5 B2B Online Marketing Trends

Gästpost av Charlotte Hicks Crockett, Förvaltningsredaktör för B2B-skrivande framgång

Om det finns ett överordnat tema i de trender vi ser på B2B online-marknadsföring just nu är det sofistikerade. Online media har utvecklats från den nya och experimentella fasen till ett säkert läge i nästan alla B2B-företagets marknadsföring.

Medan det finns ett konstant flöde av nya sociala medieplattformar, appar och marknadsföringsprogram har den underliggande tekniken som används i B2B online-marknadsföring stabiliserats.

De förändringar vi ser nu är nya tillämpningar av den befintliga tekniken för att förbättra effektiviteten i marknadsföringen.

Idag ser vi på fem stora trender och deras konsekvenser för B2B-företag.

1. Omnichannel Marketing

Online-media har blivit så universella att det är lätt att glömma hur livet var för sökmotorer och sociala medier. Det är nu integrerat i alla aspekter av våra liv och våra företag.

Våra prospektets uppmärksamhet strömmar sömlöst från ett media till ett annat - och vår marknadsföring måste också.

Det första steget - integrering av digital marknadsföring med alla företags marknadsföringsinitiativ - har redan skett. Det finns inte längre en "social media strategy", en "sökmotorstrategi" och en "content marketing strategy" - det är helt enkelt "marknadsföringsstrategi. "

Nästa steg är flytten från flerkanalig marknadsföring till omnichannel-marknadsföring. Medan båda innebär marknadsföring över flera mediakanaler, är det en distinkt skillnad i hur den här marknadsföringen görs.

I multikanalmarknadsföring ligger fokus på media - hur varje kanal kan tweaked för att producera maximalt resultat. Det är datadriven, med resultat mätt inom varje kanal.

Omnichannel marknadsför effektivt flipsen på sin sida, med fokus på köparen istället för en viss mediekanal.

Köparen leds genom köpprocessen över flera medieplattformar, som alltid får ett konsekvent och relevant meddelande.

Det ger dem i princip en positiv kundupplevelse innan de blir kund. Gjord korrekt bör den känna sig sömlös och naturlig för köparen och tillåta dem att känna sig kontrollen över sitt köpbeslut.

2. Adaptive Content

Omnichannel marknadsföring sätter också scenen för en bättre köpupplevelse genom adaptivt innehåll.
Adaptivt innehåll är innehåll som justerar vad som visas, baserat på läsarens handlingar. Det är förmodligen bäst förklarat genom att titta på ett exempel.

Cameron letar efter hotell som värd för en stor konferens. Liksom andra evenemangsplanerare behöver hon information om mötesrumsstorlek, ljud och video, och tillgänglighet för sovrum.

Eftersom en av talarna är USA: s vicepresident, är hon mest oroad över hotellets förmåga att arbeta med hemliga tjänsten och ge en säker inresa och utresa.
Cameron söker på nätet för hotell i området med erfarenhet av att vara värd för regeringstjänstemän.

Hon begränsar sin sökning ner till två hotell och laddar ner sitt konferensinformationspaket.
Det första hotellet omdirigerar henne till en sida med testamente från andra evenemangsplanerare som raser om bankettfaciliteterna och maten som serveras vid deras evenemang.

All god information, men inte specifik för Camerons mest pressande behov.

Det andra hotellet, dock "ser" att hon tillbringade majoriteten av sin tid på sidan om hotellsäkerhet, omdirigerar henne till en sida med användbar information om värd för en högre tjänsteman och direktledningen till hotellchefen säkerhet. Camerons jobb blev bara mycket lättare tack vare hotellets användning av adaptivt innehåll.

Anpassningsbart innehåll anpassar inte bara köparens erfarenhet, det ändrar konversationen från försäljning till relationsbyggande.

3. Video och Podcasting

Brian Clark of Rainmaker Digital har underströk vikten av att varje företag blir ett mediebolag i flera år nu. Explosionen i populariteten för podcasting och video gör det här ännu trure idag.

En av anledningarna till att video är ett värdefullt verktyg för B2B-marknadsförare är förmågan att visa hur en komplex produkt används.

Att lägga till den visuella bilden ger inte bara tydligare kommunikation, det stimulerar köparens hjärna på sätt som textartiklar inte kan.

Video kan integreras i webbplatser, presentationer, fallstudier och vitpapper. Den kan också användas som en del av ombordstigningsprocessen, visar en ny köpare hur man genomför sina inköp och svarar på vanliga frågor om produkten.

Wistia, ett videoförsäljningsföretag, fann att det var 300 procent att lägga till video för att maila ökade klickfrekvenser.

Förvånansvärt kan bra video skötas med en smartphone eller surfplatta, vilket gör videon till ett användbart alternativ för alla storlekar.

Podcastingens popularitet återspeglar trenden mot on-demand information och underhållning. Många företagsledare lyssnar på podsändningar under sin pendling, medan de tränar, eller för att klara tiden under ännu en flygfördröjning.

Installera och köra en podcast gör stor insats, men utbetalningen kan vara väl värt det.

Se även: De 10 bästa podcasterna som smarta entreprenörer lyssnar på

4. Influencer Marketing

Sociala media har fått upphov till en ny grupp av inflytelserika - människor med ett stort antal som kan påverka sina fans beslutsfattande beslut.

I många fall överstiger en enskild persons räckvidd det som gäller för de vanliga medierna, som Los Angeles Times och Washington Post. Media kontrolleras inte längre av en handfull utgivare.

Detta är inte bara ett konsumentfenomen; Det finns också mycket inflytelserika personer på B2B-marknaden.Naturligtvis har det alltid varit experter och tanke ledare inom varje bransch, men utbudet av online media har förstärkt sitt värde.

B2B-företag börjar nå ut till influencerna på sin marknad för att utnyttja deras räckvidd och relationer med viktiga framtidsutsikter.

I en ny intervju med B2B Skriva Framgång, stressade Kirsten Billhardt, marknadschef för Dells IoT-division, "Vi älskar att arbeta med inflytelserika! "

Vet du vem de viktigaste inflytande är på din marknad?

Se även: 7 Anledningar till att Influencer Marketing är så kraftfull

5. Frilansexperter

Om ditt huvud snurrar från att försöka följa med flera mediekanaler, nya marknadsföringstakter och de ständigt föränderliga sociala medieplattformarna, är du inte ensam.

Precis som influencers tillåter företag att expandera sin räckvidd utöver sina egna ansträngningar, använder frilans copywriters och andra digitala marknadsföringsexperter gör det möjligt för ett företag att fokusera på sin kärnmeddelande och lägga ut de mest tidskrävande marknadsföringsuppgifterna.

Medan du säkert skulle kunna anställa personalen för att ha omfattande kompetens internt, är det otroligt dyrt att täcka det stora utbudet av kanaler som krävs för B2B-marknadsföring på nätet. Att ha tillgång till en mängd olika frilanspersonal med djup kompetens gör det möjligt för ett företag att maximera sin marknadsföringseffektivitet utan att bryta banken.

Slutresultatet av alla dessa trender i B2B-marknadsföring på nätet är en bättre köpareupplevelse - och företagens förmåga att bättre rikta sin idealiska kund. Vad finns att inte älska?

Så vad är nästa i horisonten? Titta på effekterna av ökad verklighet och virtuell verklighet - båda lovar att radikalt ändra köpet för både B2C och B2B-företag.

Om författaren: Charlotte Hicks Crockett är verkställande redaktör för B2B-skrivande framgång, vilket hjälper copywriters av alla erfarenhetsnivåer att utnyttja den stora möjligheten för B2B-marknaden. Medlemmarna har full tillgång till ett ständigt växande bibliotek med artiklar, videofilmer och levande träningssessioner från de bästa B2B-copywriting-experterna för att hjälpa dem i alla typer av B2B-copywriting-projekt från blogginlägg till videoplaster till vita papper.

Se även: 7 Garanterade sätt att få människor att älska ditt företag och varumärke