Tre orsaksmarknadsutvecklingar för ideella organisationer

Orsrelaterad marknadsföring har blivit stor verksamhet för ideella organisationer och deras affärspartners. Ny forskning visar bara hur populär orsak marknadsföring är hos konsumenterna och vad framtiden håller för den här blomstrande industrin.

Eftersom marknadsföring, men inte säkert ny, blev känd under 1980-talet med det mycket synliga och fruktbara partnerskapet mellan American Express och frihetsgudinnan.

Eftersom marknadsföring och företags sponsring har ökat sedan dess (en 2 miljarder dollar i 2016), blir ett av de mest populära sätten att skaffa medel till välgörenhetsorganisationer och en direkt väg till företagens sociala ansvar för många företag.

Så vad håller framtiden för marknadsföring? Tre trender kan förutsäga varför marknadsförare går nästa.

Trend # 1: Mer tillväxt

Trenden för orsakss marknadsföring är definitivt upp och rosig. Att hålla affärer ansvariga för hur de behandlar planeten, deras folk och konsumenter har nått bortom bara en nischgrupp till en världsomspännande rörelse.

Med nio av 10 konsumenter förväntar sig att företagen ska göra mer än att bara göra en vinst, grävde Cone Communications djupare i sin årliga Ebiquity Global CSR Study . Den undersökningen visade att konsumenterna överallt är ombord med företagens sociala ansvar.

Till exempel:

• 64 procent av konsumenterna förväntar sig att företag ska gå utöver sina konkurrenter när det gäller CSR. Bara 11 procent av konsumenterna säger att CSR inte är viktigt för dem eller deras köpbeslut. Alla andra märker inte bara men kan straffa företag som inte handlar ansvarigt.
• 90% av de undersökta konsumenterna säger att de sannolikt kommer att byta varumärken för att stödja en orsak om båda varumärkena liknar pris och kvalitet. Mer uppseendeväckande är att 57 procent skulle köpa en produkt av mindre kvalitet om det var bättre för miljön eller samhället.
• Globala medborgare tror alltmer att de kan få konsekvenser. Nästan tre fjärdedelar (72%) tror att de kan få en måttlig betydande inverkan på sociala och miljömässiga frågor genom sina köpbeslut.
• Globalt tar konsumenterna vidare CSR. Mer än tre femtedelar skulle acceptera en lönedel för att arbeta för ett ansvarigt företag. Detta gäller särskilt för Millennials som enligt en studie vill arbeta för företag som lägger större vikt vid syfte, inte vinst.
• Dela kan ersätta att äga för många konsumenter. I Cone-studien säger 62 procent av konsumenterna att de skulle klara sig på att äga en produkt och istället låna eller dela produkter.

Företag brukade tro att CSR var ett alternativ. Det är klart det inte längre. De behöver konsumenter och konsumenterna vill stödja goda orsaker genom sina inköp.De förväntar sig också att företagen är ansvariga under hela sin verksamhet.

För ideella organisationer är trenderna också uppåt. Orsak marknadsföringsarrangemang med företag har exploderat. En av de ljusaste platserna är inte på tv eller sociala medier men när vi handlar. Kassa välgörenhet har visat sig vara en kruka med guld för många ideella organisationer, även om det inte verkar glittrande eller glamorösa.

Trend # 2: Företagen börjar be konsumenterna att göra förändringar

David Hessekiel från Cause Marketing Forum säger att företag ibland har vänt borden på konsumenterna. De ber om beteendeförändringar, inte bara inköp av produkter.

Fokus ligger på att leda hälsosamma liv och hålla sig tryggt.

Exempel på detta tillvägagångssätt är Quit Smoking-kampanjen av CVS, The Can Wait-åtagandet att inte skriva och driva av AT & T och New Balance SparkStart som uppmuntrar alla att bara flytta.

Tillsammans med den här utvecklingen är det relaterade intresset att nå Generation Z. De lovar att vara ännu mer socialt engagerade än Millennials, plus att de är "digitala infödingar", som kräver att företagen besegrar nya sätt att kommunicera. En provkampanj (hatten till David Hessekiel igen) var H & R Blocks budgetutmaning. Det lärde sig ekonomisk läskunnighet med ett roligt online interaktivt program. Företaget beviljades också stipendier genom denna ansträngning.

Den generationsutmaning har också tvungit att marknadsföringskampanjer blir ännu mer flerkanaliga. Samtal och kampanjer inkluderar nu offlineannonsering, TV-reklam, hashtag sociala medier, streaming video och mycket mer.

Ett exempel var Coca-Colas kampanj 2015 #MakeItHappy för att bekämpa cyberbullying.

#MakeItHappy började med en super skålannons och gick sedan in i sociala medier där människor uppmuntrades att dela "positivitet". Det var dock inte så lätt att segla, eftersom Coca-Cola var tvungen att avbryta sin Twitter-kampanj på grund av en otäck prank som undergrävde det fina budskapet. Nya vatten, nya problem.

Trend # 3: Utveckla bästa praxis

Som en orsak till att marknadsföring blir mer framträdande har dåliga orsaker marknadsförts till konto. Medierna och allmänheten har uttryckt missnöje när orsaket av marknadsföring sträcker sig från skenorna.

Tänk bara på partnerskapet med Komen för Cure och Kentucky Fried Chicken, eller "pinkwashing" -etiketten som har drabbat några bröstcancermarknadsföringsprogram varje oktober.

Vi kräver alla goda rutiner vid orsakssäljning. Och de utvecklas. Ett exempel är listan över värdig bröstcancer orsak marknadsföring program som sammanställts av Joe Waters och Cone Communications. De bästa metoderna för dessa program innehåller två standarder för öppenhet:

• ger tillräckligt med information om välgörenhetsorganisationen, så att konsumenterna kan undersöka den;
• och säger exakt hur mycket pengar välgörenheten kommer att få, både totalt och / eller från varje inköp.

Titta på mer bästa praxis när de utvecklas. Bra källor är Cause Marketing Forum, Cone Communications och Selfish Giving (Joe Waters blogg).