Har kvinnliga säljare personer en fördel?

När många tycker om någon i försäljningen, tänker de på en välklädd man. Medan många i försäljningen är män har kvinnor tjänat en välförtjänad och mycket respekterad ställning inom försäljningsindustrin. I slutändan är nivån på framgång som en försäljnings professionell uppskattar upp till dem: Hur svårt de arbetar, hur dedikerade de är att förbättra sina försäljningsförmåga och hur fokuserade de är på att erbjuda utmärkt service till sina kunder.

Det finns bättre eller sämre egenskaper som tycks öka försäljningsfackets chans att lyckas och vissa som, på grund av fördomar eller begränsningar, begränsar eller gör framgång mer utmanande för vissa. En faktor som många undrar om är huruvida en kvinna skapar en fördel i försäljningsindustrin över män.

Uppmärksamhet på detaljer

I många försäljningsställen är uppmärksamhet på detaljer en viktig del av framgången. Att inte lyssna noga under samtal med kunder leder ofta till att en försäljningsrepresentant saknar viktiga uttalanden, oro eller möjligheter. Även om det inte riktar sig över alla, har kvinnor en stark tendens att vara starkare när det gäller att uppmärksamma detaljer än män.

Om sant ger denna uppmärksamhet på detaljer inte bara kvinnor en fördel gentemot mindre uppmärksammade män när det gäller kunden ansikte mot ansikte, men också när man lär sig om trender i en viss bransch.

Någon som är uppmärksam på trend-detaljer kan vara bättre rustad att tillhandahålla mer snabba lösningar för kunderna samt att vara medveten om potentiella industrins sammandragningar.

Bättre lyssnare

Många försäljare, tränare och experter kommer att hålla med om att "berättar inte säljer". Det betyder att det är viktigare att lyssna än att prata.

Mycket som att vara mer uppmärksam, tyder flera studier på att kvinnor lyssnar bättre och närmare än män.

Författare Carolyn Cohn har föreslagit att kvinnor i försäljning spenderar så mycket som 80% av deras "försäljningstid" som lyssnar på andra och bara 20% av tiden pratar. Denna faktor i sig kan vara anledningen till att många kvinnor lyckas med försäljningen.

Arbetsetik

Entreprenör, författare och affärsprofessor Even Carmichael föreslår att i många av de viktiga framgångsfaktorer som behövs för långsiktig försäljningssucces är män och kvinnor lika. Carmichael föreslår dock att kvinnor är 25% mer benägna att kalla kalla än män.

Prospekterande motvilja är mycket vanligt inom försäljningsindustrin, så desto mer sannolikt kommer en försäljningsrepresentant att göra prospektsamtal, ju mer sannolikt de kommer att vara involverade eller utsatta för fler försäljningsmöjligheter. Att göra de samtal som de flesta inte vill ha verkar vara en nyckelfaktor i varför kvinnor kan ha en fördel gentemot män i försäljningsarenan.

Mer motiverad för framgång?

En viktig motivationsfaktor för många i försäljningen är möjligheten att gå vidare till ledningen eller ledarskapet. Enligt Harvard Business Review, från och med 2013 hölls endast 3% av "C" -nivåpositionerna av kvinnor.

Detta begränsade antal kvinnor i ledarroll har inspirerat vissa företag och företag att vara mer angelägna om att främja framgångsrika kvinnor.

I slutändan främjar framgångsrika företag de mest kvalificerade personerna för ledarskapsställningar, men om alla saker är lika kan det finnas fler fördelar som ett företag uppnår för att främja en kvinna över en man.

Slutsats

Är kvinnor bättre på försäljningen? Finns det väsentliga bevis som pekar på denna slutsats? Som med framgång i någon bransch, kommer den ner till individen. Om det är sant att kvinnor är mer uppmärksamma, bättre lyssnare, mer benägna att prospektera och ha fler möjligheter till framsteg som gör män, då borde kvinnor ha en fördel gentemot män i försäljningsindustrin.

Men som någon fördel, om fördelen inte används, upphör det att vara en fördel alls.