nu.

Det finns en enkel vem, vad, när, var, hur och varför att förstå innan du börjar med mobil insamling.

Vem: Innan du kan hoppas ha en framgångsrik mobil fundraiser måste du först ange en person (eller ett lag om du har en större ideell organisation) för att vara ansvarig för allt mobilt.

Vad: Du måste också räkna ut vilka vägar av mobil insamling du ska driva och slutligen ge till dina givare.

Kommer du att starta en kampanj för kampanjer, mobil e-post eller en QR-kampanj? Eller alla ovanstående? Möjligheterna är oändliga. Du kan försöka mer än en för att ta reda på vad som fungerar bäst för din organisation.

Var: En avgörande del av varje fundraiser är att utreda lagenligheten av donationssökande inom ett visst område.

Detta gäller särskilt för mobila fundraisers, eftersom du aldrig vet var dina givare kommer att vara när de ger till din organisation. De kan bo i stater där din ideella organisation inte är registrerad.

Hur: När du planerar en mobil fundraiser är det viktigt att du bestämmer hur du ska hantera all inkommande information. Hur integrerar du ny givarinformation i dina befintliga system?

Varför: Slutligen bör du räkna ut exakt varför du ska använda varje metod för mobil insamling. Att ha en solid orsak bakom varje beslut hjälper dig att gå vidare med syfte.

Nu när du har vem, vad, när, var, hur och varför alla bestämde sig, är det dags att titta på hur du gör plats för mobil insamling i din organisation.

# 2. Gör plats för mobil insamling av pengar

Nu när du har bedömt var din ideella organisation är nu och var den behöver vara, är det dags att börja uppgradera dina befintliga kanaler för att inkludera och överensstämma med mobilen.

För att du är redo för mobil insamling måste du:

• Uppdatera din online donationssida för att optimera den för mobilen.
• Se till att din ideella webbplats är mobilmottagande.
• Se till att dina e-postmeddelanden är mobilvänliga.

Vad innebär det att vara mobil-mottagande?

Mobilmottagande innebär att en webbplats laddar och fungerar lika bra på en mobilenhet (som en smartphone eller surfplatta) som den skulle på din hemdator eller bärbara dator.

Varför ska du vara uppmärksam på mobilresponsen?

Den stora majoriteten av givare söker efter och hittar din ideella webbplats genom mobilwebben på sina telefoner. Google prioriterar till och med webbplatser som är mobilvänliga.

Om din webbplats inte kan fortsätta, kan du satsa på de potentiella givarna lämnar din webbplats och hitta en annan ideell organisation.

På fliksidan är ju mer responsiva din sida är, desto mer framgångsrikt kommer din mobilinsamlings kampanj att bli.

Du kan ytterligare öka din organisations mobila donationssidans framgång genom att:

• Minska antalet obligatoriska fält för mobilen.
• Öka storleken på dina donationsknappar.
• Skär ut onödig text.
• Minska storleken på dina bilder (utan att påverka kvaliteten) genom en fri bildkomprimeringssida.

Samma principer gäller för din ideella e-post och webbplats.

Din e-postadress ska:

• Ladda snabbt.
• Var lämplig storlek.
• Har enkelt klickbara länkar eller knappar.
• Var lätt att läsa.

Din webbplats måste:

• Funktionella bilder.
• Lätt att klicka på knappar.
• Ladda snabbt på en mobil enhet.
• Har stor, lättläst text.

När du har kontrollerat att alla dina webbplatser, sidor och e-postmeddelanden är optimerade kommer det att vara dags att börja marknadsföra din mobila fundraiser genom sociala medier.

# 3. Optimera dina sociala medier

I denna dag och ålder är det svårt att undvika realiteten i sociala medier. Alla har Facebook. Även presidenter finns på Twitter. Och Snapchat blir snabbt ett faktum i livet.

Sociala medier är ett enkelt, tillgängligt sätt att komma i kontakt med och interagera med dussintals dina givare omedelbart.

Det är uppenbart att för att hålla sig till tiden måste ideella organisationer gå ombord med sociala medier.

Din ideella organisation kan dra nytta av hur lätt och tillgängligt det är för att få ordet ut genom att optimera sätten du använder varje social media-plattform.

För att få ut mesta möjliga av varje socialmedias webbplats (och för att marknadsföra din mobila fundraiser), bör din ideella organisation vara uppmärksam på följande bästa praxis:

• Twitter.

Håll det kort, söt och till-punkt.

Inkorporera humor.

Tweet mellan middag och 3:00 på vardagar.

• Facebook.

Inkludera bilder i dina inlägg.

Håll text till ett minimum.

Skicka uppdateringar på eftermiddagen, onsdag till fredag.

• Instagram.

Gör dina bilder skarpa och spännande.

Ge en länk till din mobil fundraiser i din bio.

Posta när som helst (utom 3 PM-4 PM) på måndag-torsdag.

• Pinterest.

Håll ditt innehåll handlingsinriktat.

Se till att du har rena, skarpa bilder, eftersom de är mer benägna att återmonteras.

Användarna är mest aktiva på kvällarna, så var noga med att skicka mellan kl. 18.00 och 22.00 under veckan.

• Link.

Engagera med de flesta affärsmän på deras lunchpausar genom att skicka in vid middagstid under veckan.

Se till att innehållet du delar är relevant och handlingsbart.

När det är möjligt, inkludera en länk till din mobil fundraiser för att låta dina anslutningar komma in på dina planer.

Naturligtvis är dessa regler inte svåra och snabba. De är bara förslag på att hjälpa din ideella organisation att komma undan i marknadsföringen av dina mobila insamlingsplaner.

När du har optimerat dina sociala nätverk på nätet är det dags att expandera dina sociala nätverk.

# 4. Expand Your Network

Ett annat sätt att få ordet ut om din mobil fundraiser är genom peer-to-peer fundraising.

Hur använder du en fundraiser för att öka medvetenheten om din insamlare?

Stor fråga!

Det är ganska enkelt. Allt du behöver göra är att få hjälp av människorna närmast din organisation. Folk som:

• Styrelseledamöter.
• Frekventa volontärer.
• Återkommande givare.
• Vocal advocates.
• Och mer!

Ge dessa personer de verktyg som de behöver för att komma igång med din mobil fundraiser.

Du kan:

• Visa dem hur du använder din text-till-ge-teknik.
• Introducera dem till din mobil e-postkampanj.
• Låt dem skapa egna mobila publikationssidor.

Nästa steg är att uppmuntra dem att använda dessa plattformar för sig själva.

När de har bekantat sig med teknikens insatser är de redo att komma dit och börja marknadsföra din mobila fundraiser till sina familjer, vänner och andra i deras sociala nätverk som kan vara intresserade av att ge till din sak.

Detta kommer inte bara att öka intäkterna för din fundraiser, men det har också potential att expandera ditt nätverk för att omfatta nya givare och volontärer.

Med hjälp av peer-to-peer fundraising kan du enkelt utnyttja dina givare för att kasta ett större nätverk.

När du har utökat ditt personliga nätverk är det dags att titta på organisationens mål för din mobilfondskassör.

# 5. Ange realistiska mål

Mobil insamling är inte omedelbart mirakulös. Det tar tid.

Det är som att cykla. För att komma någonstans måste du lägga in ansträngningarna.

Precis som att cykla, måste du ställa rimliga förväntningar.

Du kan inte räkna med att cykla till månen.

Du kan , men planerar att cykla till jobbet varje dag, spara miljön och förbättra din hälsa.

På samma sätt måste du arbeta kontinuerligt med din mobil fundraiser och vara realistisk om vad du kan uppnå på en viss dag.

Ange dina mål tidigt i processen så att du kan följa dina framsteg och förbättra dina strategier i enlighet därmed.

Med dina mål i åtanke är du redo att överväga fördelarna med att avslöja dina mobila insamlingsplaner vid nästa liveevenemang.

# 6. Utnyttja levande händelser

En av de sista stegen i att starta en framgångsrik mobil fundraising händelse är att vara värd för en live fundraising händelse där du meddelar dina planer.

Varför är levande händelser så perfekta för mobil insamling?

Glad du frågade!

Levande evenemang är perfekta att annonsera dina mobila insamlingsplaner eftersom:

1. Du har en fången publik.
2. Du har en plattform för att tala.
3. Du kan enkelt visa hur det fungerar.
4. Dina evenemangs deltagare kommer att gå hem och berätta för deras vänner och familj om det coola nya sättet att donera till din ideella sida.

Vad behöver du mer? Levande händelser är perfekta marknadsföringsmöjligheter för din mobil fundraiser.

Nästa gång du planerar en händelse, se till att du lämnar tid för att rulla ut dina spännande nya planer.

När du har överklagat dig till en live-händelse (om det är en konsert eller en 5K) är det dags att följa dina framsteg.

# 7. Spåra och förbättra din strategi

Det sista steget för din mobilfondraising kampanj är att följa dina framsteg och förbättra dina insamlingsstrategier.

Precis som med någon annan fundraiser finns vissa viktiga resultatindikatorer (KPI) som du behöver hålla reda på, till exempel:

• ROI - avkastning på investeringar.

Se till att pengarna du häller i din mobila fundraiser är på väg mot att bryta jämnt och så småningom göra vinst.

Det kommer inte att hända genast, men det är en viktig metod att spåra från början.

• Donorförvärv.

Spåra förvärv eftersom det är den mest troliga KPI att snabbt ge din organisation positiva resultat.

• Donorretention.

Likvärdig (om inte mer) som donortillväxt är donatorretention. Du kommer att vilja se till att de givare du bara jobbat så svårt att förvärva håller dig med på lång sikt.

• Sociala medianvärden.

Det finns flera sociala medier att spåra, inklusive:

• Applåderats. Tycker folk om ditt innehåll?
• Amplifieringshastighet. Delar människor ditt innehåll?
• Samtalshastighet. Talar folk om ditt innehåll?

Om du märker några störande trender i någon av dessa mätvärden, kan det vara dags att gå tillbaka och ompröva din taktik.

När du just har börjat med mobil insamling är det viktigt att prova nya saker. Om de inte fungerar riktigt första gången är det okej att prova något annat.

Hitta det bästa som passar din företags behov.

Mobil insamling är så mångsidig, du är tvungen att hitta jordnötssmöret till din gelé. Eller makaroner till din ost. Vad som helst för dig!

Komma igång med någon insamling kan verka skrämmande. Men med alla dessa steg och tips i din bakficka borde det vara mycket mindre skrämmande.

Med mobil fondraising kan din organisation nå någon givare, var som helst, när som helst. Så gå dit och börja igår idag!

John Killoran är VD för @Pay, en mobiliserande plattform. John och hans företag är på framkanten av mobil för ideella organisationer, som arbetar med att göra mobil insamling enkelt och billigt. Se Johns bio för mer om hans företag och hur man kan hålla kontakten.