Lyckas medan man arbetar för en svår chef

I ledarskapsverkstäder driver jag en tvådelad övning som först har gruppen identifiera och fånga alla beteenden hos chefer och ledande ledare som de håller högt uppmärksamhet. Inmatningen är alltid tankeväckande och innehåller de förväntade kommentarer från:

• Behandla människor med respekt
• Tillbaka ord med handlingar
• Ge konstruktiv inmatning och coaching
• Ge utvecklingsmöjligheter
• Gör inte micromanage

< ! --1 ->

… och många andra positiva beteenden.

Övningen rinner snyggt, flipchartfyllningarna fylls och sedan tapas på väggen och människor byter ut historier om stora ledare som har hjälpt dem under sina resor.

När diskussionen om effektiva ledare har löpt ut, vänder jag frågan och frågar lagen att beskriva och fånga beteenden hos chefer och ledare som de anser vara svåra att arbeta för. ( Jag mjuknar frågan lite, för det verkar aldrig vara lämpligt att fråga människor om chefer som var riktiga. ) Efter några sekunder stiger energinivån i rummet tillsammans med decibelnivån och du kan praktiskt känna värmen från de skriftlärda och deras röda markörer som de kämpar för att fånga gruppens beskrivningar av de svåra chefer och ledare som de har stött på i sin karriär.

Det visar sig att de flesta av oss har arbetat för en svår chef vid någon tidpunkt i våra karriärer. Du känner till den. Han eller hon var den krävande kraften av naturfokuserad uteslutande på resultat och nummer och inte benägen att erbjuda godkännande eller visa några tecken på personlig vård under några omständigheter.

Den här svåra chefen arbetar i ett tillstånd av konstant misslyckande och använder ofta mikromanövrerande beteenden som förvärrar stressen i vår arbetsmiljö.

Obs! Jag skiljer mellan en svår chef och en bully chef. Den senare är missbrukande, den tidigare bara en smärta i våra halsar att navigera på en daglig basis. Vårt fokus är här på den svåra men inte missbrukande chefen.

Även om det inte är roligt att arbeta för dessa individer, stöter vi alla på dem, och i de flesta fall är vi tvungna att räkna ut hur vi ska överleva under en tidsperiod. Frågan och fokusen för resten av denna artikel är: Hur överlever vi och trivs även när vi arbetar för den svåra chefen?

9 idéer som hjälper dig att överleva och lyckas med din svåra chef:

1. Ditt tålamod är en kraftfull allierad. Den svåra chefs beteenden ger upphov till några av våra egna värsta beteenden. Medan det är frestande att snäppa tillbaka eller visa ilska eller frustration med chefens tillvägagångssätt eller uppenbar brist på uppskattning för dina ansträngningar i en given situation, är en bättre taktik när du känner att dina känslor kokar över att bita tungan och räkna till 10, 100 eller 1 000 beroende på stressnivån.Svåra chefer jag stött på, se dessa utbrott av känslor som tecken på omodern eller till och med inkompetens. Häll inte bränsle i en svår situation genom att lägga till dina egna känslor.

2. Håll ursäkter och problem för dig själv. Krävande chefer är ofta enspråkiga. De talar bara ett språk: Resultatets språk. De bryr sig inte om problem, ursäkter eller hinder. De förväntar sig att deras lagmedlemmar ska springa igenom problem med resultat med samma attityd.

Medan vi alla förstår att "saker händer", förvänta oss inte någon sympati för brister på grund av förmildrande omständigheter. För dem handlar det om resultattavlan, inte ansträngningen.

3. Undvik att ansluta till sladden. Den ordspråkliga vattenkylarens skvaller kritiserar din svåra chefs beteende är ett utmärkt ställe att undvika. Det finns inga omständigheter som du kommer att stöta på när det är bra att badmouth chefen. Du bör alltid anta att skvaller och skvallerens skvaller kommer att göra det tillbaka till chefen.

4. Vänd borden och ta reda på vad som verkligen driver din chef. Är hon inriktad på att komma till nästa körning på företagets stege? Är han en anställd på lång tid som har tillägnat sig sitt liv till företaget? Är ditt område under mikroskop av ledande befattningshavare och resultat är nödvändiga för överlevnad?

Medan många chefer inte är öppna om vad som driver dem generellt eller i ett ögonblick, är det ditt jobb att knäcka den här koden. När du förstår din svåra chef sanna intressen kan du arbeta för att identifiera möjligheter att stödja dessa intressen.

5. Frivillig för det smutsiga arbetet . Det finns alltid långvariga, besvärliga problem som finns någonstans i gråzonen mellan funktioner i en organisation. I den utsträckning att lösningen av gråzonproblemen stöder din chefs agenda, hoppa in och organisera de resurser som behövs för att fixa det som är trasigt. Medan chefen inte kan verbalisera uppskattning kommer du absolut att uppfattas som mer värdefull för laget.

6. Antag inte att du inte uppskattas. De svåraste cheferna värderar människor de kan lita på för att få resultat. De kanske inte visar eller verbaliserar det, men du bör inte anta att ditt deltagande inte betraktas som viktigt. Var inte upptagen med att tjäna någon annans godkännande - fokusera på att göra allt du kan för att lära och utveckla när du kör bra resultat.

7. Använd omvänd psykologi på micromanaging beteenden. Om chefen insisterar på att du tittar över din axel, använd frågor för att lära dig mer om hur han / hon utvecklat kompetens inom detta område? Fråga: "Du är tydligt en expert på denna process. Hur utvecklade du dessa färdigheter? Varför tror du att din inställning är så effektiv? Hur kan jag lära mig mer om dig om andra processer i vår grupp? " Möt beteendet med ditt eget unika beteende att ställa frågor som vädjar till hans / hennes expertis. Visa din vilja att tjäna som lärling. Det kan vara obekväma, men det är bättre än att koka över från den här ständiga axelvisningen.

8. Tror inte att du måste bli vän med din chef . Många föredrar att arbeta på ett mycket säkert avstånd från dem som de arbetar med. Dina ovälkomna försök att hävda vänskap kommer bara att förvärra din chef och situationen. Hitta dina vänner på annat håll.

9. Dela äkta uppskattning för de lektioner du lär dig. Det är avväpnande för laserfokuserade människor att få veta att de uppskattas. Om du verkligen lär dig något i din roll, tack för möjligheten. Du kanske bara ser detta emotionella isberg av en chef smälter lite.

Bottom Line:

Vi måste alla jobba för någon, och ibland att någon är krävande och svår. Om du gillar ditt jobb och dina medarbetare, låt inte den svåra chefen köra dig borta. I stället justera din inställning, fördubbla ditt tålamod och fokusera på möjligheten att bidra och växa i en miljö där prestanda är det enda som räknas. Det kan tyckas vara sterilt och det kanske inte är ditt föredragna tillvägagångssätt, men det kan vara en kraftfull lärande.