Hur man blir en effektiv aktiv lyssnare

Är du intresserad av att bli en aktiv lyssnare som så djupt lyssnar på att dina medarbetare och medarbetare känner sig lyckliga att få dig som kontakt? När du lyssnar ger du dig fullständig uppmärksamhet åt någonting eller någon som gör ett ljud.

I djupt eller aktivt lyssnande, som är ord som används för att beskriva effektiva lyssningsstilar, uppvisar lyssnaren vissa kraftfulla lyssningsbeteenden. När du ger din odelad uppmärksamhet åt en annan person eller aktivitet, lyssnar du djupt på vad de försöker kommunicera.

Detta lyssnande uppfattas av den andra personen som respektfull och omtänksam.

Detta lyssnande uppfattas också av den person du lyssnar på som bevis för att du verkligen hörs och förstår vad personen försöker kommunicera. Lär dig att aktivt och djupt lyssna på att bli en effektiv affärskommunikator. Du kan inte bli en stor verbal kommunikator utan den andra halvan av lyssningsekvationen, aktivt lyssnande, starkt omtänkt.

Förstå vad som är aktivt eller djupt lyssnande

Vid aktivt lyssnande överför personen som lyssnaren den person som han eller hon lyssnar på, sin djupaste respekt. Detta förmedlas genom en seriös insats för att fokusera på och koncentrera sig på orden och innebörden att den person som kommunicerar med dem försöker förmedla.

Vid djupt eller aktivt lyssnande:

• Lyssnaren ställer frågor som sondar och fokuserar på att förstå och förtydliga betydelsen av vad kommunikatorn försöker förmedla. Lyssnaren spenderar inte tiden som formulerar ett svar eller svar på talarens kommunikation.

Lyssnaren fokuserar sitt sinne och sin fulla uppmärksamhet på orden och innebörden av den person som kommunicerar som observerad och hörs genom sådana komponenter att tala som sina ord, tonfallet, icke-verbala ansiktsuttryck och kroppsspråk, exempel och talhastighet.

• Målet med aktivt lyssnande är delad mening där lyssnaren och den person som kommunicerar är överens om meddelandet som överfördes från den ena till den andra.
• Vid aktivt lyssnande tillhandahåller lyssnaren den person som försöker kommunicera, bekräfta kroppsspråk, mumlade överenskommelsord och andra ljud och handlingar som hjälper den person som kommunicerar känner att höra och lyssna på. Till exempel kan du nicka ditt huvud, le, säga "ja, jag förstår" och använd andra metoder för att ge feedback när du lyssnar.
• Eliminera lyssna på vana

Det är lätt att falla i dåliga lyssnarvanor i den dagliga upptaget som du upplever på jobbet. Dessa är vanliga att lyssna dåliga vanor som hindrar dig från att bli den mest effektiva kommunikatören.

Om en anställd upprepade gånger ställer upp samma frågor eller synpunkter till dig som aktiv lyssnare, är det grundläggande problemet att överväga att arbetstagaren upprepar sig själv för att han inte känner att du hörs honom. Ta en titt på dina aktiva lyssnavanor för att se om du visar de behövliga lyssningsbeteenden som kommer att kommunicera med den anställde som du verkligen lyssnar - och hör och förstår honom.

• Försök inte försäkra dig om en kollega eller en anställd. Du förolämpar personen och du kommer aldrig helt att förstå deras ställning eller behov. När en anställd eller medarbetare närmar dig dig för råd, inspiration, feedback eller en diskussion, lyssna på förstå vad personen behöver från dig.
• Om du inte fullt ut kan delta i personalen vid den minuten av någon anledning, är det bättre att omplanera samtalet. Om du till exempel är på väg till ett möte, kämpar med en deadline, försöker gå tidigt eller upplever någon annan distraktion, är det bättre att göra en tid när du verkligen kan lyssna på personen.
  I värsta fallet, om du bara delvis lyssnar, går arbetstagaren bort och känner att du inte bryr dig om hans eller hennes problem. Det är mycket bättre att omplanera diskussionen när du har tid att lyssna på din aktiva och djupa uppmärksamhet. Säg, "Tom, jag är verkligen distraherad av min klockan 3 pm på det aktuella projektet. Kan vi träffas imorgon på morgonen kl 9 så att jag kan lyssna och förstå dina bekymmer?"
  Lyssna med din fulla uppmärksamhet riktad mot förstå vad din medarbetare eller medarbetare behöver från dig. Många chefer är särskilt vana vid att hjälpa människor att lösa problem, att deras första handlingssätt är att börja brainstorming och ge råd. Kanske behöver arbetstagaren bara ett lyssnande öra. Det bästa sättet är att lyssna aktivt och djupt. Ställ frågor om förtydligande för att se till att du förstår exakt vad arbetstagaren försöker kommunicera. När du tror att du gör det då och då, fråga personen vad de vill ha av dig. Lita på detta. De brukar veta, och ofta andas lättnadslugan och säger, "Tack så mycket för att bara lyssna. Det är precis vad jag behövde. Jag behöver inte göra något annat."
• Du kan bli en mer effektiv aktiv lyssnare om du uppmärksammar dessa tre huvudsakliga dåliga lyssnarvanor.

Dessa tre ändringar kommer att göra dig till en effektiv företagskommunikator.