Video: Kundservice och bemötande - intro 2024
Ansöker du ett jobb i detaljhandel eller kundtjänst? Granska kundservice och återuppta prover när du skriver eller redigerar ditt eget. Det här är ett bra sätt att få en bättre uppfattning om hur ditt CV ska se ut och vilken information som ska inkluderas.
Ofta är ditt CV det första sättet som en potentiell arbetsgivare får känna dig, så ta tid att se till att den visar dina bästa kvaliteter i kundservice och innehåller tidigare erfarenheter och detaljhandelns framgångar.
Ta dig tid att matcha dina kvalifikationer till de krav som arbetsgivaren har listat i jobbet.
Här är kundservice och återförsäljningsexemplar för att granska, samt mallar du kan använda för att skapa din egen.
Läs även nedan för tips om hur du skriver ett CV för en kundservice eller ett detaljistjobb.
Så här använder du återuppta prov och mallar
Återuppta prov är ett användbart sätt att styra ditt eget skrivande. Ett exempel kan hjälpa dig att bestämma vilken typ av innehåll du ska inkludera, samt hur du formaterar ditt CV.
CV-mallar kan också vara mycket användbara. De hjälper dig med utformningen av ditt CV, till exempel hur du organiserar de olika delarna av ditt CV.
När du återupptar prov och mallar är bra utgångspunkter för ditt eget CV, bör du alltid skräddarsy ett CV för att passa dina egna färdigheter och förmågor och jobbet du söker.
Tips för att skriva en kundservice och återförsäljning
- Använd nyckelord. Titta noggrant på jobbet för några nyckelord - viktiga färdigheter eller kvalifikationer - som ingår i noteringen. Försök att använda några av dessa ord i ditt eget CV för att få det att stå ut.
- Använd handlingsord. När du beskriver dina prestationer, använd åtgärdsord. Ord som led, hanterat, lagrat, och bearbetat skildrar dina erfarenheter på ett energiskt sätt. Kolla in en lista med åtgärdsord för användbara exempel.
- Betona dina relaterade färdigheter. Tänk på kompetenser som är viktiga för kundservice och detaljhandel. Dessa sträcker sig från kommunikation till interpersonella till försäljningsförmåga. I ditt CV innehåller exempel på tider du visade dessa färdigheter. Kolla in en lista med detaljhandelskunskaper och en lista över de 10 bästa mjuka färdigheterna för kundtjänst.
- Kvantifiera dina färdigheter. Använd nummer när det är möjligt för att kvantifiera dina framgångar i försäljningen. Du kan till exempel inkludera hur mycket pengar du lyckades tidigare, hur många kunder du hjälpte per dag, eller den typiska storleken på en försäljning du gjorde. Numrerar är ett tydligt sätt att visa dina framgångar. De visar enkelt en arbetsgivare hur du kan bidra till företaget.
- Betona eventuella relaterade akademiska erfarenheter. Om du har någon skola relaterad till detaljhandel eller försäljning, inkludera den i ditt CV.Till exempel kanske du huvudansvarig i merchandising på college, tog en gymnasieklass i företagsledning, eller till och med deltog i en seminarieserie om detaljhandel. Några av dessa relaterade akademiska erfarenheter är värda att inkludera på ditt CV.
- Redigera, redigera, redigera. Proofläs ditt CV noga innan du skickar in det. Ett rent, felfri CV kommer att få dig att se professionellt ut. Be en vän eller familjemedlem att läsa CV för dig.
Exempel på kundservice och återförsäljning
Granska dessa CV-exempel relaterade till detaljhandel och kundtjänst. Dessa exempel kan hjälpa dig att formatera ditt CV och tänka på vilken typ av information som ska ingå i ditt CV.
- Kundtjänst med profil
- Kundservice
- Kundtjänst
- Retail
- Försäljningsassistent
- Återuppta typer och mallar
Granska de olika typerna av CV, inklusive funktionella, kombination och riktade återupptar. Det finns också CV-mallar som du kan ladda ner för att skapa ditt eget CV. Använd dessa mallar för att hjälpa till att formatera ditt CV.
Kombinationsuppsats
- Kronologisk CV
- Funktionellt CV
- Målrikt CV
- Fortsätt med prestationer Sektion
- Fortsätt med kompetenssektion
- Fortsätt med sammanfattning av kvalifikationer
- Återuppta mallar
- Återuppta format
- Mer återuppta exempel
Dessa exempel återupptas och mallar ger arbetssökande exempel på återupptagningsformat som kommer att fungera för nästan alla arbetssökande.
Detaljhandel / kundservice Omslagsbrev
Exemplar i förskriftsbrev för detaljhandel och kundservice relaterade jobb kan hjälpa dig när du skriver ditt brev. Var noga med att personifiera dina bokstäver genom att förklara hur dina färdigheter relaterar till de kriterier som anges i jobbet.
Relaterade artiklar:
Hur får man ett detaljjobb? Retail Intervju Frågor | Hur mycket tjänar en detaljhandledare? | Hur mycket tjänar en detaljhandelssäljare? | Förteckning över kundservicekunskaper
Prov Omslagsbrev för detaljhandel och kundservice
Letar du efter en ny position inom detaljhandel eller kundservice? Lär dig hur man skriver ett brev som lyfter fram din erfarenhet med hjälp av dessa exempel och tips.
Kundservice Intervju Frågor och Svar
Lista över vanliga frågor om jobbintervju om kundservice samt tips och råd för att förbereda en intervju för ett kundservice jobb.
Drastiska Starbucks Store Closings Förbättrad kundservice och lojalitet
Få expert detaljhandel analys av en drastisk butik stängning strategi som betalade ut för Starbucks och fördubblade Starbucks-kedjans storlek på bara sju år.