Video: Ökad julförsäljning online 2012 med Google Adwords 2024
Tävlingen om julköpsdollar är hård så små detaljhandlare måste verkligen gå extra för att öka julförsäljningen. Oavsett om en potentiell kund har tappat in i din tegelstenen eller besöker ditt företag online för att göra lite julköp, är frågan alltid densamma. "Varför ska jag köpa det här istället för någon annanstans?"
svaret beror mycket på hur du behandlar honom eller henne.
För att få en person att göra sin julköp på ditt företag, måste du göra julköpserfarenheten speciell. Bra kundservice är självklart ett sätt du strävar efter att göra detta. En annan sak du kan göra är att gå dina kunder och belöna dem för att välja att betjäna din verksamhet.
Här är fem idéer för att presentera dina kunder som hjälper till att öka julförsäljningen och eventuellt öka kundlojaliteten också.
1) Ge ett gratis presentkort för julklappar.
Veckorna som leder fram till högsäsong är en hektisk period för många människor som är angelägna om att få sin julköp över, så att de kan fortsätta med sina andra semesterberedningar. Genom att erbjuda kunderna att paketera sina utvalda gåvor gratis, erbjuder du att ta ytterligare en chore av händerna - en present så inbjudande att det kommer att göra julförsäljningen åt dig i vissa fall. Om ett övergripande julklappsprogram är orimligt dyrt kan du ändra det genom att erbjuda gratis presentförpackning på objekt över ett visst värde, till exempel.
2) Ge en välgörenhetsgåva med varje köp.
Högsäsongen är verkligen säsongen med att ge och många av dina kunder kommer gärna se att de gåvor de köper när de väljer att göra sina julköp på ditt företag kommer att göra dubbel plikt, att ge en välgörenhet såväl som deras utvalda gåva mottagare.
Du kan skapa denna välgörenhetsgåva som ger programmet ett rakt dollarbelopp eller som en procentandel av julförsäljningen, även om dollarbelopp är mer transparenta för människor. Välj en särskild välgörenhet som mottagare av din donation eller välj flera, ge kunderna valet om vilken välgörenhet till gåva, för att göra din gåva tilltala så många kunder som möjligt.
3) Ge gratis frakt eller leverans.
Den här är naturlig eftersom det lämnar mer pengar i kundens fickor när de köper dina produkter. Kunderna älskar det! Men som ett litet företag måste du göra matematiken och se om den potentiella ökningen av julförsäljningen är överkomlig, vad med kostnaden för frakt. Mycket kommer att bero på exakt vad dina produkter är och hur mycket det kostar för att leverera dem till kunden. Förmodligen den bästa idén om du ska göra detta är att erbjuda gratis frakt eller leverans på order som överstiger ett visst belopp.
4) Ge kunderna rabatt.
Rätt rabatterade rabatter är också extremt populära hos kunderna. Det finns alla slags variationer av denna idé som du kan använda för att belöna julköpare. En idé är att använda scratch-and-win-typbiljetter. När kunder köper en vara får de en biljett som ger dem en chans att "vinna" en rabatt på mellan 5 och 40 procent.
Kunderna verkar gilla alla spelarformat som alla, och som en återförsäljare ger du chansen att erbjuda några riktigt djupa rabatter för några lyckliga shoppare.
5) Ge kunder presentkort.
Varje stor återförsäljare har ett kundlojalitetsprogram. De kan vara en verklig ökning till försäljningen. Men på grund av deras kostnads- och administrativa börda har de inte varit ett genomförbart alternativ för småföretag. Nu är de, och du kan använda dem för att öka din julförsäljning.
StickyStreet. com erbjuder till exempel en mängd kundlojalitetsprogram inklusive presentkort som är enkla och billiga för småföretag att genomföra. Ett annat alternativ är AIR MILES Incentives. Du kan anpassa dessa kort med din företagslogotyp, förlada dem med Air Miles och ge dem ut till kunderna.
Att ge kunderna kommer att belöna ditt företag
Det här är bara fem idéer för att locka potentiella kunder att göra sina julköp på ditt företag i stället för någon annanstans.
Om du inte har begått dina kunder tidigare, är det dags att starta en ny jultradition. Genom att ge kunderna, ger du också ditt företag chansen att öka din julförsäljning.
Hur man maximerar dina eBay-bud genom att timma dina annonser
Du kan öka antalet bud dina auktioner mottar och det totala försäljningspriset på dina varor genom att veta den bästa tiden att lista på eBay. Här är hur.
ÖKa försäljningsintäkterna genom att öka försäljningskvaliteten
ÖKa antalet försäljningar du gör är inte alltid den bästa strategin . Ibland är det bättre att sträva efter mindre försäljning, men rikta sig till utsikter av högre kvalitet.
Håll dina kunder tillbaka genom att hålla dem nöjda
Information om vikten av kundservice vid tjänsten upprepa och hänvisa affärer, plus tips för att utveckla kvalitetskundservice.