Upprepa klienter och Freelance Writer

En författares livsnivå beror på upprepade kunder, precis som alla andra företag eller tjänster. Tänk på att odla kunder som ett första datum. Du lägger både en hel del inledande ansträngningar: söka, utvärdera, ansluta, planera. Du bestämmer vad du ska bära och var du ska träffa. Sedan går du framåt med tillfället själv. Det går bra. Kanske fanns det några hicka, men det är normalt. Du är båda kvar i slutet nöjd med hur sakerna visade sig.

Så vad är ditt nästa drag?

Tja, du kan investera all den insatsen igen, men varför? Det var dyrt och ansträngande. Och vad om nästa omgång inte tränar? Vad händer om du hamnar på ett av dessa dåliga datum? Jag slår vad den andra personen tänker på samma sak. En av er borde komma ut!

- 9 -> Varför författare behöver repetera kunder

Det finns några ganska uppenbara skäl att du bör föredra och driva ytterligare frilansskrivning från etablerade kunder i motsats till att hoppa tillbaka till vad som helst Tinder för författare är (rysning!). Men det finns några anledningar som kan vara överraskande också. Låt oss ta en titt.

Återkommande kunder sparar marknadsföringskostnader. Det är en mindre annons att betala för, en mindre konferens att gå till och ett mindre visitkort att köpa. Också, kom ihåg här att "kostnaden" inte bara hänvisar till pengar utan också till din mest värdefulla vara: din arbetstid. Varje minut du marknadsför är en minut så serverar du inte dina kunder eller loggar på betalningsbara timmar.

De sparar administrativa kostnader. De administrativa besparingarna stiger definitivt mer mot en tidskostnad. Att inte behöva lägga till en kund till din frilansskrivningsinfrastruktur (kontaktlista, e-postlista, betalningssystem) är en välsignelse. Dessutom undviker du omgången av e-postmeddelanden, möten, Skypes och telefonsamtal som händer som en ny klient försöker bestämma om du är "den." "

Repetera klienter spara dig träning och redigeringstid. Som ett första datum spenderade du tid att lära känna den andra människans preferenser. Du vet att de gillar sina dokument som skickas via Dropbox,
att de föredrar sina fakturor via Freshbooks och de vill höra från dig via text. Dessutom får du ett öra för röst och tonskrivning som dina kunder föredrar, vilket innebär färre redigeringar och färre iterationer av ett projekt eller ett dokument. De är tillförlitliga. Precis som du vet att det andra datumet inte kommer att stå upp när du sitter på en fin restaurang i din bästa klänning, vet du att den här klienten inte kommer att försvinna från jordens yta tillsammans med din lön .

Ja, lönen är mer förutsägbar. Du vet att de kommer att betala.Du vet hur de ska betala. Och du vet när. Detta är värdefull kunskap, särskilt i en karriär där kassaflödet kan bli lite spottigt.

Repeterande klienter är enklare att sälja till än nya kunder. Eftersom de redan har sett vad du kan göra, litar de på dig mer. De är mer benägna att ta dig med ditt ord när du berättar för deras webbinnehåll

behöver verkligen en helt ansiktslyftning (Obs: Aldrig berätta för ett datum de behöver en hel ansiktslyftning.) Upprepade kunder gör din ekonomiska framtid säkrare, och det beror på att de inte brukar repeteras en gång. De brukar bli löpande, långsiktiga kunder som spenderar mer med dig och är mer benägna att rekommendera dig till andra. Märkesbyggnad. Om du upprepade gånger tjänar en kund inom din nisch (eller din

riktade

nisch), hjälper det dig att etablera dig som expert på det området. Denna upprepande klient kommer att nämna dig till sina kollegor (som sannolikt är i samma fält), vilket stärker ditt rykte och ditt varumärke. Sist men inte minst, upprepa kunder betyder att du inte är ful, du är inte avsedd att bli gammal gammal och människor verkligen gillar dig! Det vill säga, upprepa klienter, som upprepade datum, är en moralförstärkare. De hjälper till att införa självförtroende i dina skrivförmågor. Hur frilansskribenter kan få den andra dagen med en upprepad klient

Titta, jag är ingen datingguru, men jag vet det första steget här. Först och främst måste du bestämma dig proaktivt om du verkligen vill ha det andra datumet. Det finns ingen anledning att slösa bort din tid på datum eller klienter som du inte skulle fortsätta på din värsta fiende.

Dessutom är inte alla kunder idealiska för dig. Ibland går du på ett datum eftersom din mamma satte dig upp. Ibland gör du ett projekt eftersom en vän frågade dig, eller för att du verkligen behövde betala den kreditkortsräkningen. Det är okej att bestämma att en andra go-round inte är för dig. Sätta dina sevärdheter på en mer utmanande, lukrativ klient eller utlopp.

Men om du är positiv är det här "den" och du vill verkligen se var det här leder, så här ser du till att de kommer tillbaka med en ring och ett datum (jag menar ett annat projekt).

Du måste göra det bra

. Du måste vara på ditt absolut bästa beteende under första dagen. Författare, det betyder att du kommer att överlevera på det här projektet, träffa tidsfristen (inga ursäkter) och ta feedback och kritik som den professionella du är. Det första projektet är din chans att odla ett trovärdigt, professionellt och pålitligt rykte. Visa inte bara upp till det första datumet.

gnistan . bara fråga
. Om du vill ha mer affärer måste du be om det. Hur? Var specifik. Ha ett nytt projekt i åtanke. Om du skapade webbinnehåll, låt dem veta att du är tillgänglig för att hålla den uppdaterad under hela året. Erbjud en behållare eller en affär. Samla ihop andra tjänster, eller berätta om ytterligare färdigheter du har som kan vara till nytta för dem. Den bästa tiden att göra detta är omedelbart efter det första projektet. Bo i ditt datums huvud. Du vill inte att de ska glömma dig!Du vill att dom ska tänka på dig och bli stjärneögd, eller hur? Följ dina kunder på sociala medier och kontakta dem ibland. Var noga med att ge värde när du gör det; Dela till exempel en branschspecifik artikel som kan vara till hjälp för dem, eller låt dem veta om en händelse som de kan vara intresserade av. Var nådig. Ingen gillar att bli avvisad. Om din klient är orolig att du slår dem ner för det andra datumet, varför skulle de fråga? En av de vanligaste orsakerna jag har hört talas om för varför kunderna inte närmar sig frilansare en gång till är på grund av betalningsfrågor. Om din kund betalar senare än vad som lovades, eller senast förfallodagen, förlora inte din svala. Detta är mycket vanligt; pengaflödesfrågor hända för alla. Var fast, men var snäll och tålamod. Tänk på lång sikt. Kom ihåg att du bygger broar.
Kommunicera på ett schema. Följ inte bara en gång. Håll dig relevant. Ett sätt att göra detta är via ett tillfälligt e-postbrev till alla dina tidigare kunder. Jag använder GetResponse. com för den här tjänsten, eftersom den är snabb, enkel och prisvärd. Detta är det bästa sättet att låta förflutna kunder veta om nya tjänster, senaste framgångar, kommande semestertid och rabatter och specialerbjudanden. (Förresten är det saker som också bör delas på din webbplats, sociala medier eller bloggar.)
Gör det personligt. Uppmuntra en mänsklig anslutning utanför jobbet, precis som du skulle i ett traditionellt jobb. Hur kan det här leta efter frilansskribenter? Låt din kund veta att du trivdes med dem, eller att deras fält är av särskilt intresse för dig. Följ dem på sociala medier och dela med sig av de värdefulla nyheterna. Ställ in en Google-varning med deras företagsnamn och hålla dig uppdaterad om deras framgångar. Tänk på semesterkort. I allmänhet bara vara närvarande. Precis som när du är dating, är det enda sättet att inte glömma att
se till att du inte är förglömlig
. Spara dagen. I en nödsituation glömmer företagen att försöka sätta saker rätt tout suite.
De kommer till dig eftersom en annan författare har misslyckats dem eller försvunnit. De kommer vara desperata. Detta är ett annat tillfälle att vara nådig och visa dem hur en professionell handlar. Ta på sitt rusarjobb, vänd det runt för dem, och chansen är att de aldrig kommer att titta på en annan frilansskribent eller frilansredaktör igen. (Det är nästan som ditt datum utarbetat och du knuten knuten eller något!) Var cool. Ingen vill datera den person som sveper rätt på alla (ewww …) Folk tycker om att vara i en populär, exklusiv klubb. Var exklusiv för dina kunder genom att erbjuda privata rabatter eller sändningstider på året där du bara accepterar arbete från redan etablerade kunder. Folk tycker också om att vara framgångsrika. Förmedla en aura av prestation genom att dela dina prestationer, till exempel genom ett nyhetsbrev eller via sociala medier. Skryta om vad du vet och vad du gör för dina kunder. Se till att de vet att de är i "i" publiken - med dig.
Slutsats: Att leva lyckligt någonsin efter

Så vem vill upprepa kunder?

Frilansskribenter som är i det för långdistans, och som vill ha en stabil inkomst och säker framtid.

Författare som har begränsade timmar eller som försöker maximera sin produktion och effektivitet.

Författare som hatar marknadsföring eller ansikte mot ansikte som krävs för att ombord på nya kunder, som blygfulla författare eller de som introverts.
Lyckligtvis för allt ovan är det inte alltför svårt att växa en lista över upprepade kunder. Att bara tänka på det när det gäller professionalism och relativ utveckling leder dig till rätt handlingar och interaktioner.

Om du investerar tiden med detta i åtanke kommer du att skapa en kundkretslista som är en serie kärlekshistorier - det vill säga en uppsättning noggrant odlade mänskliga relationer byggda på ömsesidigt förtroende och stöd.

Jag antar att du inte är väldigt trogen trots allt! Det är okej, vi ringer bara en seriell monogamist!