Som leder till en förändring av takt: rör dig snabbare när din firma är på klockan

Varje verksamhet verkar i sin egen unika kadens, som i stor utsträckning bestäms av förändringshastigheten på de marknader den konkurrerar om och de kunder som den tjänar. När något i branschen skiftar och företaget plötsligt klockar klockan för framgång eller överlevnad, måste ledarna flytta försiktigt för att undvika att trippla över sig själva och sakta ner sakerna i sin körning för att få alla att flytta snabbare.

Industridynamik Ställ in tempot tills en chock kräver mer hastighet:

De högteknologiska och programvaruföretag som jag har arbetat med och ledde fungerade med en ganska konsekvent hög hastighet. Den gamla klichén, "Det är ett maraton, inte en sprint", kunde inte ha varit mer fel för dessa miljöer. Det var en all-out sprint från kvartal till kvartal och projekt-till-projekt. Vi var ständigt verksamma någonstans mellan storhet och katastrof med sistnämnda som bara ett missat datum eller en missad konkurrens möjlighet bort. Det var emellertid inte förrän ett av dessa företag mötte en existentiell kris som organisationen hittade ett annat redskap och en hälsosam mängd mycket behövs ytterligare hastighet.

Tempot i programvaran var roligt, spännande och ibland utmattande. Det var dock en del av kulturen. Folk valde att vara en del av denna livsstil och våra ledare och projektledare alla fungerade med en obekväm känsla av "vi måste flytta snabbare. "De praktiserade vad de predikade och de uppvisade kärnvärdesvärdena i varje åtgärd.

I denna miljö var rörelsen från snabb till snabbare ganska lätt att hantera.

I motsats till att när en industriell tillverkningsjättare mötte sin egen kris - ett behov av att motverka en potentiellt störande teknik från en konkurrent - blev det plötsliga behovet av hastighet uppfyllt med en kulturell slipning av växlarna.

Ledarskap predikade hastighet och kulturen stönade. Det tog en grossisttransfusion av det nya ledarskapet som var vant vid balansräkningen mellan behovet av snabbhet och det oönskade behovet att göra sina anställda lokalkraften bakom den nya takten.

Åtta lektioner som lärs i ledande lag och företag att plocka upp takten:

1. Var försiktig med ditt meddelande. Det plötsliga behovet av högre hastighet låter som en dålig kliché för de anställda som är vana vid sin traditionella takt. Det möts med reaktioner som sträcker sig från otrohet till oändlig cynism och kan inte utmynnas av chefer som någon form av motivationaffisch i verkligheten.

2. Kontexten är fortfarande nyckel. I själva verket är sammanhang allt när man försöker få inköp till varför den traditionella takt och tillvägagångssätt inte längre gäller.Meddelandet måste förankras i marknadsplats och kundverksamhet. En företags ledare organiserade korsfunktionella team för att utforska den förändrade industrin, konkurrenten och kunddynamiken och de anställda blev förespråkare och cheerleaders för snabbhet och förändring.

3. Aldrig ignorera den informella organisationsstrukturen . Förändring sker i organisationer när influencers och maktmäklare på det informella organisationsschemat säger att det kommer att ske.

Smarta ledare känner igen kraften i denna skuggstruktur och arbetar hårt för att identifiera och engagera influencerna tidigt i processen.

4. Värdena är ej förhandlingsbara. Hastigheten kan inte översättas för att offra kärnvärden. Samtidigt arbetar ledare för att erbjuda kontext för behovet av förändring, de måste visa och förstärka kärnvärdena i kulturen varje dag. Om respekt är topplinjen på värdeschemat kan behovet av hastighet inte innebära en övergång till olämplig otålighet som kan tolkas som oanständighet. Värdena kan inte äventyras under några omständigheter.

5. Trots # 4 ovan kan värdena ökas. En ledningsgrupp som är känslig för behovet av snabbhet och förändring i sin kultur utan att rocka kärnvärdena ständigt stymied när ingenting om värdena främjade brådskande.

De bad arbetstagarna om hjälp och de anställda lade ett brådskande värde i en dynamiskt föränderlig miljö. Det visar sig att det fanns många bra exempel som anställda kunde citera som förde detta oärlade värde till liv. I stället för att införa detta värde från toppen ner tillsattes det i gräsrötter och accepterades snabbt som en del av arbetskulturen i företaget.

6. Ledare måste vara noga med att navigera mellan brådskande och empati. Det är enkelt och fel för behovet av snabbhet att driva de mänskliga problem som krävs för att leda effektivt in i bakgrunden. Ledare som arbetar med sina hår metaforiskt i brand hela tiden och som misslyckas med att ta sig tid att engagera, tränare och utveckla sina lagmedlemmar kommer att vara ineffektiva i denna eller någon situation. I själva verket, nu mer än någonsin i en förändringstid, måste ledarna uppmärksamma de mjuka frågorna som en del av att styra sina lag för att främja och acceptera förändring.

7. Att skapa möjligheter att ringa en time-out och låta människor andas är viktigt för framgång. Från enstaka eftermiddagsmöten kompletterade med drycker och snacks till en överraskningsdag hos en lokal landklubb till tävlingar, raser, fundraisers och samhällsdagar är det viktigt att hitta möjligheter att låta dina arbetande lagmedlemmar få andan.

8. Lärdomarna om att hantera förändringar från förvaltningsböckerna gäller alla:

• Folk vill vara med på att skapa något bra!
• Människor gör sitt bästa arbete när de har kontext för hur det passar i större bild.
• Konstant kommunikation är nyckeln till att få stöd och bygghastighet.
• Folk uppskattar exponering för nya möjligheter som både utmanar och belönar dem.
• Om du uppmuntrar experiment i strävan efter innovation, måste du se till att när experimentet flopar, är det enda problemet som är viktigt att reflektera över vad som lärt sig och förbättras med nästa experiment.
• Det finns ingen framgång för att bli firade. De små vinsterna blir till större vinster över tiden.
• Vissa gör aldrig denna övergång. Om kulturen måste förändras, måste vissa människor gå.

Bottom Line:

Vi lever och arbetar i en värld där tidskomprimering är ett faktum i livet. Från takt med teknologisk förändring till en myriad av aldrig tidigare skådade styrkor som konvergerar för att driva förändring i våra branscher och organisationer, är alla företag engagerade i en race för överlevnad eller åtminstone en succé för framgång. Att vägleda en förändring i ett företags traditionella takt och fart är bara en utmanande uppgift på den långa listan över ansvarsområden för alla som tjänar som ledare i denna värld.